網購被稱爲“中國新(xīn)四大發明”之一(yī)，可見電商(shāng)在中國的發展已如(rú)火(huǒ)如(rú)荼。但(dàn)電子(zǐ)商(shāng)務目前還僅占日本整體零售市(shì)場的一(yī)小部分(fēn)，日本電商(shāng)市(shì)場還是一(yī)片“藍海”。中國賣家如(rú)何“赢在日本”？日前，亞馬遜“全球開店(diàn)中國”在上(shàng)海發布了(le)“2018赢在日本”新(xīn)業務舉措，以全方位升級服務助力中國賣家進一(yī)步拓展日本電商(shāng)市(shì)場。

中國跨境電商(shāng)近年來得到飛速發展，銷售額從2011年的1.7萬億元，增長到2016年的6.7萬億元，預計2020年有望突破12萬億元。鄰國日本的電商(shāng)市(shì)場雖然遠沒有中國發達，但(dàn)日本市(shì)場基礎環境良好(hǎo)(hǎo)，電商(shāng)充滿機遇。

亞馬遜中國副總裁宋曉俊認爲，中日兩國健康良好(hǎo)(hǎo)的貿易關系，爲中國賣家拓展日本市(shì)場提供穩定基礎；日本是全球第三大經濟體，互聯網覆蓋率達到94%；日本電商(shāng)産業處于發展階段，2016年同比上(shàng)年增長9.9%。“中國賣家啓航日本市(shì)場優勢得天獨厚，比如(rú)品類對口準、物流距離近也(yě)造成運營成本低(dī)。”

宋曉俊也(yě)坦言，日本消費者對電商(shāng)商(shāng)品和服務非常挑剔，但(dàn)同時也(yě)具備品牌忠誠度高、複購率高、退貨率低(dī)等特性，所以中國賣家想要進軍日本市(shì)場，一(yī)定要找準“脈搏”，例如(rú)産自中國的收納盒、小飾品、美容儀器(qì)等商(shāng)品，在日本大有市(shì)場，“一(yī)方面中國商(shāng)品确實有價格優勢，另一(yī)方面随着中國品牌的崛起，比如(rú)消費電子(zǐ)品類等産品質量也(yě)顯著提供，中國商(shāng)品在日本是可以做到暢銷的。”

爲了(le)助力中國賣家進一(yī)步拓展日本電商(shāng)市(shì)場，亞馬遜“全球開店(diàn)中國”推出了(le)一(yī)系列新(xīn)舉措，包括亞馬遜日語客服在内的全方位語言支持服務、與亞馬遜日本深度合作(zuò)提供專業選品指導、時尚品類重點挖掘等三大方面，以滿足賣家目前拓展亞馬遜日本站(zhàn)點的實際需求。