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  • 人(rén)力資源與勞動争議服務

    南(nán)京市(shì)重點産業鏈法律服務項目成果
    暨南(nán)京電子(zǐ)商(shāng)務協會法律服務專委會
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    南(nán)京電子(zǐ)商(shāng)務協會法律服務專委會
    華旦天左律師事(shì)務所


    人(rén)力資源與勞動争議服務方案
    目錄

    第一(yī)章  專委會基本情況..................................................................................................... 3
    基本情況...................................................................................................................... 3
    第二章 人(rén)力資源與勞動争議律師團隊服務簡介.................................................................... 3
    一(yī)、人(rén)力資源與勞動争議律師團隊服務範圍.................................................................. 3
    二、人(rén)力資源與勞動争議律師團隊服務方式.................................................................. 4
    第三章法律服務内容簡介..................................................................................................... 4
    一(yī)、人(rén)力資源與勞動争議法律服務項目背景.................................................................. 4
    二、專業律師在項目服務中的作(zuò)用................................................................................ 5
    三、服務内容............................................................................................................... 5
    (一(yī))日常勞動法律問題咨詢................................................................................ 5
    (二)參加企業處理(lǐ)勞動争議糾紛調解與訴訟....................................................... 6
    (三)幫助企業建立、完善各項勞動人(rén)事(shì)規章制度和工作(zuò)流程............................... 6
    (四)起草、審查、修改企業商(shāng)業秘密保護、競業禁止制度.................................. 8
    (五)對專項勞動問題依法設計方案..................................................................... 9
    (六)對企業提供法律培訓.................................................................................. 10
     



    第一(yī)章  專委會基本情況

    基本情況

    2011月(yuè)(yuè)21日,在南(nán)京市(shì)商(shāng)務局等相關部門的大力支持和指導下(xià),南(nán)京電子(zǐ)商(shāng)務協會正式成立,蘇甯易購等52家企業成爲首批會員單位。本協會是由從事(shì)電子(zǐ)商(shāng)務經營、研發、教育及電子(zǐ)商(shāng)務支撐體系建設的企事(shì)業單位自願組成,實行行業服務和自律管理(lǐ)的全市(shì)性、行業性和非營利性的社會團體法人(rén),接受業務主管單位南(nán)京市(shì)商(shāng)務局和社團登記管理(lǐ)機關南(nán)京市(shì)民(mín)政局的業務指導和監督管理(lǐ)。
    南(nán)京電子(zǐ)商(shāng)務協會法律服務專業委員會,是由南(nán)京市(shì)電子(zǐ)商(shāng)務企業法務人(rén)員、律師及相關業務的企事(shì)業單位自願組成,是南(nán)京電子(zǐ)商(shāng)務協會的組成部分(fēn)、分(fēn)支機構,是保障南(nán)京電子(zǐ)商(shāng)務産業健康發展的重要力量。本專委會地址在南(nán)京市(shì)雨花台區江南(nán)路(lù)2601
     

    第二章 人(rén)力資源與勞動争議律師團隊服務簡介

    一(yī)、人(rén)力資源與勞動争議律師團隊服務範圍

    1人(rén)事(shì)常用合同草拟與審查
    (2)人(rén)事(shì)規章制度草拟與審查
    (3)人(rén)事(shì)管理(lǐ)各類表格草拟與審查
    (4)法律咨詢服務
    (5)勞動争議非訟代理(lǐ)
    (6)勞動争議案件仲裁訴訟代理(lǐ)
    (7)人(rén)力資源管理(lǐ)法律培訓
    (8)其他法律服務

    二、人(rén)力資源與勞動争議律師團隊服務方式

    爲保障服務質量,保證向客戶提供專業化(huà)的法律服務,如(rú)有涉及不同領域的法律事(shì)務,由擅長該領域的合夥人(rén)和資深律師主辦。凡重大、複雜項目或案件,均須經合夥人(rén)和資深專家及律師組成的業務委員會討(tǎo)論研究,然後交給相應的律師工作(zuò)團隊制定并實施具體方案。具體實施可包括:
    (1)根據客戶項目要求,約定時間,開會磋商(shāng)特定法律問題;
    (2)根據客戶項目特定情況需要,指派律師到現場或客戶指定地點,現場提供法律服務;
    (3)建立定期聯絡會議制度,定期總結法律服務工作(zuò),認真聽取客戶對法律服務的意見和建議,随時調整服務方式,以适應客戶要求。
     

    第三章法律服務内容簡介

    一(yī)、人(rén)力資源與勞動争議法律服務項目背景

    “人(rén)力資源是企業經營的第一(yī)資源”這一(yī)理(lǐ)念,已經得到衆多企業的廣泛認同。作(zuò)爲企業經營戰略的重要組成部分(fēn)之一(yī),人(rén)力資源管理(lǐ)制度建設至關重要。2008年,《中華人(rén)民(mín)共和國勞動合同法》、《中華人(rén)民(mín)共和國就(jiù)業促進法》及《中華人(rén)民(mín)共和國勞動争議調解仲裁法》相繼實施,國家在規範勞動用工關系方面邁出了(le)新(xīn)的步伐。如(rú)何在新(xīn)法規定之下(xià),調整企業人(rén)力資源管理(lǐ)制度,保護企業及勞動者的雙重利益,構建和諧穩定的新(xīn)型勞動關系,成爲當務之急。企業隻有未雨綢缪,才能(néng)有效增進員工積極性并促進企業不斷持續發展。

    二、專業律師在項目服務中的作(zuò)用

    (1)有效維護公司的合法權益。幫助建立“事(shì)前預防、事(shì)中控制、事(shì)後補救”三位一(yī)體的人(rén)力資源法律風險整體解決方案,徹底改變人(rén)事(shì)部門事(shì)後補救的救火(huǒ)隊員角色;在訴訟出現時,由于前期工作(zuò)的紮實,使得公司在訴訟中處于有利地位;同時,協助公司建立和諧的勞資關系,爲公司減少訟争、增強凝聚力、提高勞動效率,創造良好(hǎo)(hǎo)條件。
    (2)有效節約公司的時間、精力和金(jīn)錢。律師在接受公司的委托後,以專業、負責的态度辦案,并及時、主動向公司通報案件進展,爲公司節省寶貴的時間和精力,讓公司無需時時爲案件費心、費力,有效節約公司的成本和費用。
    (3) 盡量不使矛盾激化(huà)。律師會在充分(fēn)維護公司合法權益權益的基礎上(shàng),盡可能(néng)與對方達成和解或調解,不使矛盾激化(huà)。
     

    三、服務内容

    (一(yī))日常勞動法律問題咨詢

    主要是迅速爲企業随時遇到的法律問題提供專業咨詢意見和建議。具體内容包括:
    1.對企業工作(zuò)人(rén)員的電話咨詢,能(néng)夠即時回答(dá)的,即時回答(dá)。問題較爲複雜的和以電子(zǐ)郵件等形式提出的,将于24小時内予以回複。
    2、對于企業的書面法律咨詢,将在48小時内将書面建議及意見以傳真或電子(zǐ)郵件方式回複。
    3、可根據企業需要共同制定計劃,定期或不定期至企業上(shàng)門服務。

    (二)參加企業處理(lǐ)勞動争議糾紛調解與訴訟

    主要是接受企業的委托,參加企業發生(shēng)的勞動争議糾紛調解與訴訟,最大限度地維護企業的合法權益。
    1、當有勞動争議出現的迹象時,及時平息、調解糾紛,盡量避免将勞動争議引入法律仲裁、訴訟階段。
    2、對已進入仲裁、訴訟程序的勞動争議,積極保全與收集證據,受企業委托出庭應訴,在訴訟程序中維護企業的合法權益,打好(hǎo)(hǎo)每一(yī)單勞動争議案件。
    3、對已發生(shēng)的勞動争議分(fēn)析其發生(shēng)原因,歸納出預防辦法及法律對策,爲企業管理(lǐ)者決策提供參考,最大限度降低(dī)同類糾紛的發生(shēng)。

    (三)幫助企業建立、完善各項勞動人(rén)事(shì)規章制度和工作(zuò)流程

    主要制定、審查、修改企業的勞動人(rén)事(shì)管理(lǐ)方面的規章制度,規範、完備企業規章制度且做到程序合法,從而避免或減少勞動争議糾紛,最大限度地降低(dī)法律風險。主要工作(zuò)内容包括:
    1、審查、修改企業已有的規章制度
    主要審查相關規章制度是否健全,内容是否違法、程序是否合法,對已公布實施的規章制度進行全面法律評估,憑借專業的法律知識和人(rén)力資源管理(lǐ)知識,提出最爲全面系統的修改意見,以保證公司現行制度的規範性、有效性,最大程度保護企業和勞動者雙方的權益。
    2、幫助企業制定系列勞動與人(rén)事(shì)管理(lǐ)規規章制度與工作(zuò)流程
    (1)起草、制定與勞動用工管理(lǐ)和人(rén)事(shì)管理(lǐ)的系列規章制度,主要包括:招聘管理(lǐ)制度、錄用條件、崗位職責要求、業績考核辦法、崗位工資制度、出勤管理(lǐ)制度、勞動紀律、重大損失标準等。
    (2)編制企業合法、規範、完備的《人(rén)力資源管理(lǐ)手冊》和《員工手冊》;
    (3)制定人(rén)事(shì)管理(lǐ)和勞動用工管理(lǐ)工作(zuò)流程,包括:招聘流程、員工入職管理(lǐ)流程、員工離職管理(lǐ)流程、處理(lǐ)違紀員工流程、解除勞動合同工作(zuò)流程等等;
    (4)制定加班、福利待遇、年休假等管理(lǐ)辦法及操作(zuò)流程;
    3、拟定企業勞動人(rén)事(shì)管理(lǐ)常用的格式化(huà)法律文書
    根據用人(rén)單位的具體情況,依據《勞動合同法》的規定,拟制與勞動合同管理(lǐ)有關的格式化(huà)法律文書,便于實際工作(zuò)中應用。主要包括:勞動合同書、勞動合同變更書、勞動合同續簽書、勞動者名錄、書面文本簽收單、員工聲明、入職登記表、用人(rén)單位基本信息告知函、要求簽訂固定期限合同意見書、不能(néng)勝任的培訓通知、調整工作(zuò)崗位通知、解除勞動合同的通知、違紀員工處理(lǐ)決定書、工資清單、競業限制協議、兼職意見書、解除或終止勞動合同證明等。
    4、幫助審查、理(lǐ)清企業内部各部門關系,明确各部門的權利和責任,規範彼此間的相互協作(zuò)機制,形成整體全力。
    對于需要進行内部改革、規範管理(lǐ)的企業,協助梳理(lǐ)公司組織架構,從法律角度提出部門、崗位權責設置的意見和建議,規範彼此間的相互協作(zuò),避免部門之間重複工作(zuò)、推诿扯皮等影響企業日常工作(zuò)效率的情形出現。

    (四)起草、審查、修改企業商(shāng)業秘密保護、競業禁止制度

    主要圍繞保護企業商(shāng)業秘密,建立規範的操作(zuò)流程,最大限度地保護企業商(shāng)業秘密,一(yī)旦發生(shēng)商(shāng)業秘密洩露,能(néng)夠及時查明原因,便于追究責任,同時通過采取保密措施,留住企業的核心員工,從而最大限度保護企業的利益。具體包括以下(xià)服務内容:
    1、确定企業秘密的範圍,保密範圍和等級,制定文件管理(lǐ)流程,加強涉密文件管理(lǐ),确定涉密人(rén)員,加強員工的保密教育。
    2、制定保密方案,建立保密制度,依法定程序通過實施,與相關員工簽訂保密協議。
    3、建立完整規範的保密程序,避免核心技術過于集中掌握,關鍵人(rén)才簽訂“競業禁止協議”,關鍵人(rén)才離職去向調查了(le)解及檔案管理(lǐ)。
    4、通過調查獲取侵權行爲的相關證據;組織并向公安機關提交報案材料;跟蹤立案過程和立案後的執行情況。

    (五)對專項勞動問題依法設計方案

    主要是針對企業用工專項問題提供法律服務。具體内容包括:
    1、設計簽訂勞動合同的技巧
    主要是幫助助審查、起草勞動合同以及勞動合同的簽訂,依法對勞動合同有關的試用期、工作(zuò)崗位内容、勞動報酬、雙方的權利義務、違約責任。
    2、設計履行變更勞動合同的技巧
    主要是針對勞動合同履行、變更、終止或解除,設計有關變更工作(zuò)崗位、變更勞動報酬、離職交接工作(zuò)、辦理(lǐ)離職手續、支付經濟補償金(jīn)等方案
    3、工資構成的技巧
    幫助企業審查、制定員工的工資構成,合理(lǐ)設定底薪、加班費、福利、獎金(jīn)等各項比例,降低(dī)工資成本,避免或減少公司在必須支付經濟補償金(jīn)情況下(xià)的經濟損失。
    4、社會保險處理(lǐ)的技巧
    幫助企業處理(lǐ)員工病、傷、亡引發的勞動糾紛等與有關社會保險的糾紛。
    5、工傷或職業病處理(lǐ)的技巧
    幫助制定企業員工上(shàng)崗培訓、安全生(shēng)産教育等制度,預防工傷與職業病發生(shēng),利用協商(shāng)或訴訟等手段來積極應對所發生(shēng)的問題,避免或減少對公司造成的經濟損失。
    6、違紀員工處理(lǐ)的技巧
    幫助企業建立健全促使和收集員工違紀證據,做到處理(lǐ)員工,有章可循,處理(lǐ)适當,程序合法,避免因企業違法而增加管理(lǐ)成本。

    (六)對企業提供法律培訓

    主要是協助企業培訓高級管理(lǐ)人(rén)員,使其掌握管理(lǐ)中所需了(le)解的勞動人(rén)事(shì)方面的法律知識,提高工作(zuò)質量。具體内容包括:
    1.律師可爲企業高級管理(lǐ)人(rén)員進行集中的法律培訓,企業可指派或安排相關人(rén)員參加。根據企業之特定需求,以講座或組織討(tǎo)論的形式進行培訓,培訓内容以企業需要具體商(shāng)定。
    2.律師可不定期與企業交流有關法律信息,并應企業需求提供有關法律、法規、案例的信息。