近日，商(shāng)務部電子(zǐ)商(shāng)務司發布了(le)《中國電子(zǐ)商(shāng)務報告2019》，對2019年中國電子(zǐ)商(shāng)務發展情況、發展特點以及未來發展趨勢進行了(le)總結盤點。
2019年，世界經濟增速放(fàng)緩，全球化(huà)和貿易自由化(huà)進程中的風險和不确定性因素增多。中國經濟克服内外諸多困難挑戰，在高質量發展的道路(lù)上(shàng)繼續奮力向前。以電子(zǐ)商(shāng)務爲代表的數字經濟取得長足進步，在推動國内經濟社會發展方面發揮了(le)重要作(zuò)用。
規模品質加速提升。2019年，中國電子(zǐ)商(shāng)務市(shì)場規模持續引領全球，服務能(néng)力和應用水平進一(yī)步提高。中國網民(mín)規模已超過9億人(rén)，互聯網普及率達64.5%；全國電子(zǐ)商(shāng)務交易額達34.81萬億元，其中網上(shàng)零售額10.63萬億元，同比增長16.5%，實物商(shāng)品網上(shàng)零售額8.52萬億元，占社會消費品零售總額的比重上(shàng)升到20.7%；電子(zǐ)商(shāng)務從業人(rén)員達5125.65萬人(rén)。黨中央、國務院高度重視電子(zǐ)商(shāng)務發展，商(shāng)務部積極主動作(zuò)爲，持續優化(huà)電子(zǐ)商(shāng)務發展環境。大力開展《電子(zǐ)商(shāng)務法》宣傳貫徹，逐步完善配套法規。強化(huà)示範引領，遴選首批60家數字商(shāng)務企業，新(xīn)增13家電子(zǐ)商(shāng)務示範基地。深化(huà)電子(zǐ)商(shāng)務誠信建設，大力推動企業開展誠信承諾，完善誠信檔案。細化(huà)公共服務，開通全國電子(zǐ)商(shāng)務公共服務平台，印發關于加強電子(zǐ)商(shāng)務統計監測分(fēn)析工作(zuò)的指導意見，深入推進部省電商(shāng)大數據共建共享，指導行業健康發展。
結構效益更加優化(huà)。2019年，農村(cūn)電商(shāng)進入規模化(huà)專業化(huà)發展階段，跨境電商(shāng)成爲外貿轉型升級的重要方向。全國農村(cūn)網絡零售額達1.7萬億元，同比增長19.1%；農産品網絡零售額3975億元，同比增長27%。截至2019年，電子(zǐ)商(shāng)務進農村(cūn)綜合示範對全國832個國家級貧困縣實現全覆蓋，電商(shāng)扶貧對接、“三品一(yī)标”認證深入實施，工業品下(xià)行、農産品上(shàng)行的雙向渠道進一(yī)步暢通，“下(xià)沉市(shì)場”的消費潛力得到釋放(fàng)。通過海關跨境電子(zǐ)商(shāng)務管理(lǐ)平台零售進出口商(shāng)品總額達1862.1億元，同比增長38.3%。新(xīn)增24個跨境電商(shāng)綜合試驗區，截至2019年年底，試驗區總數達到59個，成熟的經驗做法加快(kuài)向全國複制推廣，跨境電商(shāng)政策體系不斷完善。
模式業态持續創新(xīn)。2019年，電子(zǐ)商(shāng)務新(xīn)模式新(xīn)業态不斷湧現。人(rén)工智能(néng)、大數據、小程序等技術廣泛應用，直播電商(shāng)、社交電商(shāng)、跨境電商(shāng)海外倉等模式深化(huà)創新(xīn)，順應了(le)時下(xià)多元化(huà)、個性化(huà)、重視體驗的消費需求。與此同時，電子(zǐ)商(shāng)務帶動線上(shàng)線下(xià)融合發展的趨勢更加明顯，餐飲企業、零售門店(diàn)主動拓展線上(shàng)市(shì)場空間，傳統實體經濟在數字化(huà)轉型方面做出新(xīn)的探索和嘗試。網絡零售向智能(néng)制造領域延伸，電子(zǐ)商(shāng)務平台與産業鏈中的各方建立數字化(huà)連接，對于提升供應鏈運營效率和助推産業轉型升級成效明顯。
引領作(zuò)用不斷凸顯。在政府和市(shì)場共同推動下(xià)，中國經濟主動适應數字化(huà)變革，搶抓産業數字化(huà)、數字産業化(huà)機遇，電子(zǐ)商(shāng)務發展成果豐碩，在國際和國内兩個市(shì)場發揮了(le)重要引領作(zuò)用。從國内市(shì)場來看，2019年網絡零售對社會消費品零售總額增長的貢獻率達45.6%，電子(zǐ)商(shāng)務在促消費、穩外貿、助扶貧、擴就(jiù)業，以及帶動産業數字化(huà)轉型等方面作(zuò)出了(le)積極貢獻，成爲穩定經濟增長和高質量發展的重要動能(néng)。從國際市(shì)場看，中國已與五大洲的22個國家建立了(le)雙邊電子(zǐ)商(shāng)務合作(zuò)機制，“絲路(lù)電商(shāng)”成爲貿易合作(zuò)新(xīn)渠道，帶動了(le)夥伴國數字經濟發展，在世界舞台上(shàng)受到越來越多的關注。
今年以來，電子(zǐ)商(shāng)務爲我國對沖新(xīn)冠肺炎疫情影響、保持經濟社會平穩健康發展發揮了(le)重要作(zuò)用。在保障物資供應方面，電商(shāng)平台千方百計擴大貨源、暢通物流，有效保障了(le)居民(mín)生(shēng)活必需品供應和部分(fēn)醫療物資配送；在助力複工複産方面，電商(shāng)企業積極推出遠程辦公、在線會議、共享員工等新(xīn)模式新(xīn)工具，有效解決了(le)勞動力短缺和人(rén)員聚集風險之間的矛盾；在推動消費回補方面，商(shāng)務部會同有關部門舉辦第二屆“雙品網購節”，帶動同期全國網絡零售額超4300億元，同比增長20.8%，有力激發了(le)消費市(shì)場活力。2020年政府工作(zuò)報告強調，“電商(shāng)網購、在線服務等新(xīn)業态在抗疫中發揮了(le)重要作(zuò)用，要繼續出台支持政策，全面推進‘互聯網+’，打造數字經濟新(xīn)優勢”。
随着全球信息革命和産業變革的不斷深入，數字技術的廣泛與深度應用将進一(yī)步加速，電子(zǐ)商(shāng)務在推動新(xīn)舊動能(néng)轉換、經濟提質換擋、産業轉型升級中将發揮更加重要的作(zuò)用。商(shāng)務部将堅決貫徹落實黨中央、國務院部署，堅持新(xīn)發展理(lǐ)念，深入推進供給側結構性改革，加快(kuài)5G、物聯網、區塊鏈、人(rén)工智能(néng)等數字技術應用和戰略性新(xīn)興産業發展，積極推動線上(shàng)線下(xià)融合和傳統産業數字化(huà)，促進電子(zǐ)商(shāng)務高質量發展，爲全面建成小康社會作(zuò)出更大貢獻。
《中國電子(zǐ)商(shāng)務報告2019》
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