“姐妹們，接下(xià)來的兩小時，由‘圈圈’來給大家直播，有喜歡的款請留言，我試穿給大家看。”4月(yuè)(yuè)23日下(xià)午6點，輪值主播“圈圈”在南(nán)京地産原創服裝品牌“妖精的口袋”淘寶直播間上(shàng)線。網絡買家“七月(yuè)(yuè)白小澤”提出要主播試一(yī)下(xià)自己在他們淘寶網店(diàn)上(shàng)看好(hǎo)(hǎo)的24号衣服，這邊主播還在試穿24号，網名“小草”的買家又留言“24号可以搭配一(yī)下(xià)19号的黑色T恤嗎？”随之，手機頁面上(shàng)的商(shāng)品鏈接也(yě)跳(tiào)轉爲19号商(shāng)品……
此時手機左上(shàng)角的直播間觀看人(rén)數已經接近2.5萬人(rén)，20分(fēn)鍾的時間内，主播試穿了(le)24、19、89、58、67等數十件服裝。據生(shēng)産該品牌服裝的南(nán)京行狐集團總助李賽亞介紹，複工後的3、4月(yuè)(yuè)份，公司僅直播帶貨，每月(yuè)(yuè)的銷售額就(jiù)達到1000萬元，比去年同期上(shàng)漲50%左右，最火(huǒ)的“三八”節當天，直播間每小時在線觀看量達到40萬人(rén)次。
組建專項團隊，直播欄目化(huà)
從早上(shàng)10點到第二天淩晨2點，4—5名主播輪流上(shàng)場，每天不間斷直播。這間70平方米左右的直播間，位于南(nán)京新(xīn)城科技園内的南(nán)京行狐集團總部，一(yī)半的空間用于置放(fàng)樣衣，一(yī)半的空間是直播棚。
早在2017年下(xià)半年，“妖精的口袋”就(jiù)開始“觸電”直播間，在直播帶貨領域嘗試摸索，并成立了(le)負責直播、短視頻等新(xīn)媒體的“妖精影業”獨立項目組，實現直播欄目化(huà)、常态化(huà)、規律化(huà)。如(rú)今，每天16小時不間斷直播，遇到6·18、雙11等特殊節日，直播時間延長至24小時，上(shàng)新(xīn)數量比往年增加了(le)近一(yī)倍，在線觀看人(rén)數也(yě)翻倍增長。去年雙11期間，“妖精的口袋”直播間每小時在線觀看量突破60萬人(rén)次，僅雙11當天，最強主播個人(rén)帶貨就(jiù)賣出了(le)1600萬元。
用線上(shàng)帶線下(xià)，部署全渠道
倉儲物流中心4萬平方米，承載年1000萬件以上(shàng)服裝的吞吐量，全年營業收入超10億元，納稅超過4000萬元……南(nán)京行狐集團旗下(xià)擁有“妖精的口袋”和“森宿”兩大品牌，成立之初就(jiù)确定了(le)以電子(zǐ)商(shāng)務爲銷售主渠道的戰略定位。其間，公司用線上(shàng)帶動線下(xià)，推進全渠道融合，銷售額呈現跳(tiào)躍式增長，目前已成爲國内快(kuài)時尚品牌服裝中極具代表性的企業，在上(shàng)海、深圳、南(nán)京等14個城市(shì)開設30家線下(xià)實體店(diàn)，僅南(nán)京就(jiù)有7家。其中，位于南(nán)京夫子(zǐ)廟商(shāng)圈的線下(xià)店(diàn)是“妖精的口袋”與阿裏雲零售戰略合作(zuò)的首家新(xīn)零售智慧門店(diàn)，引入了(le)“黑科技”AR試衣鏡、雲貨架等，惹得線上(shàng)粉絲紛紛前往親身(shēn)感受。截至2020年4月(yuè)(yuè)，“妖精的口袋”累計品牌粉絲數已達1500萬人(rén)次。
從以往平面靜态的網購形式，到直播帶貨的互動模式；從靜靜地刷屏篩貨，到鬧哄哄地感受直播搶貨，“妖精的口袋”已經牢牢鎖定了(le)粉絲的消費習慣。目前“妖精的口袋”粉絲以15歲—30歲年輕女(nǚ)性消費群體爲主，直播互動時會迎合90後、00後的流行話題，通過留言互動，激發她們的消費興趣。同時，“妖精的口袋”也(yě)正在嘗試擴容直播的内涵，将可看性、營銷型、互動性結合起來，對每天的直播做産品營銷、搭配策劃。
發力跨境電商(shāng)，擴大銷售占比
“南(nán)京推出‘四新(xīn)行動’，鼓勵新(xīn)消費模式、打造新(xīn)消費場景，勢必會對目前的消費形态起到較大的刺激和升級作(zuò)用。”南(nán)京行狐集團副總經理(lǐ)洪濤認爲，電商(shāng)零售行業無論形式上(shàng)怎麽變化(huà)，最終都要回歸到“實現銷售”的本質，這樣才能(néng)打造模式最佳、流程最優、成本最低(dī)、效率最高、速度最快(kuài)、體驗最好(hǎo)(hǎo)的全新(xīn)商(shāng)業生(shēng)态，“這一(yī)輪的消費升級，會将無法應變的過剩、低(dī)端産能(néng)擠出，對有核心競争力的品牌是一(yī)個機會。”
作(zuò)爲第一(yī)批互聯網女(nǚ)裝品牌，“妖精的口袋”一(yī)直在求變。據介紹，下(xià)一(yī)步他們還将結合品牌自身(shēn)的基因，持續發力跨境電商(shāng)，打造品牌在全球的知名度，同時，面對消費者多變、速變的需求，持續做好(hǎo)(hǎo)産品創新(xīn)，打造柔性供應鏈，實現産品供應與需求的快(kuài)速反應。“今年，我們會實現從圖文營銷到視頻營銷，再到内容營銷的轉變，增強娛樂性和品牌粉絲的黏性，同時拓寬整體的客戶池，期望在年底達成直播帶貨占總銷售比重25%的戰略目标。”洪濤說。
