日前，沙特阿拉伯商(shāng)務投資部對外發布了(le)電子(zǐ)商(shāng)務法（以下(xià)簡稱沙特電商(shāng)法）。

對此，展鴻供應鏈對沙特電商(shāng)法原文進行了(le)翻譯并且解讀，針對跨境電商(shāng)賣家而言，沙特電商(shāng)法從消費者隐私、消費者憑證權益、知識産權以及消費者退貨服務實現了(le)新(xīn)的規定。

其中，隐私方面，沙特電商(shāng)法第五條指出，電商(shāng)服務提供者不得保留個人(rén)消費者數據及其電子(zǐ)通信方式，除非服務提供者和消費者在此前已就(jiù)此達成一(yī)緻。電商(shāng)服務提供商(shāng)也(yě)需在處理(lǐ)電子(zǐ)商(shāng)務交易合理(lǐ)期限内，采取必要措施保護消費者在個人(rén)信息、聯系 方式保留期間的隐私；服務提供商(shāng)應負責保護其代理(lǐ)人(rén)或其代理(lǐ)人(rén)控制下(xià)的消費者個人(rén)數據或電子(zǐ)通信方式。

此外，電商(shāng)服務提供商(shāng)不得未經授權或允許時将個人(rén)消費者電子(zǐ)通信披露給另一(yī)方，無論是收費還是免費。

在消費者憑證要求方面，沙特電商(shāng)法第八條指出，在簽訂合同之後，電商(shāng)服務提供者應提供發票(piào)給消費者，表明購買各種産品或服務的成本和總價格。根據規定，這個發票(piào)必須包括與交付相關的所有費用，稅金(jīn)或額外金(jīn)額（如(rú)果有）以及交付日期和地點。

此外，沙特電商(shāng)法的第十一(yī)條也(yě)指出，禁止在電子(zǐ)廣告中擁有作(zuò)出虛假陳述或以直接或間接誤導消費者的條款表達以及電商(shāng)服務提供商(shāng)無權使用的徽标或商(shāng)标或僞造商(shāng)标。

針對用戶退貨方面，沙特電商(shāng)法的第十三條也(yě)強調，電商(shāng)合同應在收到産品之日起七天内終止，或者在合同提供服務之日終止，如(rú)果消費者沒有使用服務提供商(shāng)的産品或者 沒有從服務中受益，在這種情況下(xià)，除非合同雙方另有約定，否則消費者應承擔因合同終止而産生(shēng)的費用。

該條例還指出，以下(xià)情況電商(shāng)合同不符合上(shàng)述七天合同終止條款：A.如(rú)果電商(shāng)是根據消費者的要求或根據特定規格制造的産品，不包括有缺陷或不符合商(shāng)定規格的産品；B. 如(rú)果合同包含錄像帶，CD-ROM或使用的信息程序;C.如(rú)果合同涉及報紙，雜志，出版物或書籍D.由于消費者保存不當，産品出現損壞；E.如(rú)果合同涉及提供住宿服務或搬運；F.如(rú)果合同涉及通過網絡下(xià)載軟件購買産品，并且排除了(le)具有阻止下(xià)載或不符合已達成一(yī)緻意見的有缺陷的軟件；G.其他情況由産品或服務要求的條例确定。

沙特電商(shāng)法第十四條還表示，如(rú)果服務提供者和消費者沒有一(yī)緻同意在另一(yī)個時間交付或 執行合同，而服務提供者延遲交付或者執行合同時間自簽訂日起超過15天，或遲于雙方約定時間，消費者有權廢止合同， 并且可以收回根據合同支付産品、服務或其他安排延遲費用的付款（除非因不可抗力導緻延誤）。

據了(le)解到，電商(shāng)法的立法由沙特阿拉伯電子(zǐ)商(shāng)務理(lǐ)事(shì)會發起。而該部門正尋找辦法讓沙特阿拉伯在高速增長的電商(shāng)行業中收益并且落實39項設施來加強該國的電商(shāng)基礎設施、支付系統、郵政和物流服務等能(néng)力。

針對本次電商(shāng)法的通過，沙特阿拉伯的商(shāng)務和投資部長Majid al-Qasabi博士表示，電子(zǐ)商(shāng)務系統是國民(mín)經濟發展的一(yī)個新(xīn)的曆史階段，這有助于提升沙特阿拉伯經濟的地位和能(néng)力，以跟上(shàng)世界所有商(shāng)業變化(huà)和現代貿易模式的步伐。

據相關數據顯示，沙特人(rén)口三千三百多萬人(rén)口，網絡覆蓋率90%以上(shàng)，人(rén)均GDP達20029美元。沙特石油資源豐富，國家經濟來源基本靠石油産業。同時，沙特地處熱帶亞熱帶沙漠氣候，自然資源匮乏，這就(jiù)使得輕工業等産品極度依賴進口，嚴重的供不應求促進貿易的發展。

據相關機構調研顯示，沙特是世界上(shàng)年輕人(rén)口比例最高的國家之一(yī)，該國多達70%的人(rén)口年齡在35歲以下(xià)。而擁有大量精通技術的消費者基礎，這也(yě)是該國在線消費活動顯著高漲的衆多原因之一(yī)。

在沙特消費者群體中，移動購物非常受歡迎。根據相關數據顯示，超過70%的人(rén)會通過智能(néng)手機在網上(shàng)購物。事(shì)實上(shàng)，沙特的移動端購買量達到了(le)曆史最高水平，該國所有行業超過50%的購買都是通過手機完成的。據研究公司Research And Markets報告稱，預計從2018年至2022年，沙特B2C電商(shāng)銷售額将翻一(yī)番。

有調查指出，沙特2018年新(xīn)增注冊電子(zǐ)商(shāng)務企業3192家，較2017年的1940家增長了(le)64%，自有記錄以來，沙特電子(zǐ)商(shāng)務貿易注冊數量已達9148件。