亞馬遜無人(rén)便利店(diàn)開業 無需現金(jīn)自動結帳
2018-01-22 15:17:05

       經過爲期一(yī)年多的測試後,亞馬遜的免結賬雜貨店(diàn)将于本周一(yī)面向公衆開放(fàng),進一(yī)步推進這個有望改變實體零售業的項目。

       這家位于西(xī)雅圖的雜貨店(diàn)名爲Amazon Go,它依靠攝像頭和傳感器(qì)來追蹤消費者從貨架上(shàng)拿走和放(fàng)回的商(shāng)品。收銀台則變得多餘——消費者可以在離店(diàn)後使用系統中登記的信用卡結賬。

       對傳統雜貨店(diàn)來說,此舉标志着這家全球最大零售商(shāng)向它們發起了(le)又一(yī)場颠覆行動。值得注意的是,亞馬遜去年才剛剛花費137億美元收購了(le)高端連鎖超市(shì)全食超市(shì)。由于很多消費者都討(tǎo)厭排長隊結賬的購物體驗,所以如(rú)果一(yī)家公司能(néng)夠消除這樣的等待時間,必然可以擁有優勢。

       亞馬遜并未披露是否會在更多地方開設Amazon Go,但(dàn)該公司重申,他們不準備在規模更大、更複雜的全食超市(shì)内增加這項技術。

       Amazon Go于2016年12月(yuè)(yuè)6日面向亞馬遜員工開張測試。亞馬遜當時預計可能(néng)會在2017年初面向公衆開放(fàng)。

       但(dàn)知情人(rén)士表示,該公司遇到了(le)一(yī)些(xiē)挑戰,包括如(rú)何正确識别體型相似的購物者身(shēn)份。在測試期間,當兒童被帶入店(diàn)面後,經常會把物品放(fàng)到錯誤的地方,引發混亂。

       Amazon GO副總裁吉娜·普瑞尼(Gianna Puerini)表示,西(xī)雅圖的這家店(diàn)在測試階段進展順利,這個都歸功于之前4年的相關工作(zuò)。

       這家店(diàn)面積約爲167平方米,想要進入店(diàn)内購物,首先需要下(xià)載Amazon Go智能(néng)手機應用,并通過一(yī)個驗票(piào)閘門。進入店(diàn)内,首先看到的是可以直接食用的午餐食品,接着則能(néng)看到肉類和餐具等雜貨。有一(yī)名亞馬遜員工會在紅酒和啤酒區檢查消費者的身(shēn)份證。

       上(shàng)方有很多黑色攝像頭,貨架上(shàng)還有重量傳感器(qì),幫助亞馬遜探測究竟是哪些(xiē)人(rén)取走了(le)貨物。如(rú)果有人(rén)拿着商(shāng)品返回閘門,其關聯帳号就(jiù)會扣費。如(rú)果消費者把商(shāng)品放(fàng)回貨架,亞馬遜就(jiù)會從其虛拟購物車中将商(shāng)品删除。

       除了(le)結賬流程外,店(diàn)内的多數體驗都跟常規雜貨店(diàn)相似。盡管一(yī)向以動态定價著稱,但(dàn)亞馬遜還是在店(diàn)内使用了(le)傳統的印刷價簽。