面對突如(rú)其來的新(xīn)冠肺炎疫情，全國人(rén)大代表、蘇甯控股集團董事(shì)長張近東和同事(shì)們主動求變、化(huà)危爲機。抗疫情、促發展，張近東深刻研判宏觀形勢，謀劃零售業轉型變革，在大戰大考中醞釀今年兩會建議。

       受疫情影響，今年春節期間蘇甯在全國各地有數千家門店(diàn)暫停營業，線下(xià)銷售受到影響。但(dàn)通過發揮全渠道、全場景布局優勢，無論是蘇甯易購的在線業務、家樂福的“到家”業務，還是蘇甯小店(diàn)的“到店(diàn)”業務，都實現逆勢增長。與此同時，蘇甯員工全員在線，利用各類社交網絡平台開展在線直播、社群營銷等服務，推動離店(diàn)銷售，拓展了(le)新(xīn)增長點。

       “數字化(huà)、智能(néng)化(huà)已成爲零售業轉型升級的關鍵支撐和強大引擎，相應帶來對先進信息技術和高品質信息基礎設施的大量需求。”張近東透露，今年蘇甯将加大“新(xīn)基建”投資和建設，聚焦場景互聯網、智能(néng)供應鏈兩大核心，推動各類商(shāng)業形态創新(xīn)變革。

       “新(xīn)基建”一(yī)頭連着投資，是擴大有效投資、培育數字經濟新(xīn)動能(néng)的關鍵抓手；一(yī)頭連着消費，是促進消費升級、催生(shēng)新(xīn)服務新(xīn)産品新(xīn)業态新(xīn)消費模式的有效途徑。面對不斷變化(huà)的消費方式和不斷升級的消費需求，迫切需要以技術驅動創新(xīn)。“‘新(xīn)基建’不是簡單的基礎設施建設，而是與産業化(huà)、社會化(huà)應用協調推進，既要加強頂層設計，也(yě)要注重‘最後一(yī)公裏’。”張近東分(fēn)析說，智慧社區作(zuò)爲智慧城市(shì)最重要組成部分(fēn)，也(yě)是社區管理(lǐ)與服務的新(xīn)模式，必将成爲“新(xīn)基建”不可或缺的環節。他建議，以推進社會治理(lǐ)體系和治理(lǐ)能(néng)力現代化(huà)爲牽引，立足群衆需求，以場景化(huà)、小半徑、多集成爲核心，政府引導、社會參與，建立融政務服務、生(shēng)活服務等于一(yī)體的智慧社區，讓群衆在享受高品質生(shēng)活中不斷增強獲得感幸福感安全感。