“我不喜歡一(yī)切都變得智能(néng)，何況也(yě)不是人(rén)人(rén)都有智能(néng)手機。”英國超市(shì)巨頭塞恩斯伯裏日前在倫敦開設的該國首家主打移動支付的超市(shì)裏，年輕女(nǚ)孩喬斯琳手裏拿着果汁和三明治，剛剛排隊從唯一(yī)的收銀台結完賬出來。

在這家超市(shì)，人(rén)們可以通過智能(néng)手機下(xià)載應用程序，掃描商(shāng)品條形碼，用“蘋果支付”或“谷歌(gē)支付”結賬，出門時再次掃碼确認支付後，購物小票(piào)将自動保存在手機應用程序内。

這家超市(shì)原爲塞恩斯伯裏的一(yī)家傳統便利店(diàn)，緊靠倫敦金(jīn)融城，是很多上(shàng)班族買早點或午飯的地方。今年4月(yuè)(yuè)底，這家店(diàn)成爲塞恩斯伯裏專門的智能(néng)支付門店(diàn)。試運行3個月(yuè)(yuè)後，塞恩斯伯裏将根據顧客和員工反饋決定是否進一(yī)步在更多店(diàn)鋪推廣。

午飯時間，記者在這家超市(shì)看到，一(yī)邊是工作(zuò)人(rén)員忙碌地向進店(diàn)顧客推廣手機支付，一(yī)邊是唯一(yī)的收銀台前排起不短的隊伍，甚至有的顧客在門口得知手機支付後轉身(shēn)離開。

“您知道如(rú)何用手機更快(kuài)付款嗎？……歡迎體驗智能(néng)支付。”負責市(shì)場營銷的邁克爾·莫裏森正跟顧客解釋智能(néng)支付的步驟。

“我的工作(zuò)就(jiù)是告訴人(rén)們怎麽用手機支付，現在30%的顧客會選擇手機支付。畢竟新(xīn)生(shēng)事(shì)物普及有個過程，一(yī)些(xiē)不太熱衷移動支付的人(rén)還是會選擇收銀台。因此，我們保留了(le)一(yī)個收銀台供顧客選擇。”莫裏森說。

對老顧客薩莎·塔克來說，她還是更喜歡人(rén)工結賬。“我會在電腦端支付，但(dàn)對智能(néng)手機支付的安全性，我不太确定。”她說。

不過，很多體驗過手機支付的顧客還是很興奮。“我已經三次使用手機支付，不用再費時間排隊結賬。”馬丁·霍姆告訴記者。

在人(rén)工收銀台結完賬後，拿着一(yī)份智能(néng)支付指南(nán)的蘇珊·坎貝爾也(yě)表示，她有時間會下(xià)載手機應用程序體驗一(yī)下(xià)。

随着人(rén)們越來越多地從現金(jīn)轉向數字支付，未來的支付方式也(yě)成爲英國人(rén)熱議的話題。根據英國《現金(jīn)使用評估報告》最新(xīn)研究結果，未來15年英國仍将無法做好(hǎo)(hǎo)準備步入無現金(jīn)社會。報告認爲，現金(jīn)的未來不應讓商(shāng)家決定，政府和金(jīn)融監管機構應該采取行動，确保人(rén)們仍然可以使用現金(jīn)。

英國财政大臣菲利普·哈蒙德也(yě)表示，科技給銀行業務帶來變革，讓金(jīn)融交易和支付變得更加快(kuài)捷，但(dàn)與此同時，很多人(rén)仍依賴現金(jīn)，希望公衆有多種支付方式可以選擇。英國财政部本月(yuè)(yuè)初承諾建立現金(jīn)戰略小組，研究如(rú)何保護數百萬依賴現金(jīn)的人(rén)群的權利。