315前蘇甯上(shàng)線"随時會員",加碼到家服務
2020-03-09 11:10:45

       3月(yuè)(yuè)9日,蘇甯宣布正式上(shàng)線“1小時場景生(shēng)活圈”的輕量版會員産品“随時會員”。

       蘇甯易購平台運營集團副總裁範春燕表示,“随時會員”更聚焦到家服務,并融合多項蘇甯獨有福利,蘇甯希望用更有顆粒度的場景來完成針對性供給,最終以用戶爲核心,形成更好(hǎo)(hǎo)的業态協同、場景貫通、數據打通。

       去年雙十一(yī)前,蘇甯提出打造“1小時場景生(shēng)活圈”,并推出了(le)落地産品“随時”,即1公裏30分(fēn)鍾達的配送和蘇甯全業态1小時内觸達用戶。

       範春燕表示,一(yī)直以來,蘇甯持續優化(huà)到家業務,目前家樂福輻射周邊10公裏,蘇甯小店(diàn)輻射3公裏,形成了(le)從30分(fēn)鍾到1小時達、半日達等多層次配送,用高效優質的近場服務滿足消費者需求。

       尤其是近期受疫情等因素影響,消費者對于生(shēng)鮮水果和日用品的到家需求呈現高增長态勢。整個2月(yuè)(yuè),蘇甯菜場銷售環比增長7倍,家樂福到家業務訂單增長412%,新(xīn)近推出的同城配(10公裏範圍内半日達),訂單也(yě)單周環比增長296%。

       範春燕表示,此次推出的“随時會員”是基于蘇甯多場景、多業态、線上(shàng)線下(xià)融合的輕量版會員産品,更聚焦于到家業務,滿足消費者的一(yī)日三餐和日常居家生(shēng)活需求。而且,“随時會員”針對當下(xià)的消費和生(shēng)活痛點,融入了(le)蘇甯菜場和家樂福提前搶購,家電清洗、家政服務優惠,以及天天快(kuài)遞寄件優惠券等蘇甯獨有的福利,“蘇甯希望用更有顆粒度的場景,來完成針對性供給,讓用戶省時、省力、省錢、省心。”