随着2020年的到來，各行各業都翻開了(le)新(xīn)的篇章，去年風雲激蕩的電商(shāng)市(shì)場，今年将會有哪些(xiē)新(xīn)的發展趨勢？以下(xià)從六個方面全面解讀。
       一(yī)、下(xià)沉市(shì)場
       中國有約300個城市(shì)，2856個縣，41658個鄉鎮，662238個村(cūn)，拼多多的快(kuài)速崛起讓衆多電商(shāng)玩(wán)家看到了(le)新(xīn)的市(shì)場：下(xià)沉市(shì)場。
       城市(shì)用戶量達到飽和，唯一(yī)的增量用戶在3-6線城市(shì)。
       3月(yuè)(yuè)初，阿裏巴巴任命淘寶總裁蔣凡兼管天貓，重啓聚劃算(suàn)，加碼淘寶直播規劃，加強對下(xià)沉市(shì)場的布局；京東也(yě)通過與五星電器(qì)合作(zuò)，加快(kuài)完成三四線城市(shì)“一(yī)城一(yī)店(diàn)”的下(xià)沉布局；蘇甯易購近期收購60餘家OK便利店(diàn)，同樣開始加速布局下(xià)沉市(shì)場。
       數據顯示，淘寶新(xīn)增用戶有70%來自下(xià)沉市(shì)場，拼多多有64%。這意味着，在下(xià)沉市(shì)場用戶增量市(shì)場空間在迅速變小。
       除了(le)阿裏、拼多多、蘇甯易購等電商(shāng)巨頭加入下(xià)沉市(shì)場，中小電商(shāng)平台也(yě)在開始布局，在2020年，下(xià)沉市(shì)場競争會呈現白熱化(huà)趨勢。
       二、直播和短視頻電商(shāng)
       近兩年消費者在個性推薦、視頻和直播推薦下(xià)成交單量提升明顯。
       淘寶數據顯示，2019年淘寶直播平台帶貨達到2000億的規模。直播切走了(le)一(yī)部分(fēn)傳統電商(shāng)，但(dàn)還有一(yī)半是增量市(shì)場帶來的，尤其是在美妝護膚品市(shì)場。
       李佳琦的火(huǒ)爆帶動了(le)“直播電商(shāng)”走入大衆視野，直播電商(shāng)給傳統電商(shāng)帶來了(le)新(xīn)的增長點，例如(rú)淘寶直播已經孵化(huà)出多個産業帶。
       同時直播電商(shāng)也(yě)給短視頻産品帶來新(xīn)的變現渠道，例如(rú)快(kuài)手、抖音(yīn)帶貨都取得了(le)不俗的成績。
       直播帶貨的模式不僅能(néng)夠爲賣家開辟新(xīn)的流量渠道，還能(néng)爲平台增加趣味性，提高對用戶的吸引力。錯過多個風口的蘑菇街，就(jiù)是依靠直播電商(shāng)“起死回生(shēng)”。
       2020年将會有拼多多、雲集、斑馬會員等社交電商(shāng)平台向直播短視頻平台進軍。
       三、私域流量和社交電商(shāng)
       由于電商(shāng)平台獲取流量成本不斷上(shàng)漲，消費者獲取購物商(shāng)品信息成本變高，商(shāng)家從平台獲取消費者成本也(yě)水漲船高。
       于是，私域流量應運而生(shēng)。商(shāng)家把用戶通過各種方法吸引到自己的自媒體和社群裏，通過一(yī)定的運營，降低(dī)獲客成本、提高轉化(huà)率，甚至提高客單價。
       以完美日記爲例，完美日記2017年才上(shàng)線淘寶店(diàn)，公司采用深度運營法，開發内部微信管理(lǐ)系統，運營上(shàng)千個微信個人(rén)号，統一(yī)IP，和數百萬用戶直接連接，在2019年銷售額接近30億。
       這種直面用戶、零距離接觸用戶的私域流量，是傳統品牌所未重點關注的區域。在社交電商(shāng)領域，通過個人(rén)IP深耕私域流量的個體戶或者公司，将更有機會獲得在電商(shāng)上(shàng)的成功。
       四、跨境電商(shāng)
       中國隻有14億人(rén)口，在中國之外還有62億人(rén)口，無論是阿裏，還是京東，基本業務都在中國本土(tǔ)，所以在中國之外，都可以說是藍海市(shì)場。
       相關數據顯示，2018年中國跨境出口電商(shāng)行業投融資事(shì)件共16起，融資總金(jīn)額超過125億元。
       背靠中國強大的供應鏈體系，以及幾十年電商(shāng)紅海中積累的經典，很多中國創業公司把中國的本土(tǔ)經驗因地制宜地運用到了(le)海外市(shì)場。出口電商(shāng)面向的既有美國、英國這樣的成熟市(shì)場，又有印度、中東這樣的新(xīn)興市(shì)場。
       在電商(shāng)還不發達的海外新(xīn)興市(shì)場，從潛在消費者總量考慮，還有大片尚待開墾的市(shì)場等着電商(shāng)企業前去競争。
       五、消費升級
       近日，貝恩公司與意大利奢侈品行業協會Fondazione Altagamma聯合發布《2019年全球奢侈品行業研究報告(秋季版)》。數據顯示，2019年中國奢侈品市(shì)場整體銷售額增長26%。中國籍消費者對全球個人(rén)奢侈品市(shì)場持續性增長的貢獻率達到90%。
       現在的主流消費者擁有更多的選擇權，在物質豐富的今天，對消費品有着更高的認知，這一(yī)認知無論是在産品質量體驗上(shàng)，還是在精神體驗上(shàng)，都缺一(yī)不可。
       據悉，越來越多消費者開始選擇直接搜索品牌來消費，消費升級依然是主流的一(yī)個消費趨勢，電商(shāng)平台對此還會繼續擴大投入。
       六、新(xīn)國貨崛起
       新(xīn)國貨是指擁有良好(hǎo)(hǎo)産品與服務體驗，并融入更多健康，綠色，智能(néng)，文化(huà)要素，市(shì)場競争力與适應能(néng)力較強的國産品牌。
       例如(rú)一(yī)家叫“三頓半”的咖啡品牌用了(le)兩年時間就(jiù)超越雀巢，成爲天貓咖啡品類第一(yī)名；還有一(yī)家走古風的國貨美妝花西(xī)子(zǐ)，一(yī)個不知名的品牌在今年雙十一(yī)銷量同比增長幾十倍；而喜茶早已名聲在外，如(rú)今已有400多家門店(diàn)，品牌估值90億元。
       這些(xiē)國産品牌能(néng)在短時間内打敗百年老店(diàn)的根本原因在于中國新(xīn)消費群體的崛起、新(xīn)渠道的出現以及強大的供應鏈，它們爲新(xīn)國貨的崛起提供了(le)巨大推動力。
       相信在2020年，會噴發出更多的新(xīn)消費品牌。
       電商(shāng)零售發展到2019年，受益于移動互聯網、中國供應鏈、消費升級的全面發展與日趨成熟，因而孕育出來諸多大小風口。
       無論從渠道、流量、供應鏈還是品牌方向看，電商(shāng)零售都蘊含着非常大的機會，2020年必定會有更多的探索者在電商(shāng)的各個細分(fēn)領域創造新(xīn)的成績。