亞馬遜平台上(shàng)中國賣家太多 美國賣家已經受不住了(le)
2016-11-22 16:46:26

       作(zuò)爲全球最大的電商(shāng)平台,亞馬遜吸引了(le)無數賣家,其中也(yě)包括中國賣家。作(zuò)爲知名的“中國制造”,中國賣家也(yě)是亞馬遜平台積極招募的對象之一(yī)。然而中國賣家的湧入給美國賣家造成巨大的價格壓力,銷售額大不如(rú)前。 
  雨果網從美國媒體近日了(le)解到,在亞馬遜搜索“phone charger”,中國電子(zǐ)産品制造商(shāng)Anker的産品赫然出現在結果頂端,連亞馬遜自營品牌AmazonBasics和其他34個國際品牌包括三星的排名都在其之下(xià)。 
  Anker的充電器(qì)售價12.99美元,超過2.3萬個評價,絕大多數是正面評價,Anker還采用了(le)亞馬遜FBA,所以産品能(néng)在兩天内送達。
  Anker隻是亞馬遜平台衆多的中國賣家之一(yī)。實際上(shàng),根據中國某第三方的數據顯示,在深圳大約有1萬個賣家進行着跨境電商(shāng)業務,通過亞馬遜、eBay等平台向北美、歐洲的消費者銷售。
  中國賣家大量湧入亞馬遜平台
  跨境電商(shāng)平台出現後,擺在中國制造商(shāng)面前的機遇很明顯,之前中國賣家要接觸到美國、加拿大和英國等地消費者要跨越諸多障礙。現在通過亞馬遜平台,賣家可以輕松接觸到這些(xiē)買家,提供的價格也(yě)比那些(xiē)經手中間商(shāng)的要更低(dī)。
  所以諸多中國企業紛紛依靠平台向海外進軍。Anker的創始人(rén)Steven Yang意識到了(le)其中的機遇,于是在2011年在深圳成立了(le)海翼電子(zǐ)商(shāng)務公司,研發了(le)Anker産品線,進軍歐洲和美國市(shì)場。四年後,Anker的全球收入達到了(le)1.931億美元,是亞馬遜美國站(zhàn)個别品類的暢銷賣家。
  亞馬遜給中國賣家帶來巨大機遇的同時,中國賣家也(yě)對平台其他賣家也(yě)造成了(le)有力的威脅。
  中國賣家的數量加倍增長,亞馬遜也(yě)鼓勵這種發展。亞馬遜在2012年開始招募中國賣家入駐美國站(zhàn)等站(zhàn)點。去年亞馬遜中國賣家的銷售額比2014年增長了(le)兩倍,更令人(rén)驚訝的是,美國站(zhàn)中國賣家的銷售額在2015年增長了(le)10倍。 
  亞馬遜并沒有透露美國站(zhàn)目前有多少中國賣家,但(dàn)據咨詢機構Marketplace Ignition的東南(nán)亞總監Noah Herschman(前任敦煌網COO)表示,這一(yī)數據大約爲20萬。亞馬遜2015年公布的平台賣家數量爲200多萬,這意味着美國站(zhàn)中國賣家數量大約占亞馬遜的十分(fēn)之一(yī)。
  中國賣家數量的增長導緻平台競争激烈,對美國賣家提出了(le)巨大的挑戰。這些(xiē)美國賣家在之前的拼殺中走出一(yī)條血路(lù),然而随着亞馬遜平台向中國賣家開放(fàng),這兩年他們的銷量增長放(fàng)緩,銷量大不如(rú)前。而且真正棘手的問題還在于中國賣家的商(shāng)品價格比其他人(rén)更低(dī),而消費者經常都是選擇低(dī)價商(shāng)品。
  中國商(shāng)品價格低(dī)引發美國賣家不滿
  Amichai LLC公司創始人(rén)兼亞馬遜賣家Marshall Taplits表示:“中國賣家确實有着很多優勢。絕大多數的制造來自中國,所以如(rú)果一(yī)個工廠能(néng)直接在亞馬遜銷售,成本絕對要更低(dī)。如(rú)果你是一(yī)位美國賣家,面對這樣的情況,要把業務運營下(xià)去的唯一(yī)辦法就(jiù)是把價格降到最低(dī),生(shēng)存愈發艱難。”
  但(dàn)是降價還不一(yī)定有效。網上(shàng)零售商(shāng)Do It Wiser從過去的教訓中了(le)解到,降低(dī)價格在當前激烈的競争中并不能(néng)刺激增長。這家零售商(shāng)主要在亞馬遜出售墨水和墨盒,已經有将近10年的銷售曆史,去年2000萬的營業額中超過一(yī)半是來自亞馬遜。該零售商(shāng)的CEO Alejandro Velez表示,過去兩年亞馬遜上(shàng)銷售墨水的中國賣家數量顯著增長,限制了(le)Do It Wiser的發展,而且中國賣家的價格要比他們更低(dī)。
  “一(yī)開始我們試圖跟着他們降價,那時我們想可能(néng)商(shāng)品賣不出去了(le),心情非常恐慌,”Velez說道。但(dàn)是降價也(yě)沒有幫助他們提高銷量,因爲很多競争者也(yě)在降價,導緻價格戰更加激烈。随後Do It Wiser開始轉變策略,維護評分(fēn),提高搜索排名。
  業内人(rén)士表示,亞馬遜平台吸引中國賣家主要是爲了(le)預防未來阿裏巴巴進軍美國市(shì)場,如(rú)果讓中國賣家與亞馬遜平台緊密相連,并以低(dī)價出售,阿裏巴巴未來要進入美國市(shì)場就(jiù)沒有任何優勢。
  對于越來越多的中國賣家,有些(xiē)美國賣家表示深感挫敗,因爲亞馬遜沒有有效回應他們的顧慮,不滿平台引入中國賣家後産生(shēng)的各種問題。還有些(xiē)賣家表示,中國賣家利用不真實的好(hǎo)(hǎo)評、抄襲listing頁面、非法或合法地銷售與他們相似的商(shāng)品,中國賣家的假貨、侵權等行爲,讓衆多美國賣家成爲了(le)受害者,引起強烈不滿。
  亞馬遜出台系列措施治理(lǐ)問題
  對于這些(xiē)問題,亞馬遜今年大刀闊斧,出台了(le)一(yī)系列的措施,包括采用品牌銷售費、禁止産品換取好(hǎo)(hǎo)評等。MPO Global的主席David Rifkin表示,這些(xiē)措施是好(hǎo)(hǎo)消息。他表示,MPO今年亞馬遜平台的營收将增長30%,但(dàn)如(rú)果沒有中國賣家的競争,營收能(néng)增長50%。
  另一(yī)家亞馬遜零售商(shāng)Near and Deer的創始人(rén)Lindsay Baublitz表示,中國商(shāng)品的價格要比他們的低(dī)至少30美金(jīn),所以公司主要通過更優秀的服務和更廣泛的選擇與之進行競争。中國賣家湧入亞馬遜平台,讓美國賣家必須更加努力,以更優質的服務在激烈的競争中脫穎而出。Baublitz說道:“如(rú)果你了(le)解市(shì)場和需求,針對目标優化(huà)照片和頁面等,你同樣能(néng)獲得優勢。中國賣家湧入是因爲他們看到了(le)亞馬遜提供的機遇。而這個機遇仍然向美國賣家敞開大門。”
  不過他也(yě)說道:“亞馬遜是一(yī)個非常開放(fàng)的平台,任何人(rén)都有機會,所以這也(yě)讓你的業務更容易被别人(rén)吃掉。”