12日，菜鳥網絡與秘魯郵政在杭州簽署備忘錄，雙方将在多項領域展開合作(zuò)，以提升當地的物流服務與效率，從而大幅提升秘魯及整個南(nán)美的電商(shāng)購物體驗。

自2010年進入拉美市(shì)場伊始，阿裏巴巴旗下(xià)的速賣通就(jiù)獲得了(le)當地消費者的青睐，在與菜鳥合作(zuò)開通AliExpress無憂物流南(nán)美專線後，速賣通迅速成爲秘魯、智利等拉美國家排名第一(yī)的跨境電子(zǐ)商(shāng)務平台，這些(xiē)國家的居民(mín)每年都會通過該平台購買大量的中國商(shāng)品。

随着電商(shāng)單量的大幅增加，物流運輸中環節多、效率低(dī)的問題逐漸成爲拉美消費者的最大痛點，如(rú)何提高物流運輸效率，提高跨境物流時效，成爲提升拉美地區電商(shāng)體驗的最大關鍵。

通過與秘魯郵政的合作(zuò)，菜鳥将與對方建立電子(zǐ)數據交換系統，并進行物流面單格式和信息的規範，實現對包裹信息的監控與跟蹤，從而提升海關清關、包裹投遞的效率。

同時，拉美地區的消費者也(yě)在積極參與雙十一(yī)等大型促銷活動，菜鳥将與秘魯郵政進一(yī)步溝通工作(zuò)，即便是包裹數量激增的大促期間，也(yě)能(néng)避免包裹投遞堵塞等問題的發生(shēng)。

此外，雙方還将建立新(xīn)的物流專線，以此提高中國到秘魯的物流服務和效率。

目前，菜鳥跨境物流已經成爲全球最大的跨境開放(fàng)網絡，貨達224個國家和地區。在巴西(xī)、智利、哥倫比亞、墨西(xī)哥等多個拉美國家，菜鳥通過建立“無憂物流專線”，将中國到智利的包裹遞送速度提升了(le)120%，而墨西(xī)哥、哥倫比亞等國則提升100%，大大減少了(le)拉美地區消費者苦等“海淘”包裹的時間。