報道說，韓國電商(shāng)最近對華銷售猛增，而不少企業因退貨費用昂貴且中國通關程序複雜而沒有提供退貨服務。這降低(dī)了(le)韓國電商(shāng)的可信度，也(yě)導緻韓國電商(shāng)在與中國本土(tǔ)電商(shāng)的競争中落後。截至2016年第二季度末，韓國電商(shāng)對華出口同比增長103.1%。

KOTRA運營的退貨物流中心将提供保存被退回商(shāng)品、檢驗和銷毀被退回商(shāng)品、将被退回商(shāng)品從中國運回韓國等服務。KOTRA指出，期待通過該退貨物流中心和8月(yuè)(yuè)起投入運營的中國自貿區内5個保稅倉庫能(néng)幫助電商(shāng)有效解決退貨問題。