11月(yuè)(yuè)22日，協會組織會員單位走訪南(nán)京俠客行網絡科技有限公司。此次走訪活動在以增進會員信息溝通、促進業務融合爲目标的同時，還增設了(le)現場問答(dá)環節，俠客行各業務團隊與協會會員代表就(jiù)電商(shāng)培訓、店(diàn)鋪運營及倉儲物流方面的主題展開了(le)深入探討(tǎo)。

俠客行擁有行業領域内的豐富資源，緻力爲電商(shāng)人(rén)、貨、場模塊提供電商(shāng)解決方案，幫助企業組建和提升電商(shāng)團隊，充分(fēn)發揮企業自身(shēn)優勢。俠客行電商(shāng)培訓組長王玲玲在分(fēn)享中介紹，“俠客部落”培訓服務适合企業老闆到運營團隊共同學習，“管理(lǐ)+運營”以及“内容+流量+客服”的兩套三闆斧課程，從行業趨勢到團隊管理(lǐ)，再到課程應用落地，全方位幫助商(shāng)家快(kuài)速成長并斬獲電商(shāng)成果。

“菜鳥倉盟”是開放(fàng)的社會化(huà)倉儲設施網絡，俠客行爲企業加入菜鳥倉盟合作(zuò)服務商(shāng)計劃提供全方位的合作(zuò)與支持，同時提升基于菜鳥倉盟的專業倉配能(néng)力。俠客行運營組長吳浩在分(fēn)享中介紹，菜鳥的使命是全國24小時、全球72小時必達。企業可以通過加盟和代發兩種途徑與菜鳥展開合作(zuò)，目前菜鳥倉網體系遍布全國20省的69個城市(shì)，倉庫數達400+個。

“協運營”是俠客行三大服務之一(yī)，采用的是扶上(shàng)馬送一(yī)程模式，菜鳥倉盟負責人(rén)張李在與會員代表的互動問答(dá)中講到，在風格定位方面，要根據行業和店(diàn)鋪人(rén)群細分(fēn)數據，确定買家人(rén)群的畫像後，制定EVI體系；而在銷量提升方面，則要時刻關注店(diàn)鋪的進展，通過賣點提煉及視覺呈現，進一(yī)步提升産品的關注度和上(shàng)新(xīn)節奏。

俠客行創始人(rén)及CEO宋厚強表示，以電商(shāng)服務爲主要業務的俠客行一(yī)直堅持以客戶爲中心，不僅僅是優質的培訓服務，健全的培訓設施也(yě)是俠客行關注的重點，而這些(xiē)舉措的目的就(jiù)是爲了(le)提升客戶體驗，讓客戶能(néng)夠在更好(hǎo)(hǎo)的環境下(xià)接受俠客行的服務。今天，南(nán)京電子(zǐ)商(shāng)務協會的會員代表們是俠客行新(xīn)培訓中心的第一(yī)批客戶，相信大家在這裏會有更深入的交流與更緊密的合作(zuò)。

南(nán)京電子(zǐ)商(shāng)務協會秘書長楊傑表示，俠客行在電商(shāng)服務領域有着豐富經驗，協會舉辦此次活動是爲了(le)幫助會員實現資源共享，促進互相學習，進而推動企業更高水平發展。南(nán)京電商(shāng)行業活躍程度高、市(shì)場體量大，無論是從信息互通、業務融合、産能(néng)提升還是人(rén)才交流方面來看，都是前景可期的。協會每年的活動内容豐富，期待會員能(néng)夠積極參與，在提升業務能(néng)力的同時，與協會共築電商(shāng)發展氛圍，共促電商(shāng)發展質量，共享電商(shāng)發展成果。