矗立時代“新(xīn)風口”，商(shāng)業數字化(huà)轉型風頭正勁。然而如(rú)何實現更有質效地轉型，還需要在實踐與探索中尋找路(lù)徑。
近日，客道雜志社聯合彙通達等企業在南(nán)京舉辦首席信息官大會，多位有變革意願的企業CEO、CIO、CMO等數字營銷精英彙聚，進行了(le)一(yī)場思維方式的自我叠代，就(jiù)企業數字化(huà)轉型及效能(néng)提升展開討(tǎo)論及探尋。
作(zuò)爲與會重點嘉賓之一(yī)，彙通達副總裁孫超作(zuò)了(le)《“智慧零售+産業互聯網”引領農村(cūn)商(shāng)業數字化(huà)服務》的主題演講，并參與沙龍對話，分(fēn)享了(le)對于企業數字化(huà)轉型的見解。孫超認爲，數字化(huà)轉型的主要目的一(yī)是提高效率，促進産業鏈高效協同；二是準确預判、精準引領，即實現“智能(néng)化(huà)”；三是帶來更便捷的體驗。
孫超表示，彙通達作(zuò)爲一(yī)家農村(cūn)商(shāng)業數字化(huà)服務平台企業，近年來圍繞鄉鎮門店(diàn)數字化(huà)改造以及農村(cūn)産業互聯網數字化(huà)服務兩個維度，立志釋放(fàng)農村(cūn)數字生(shēng)産力，打造最适合農村(cūn)的數字化(huà)轉型方案，做“有溫度的數字化(huà)、有效率的商(shāng)業化(huà)”。
數字化(huà)轉型兩個關鍵詞：溫度與效率
溫度與效率，是彙通達數字化(huà)轉型的兩個“關鍵詞”。
科技賦能(néng)，服務升溫。作(zuò)爲科技型獨角獸企業，彙通達利用自主研發的工具，輔助紮根農村(cūn)一(yī)線的團隊高效服務農村(cūn)市(shì)場。通過服務工具“超級經理(lǐ)人(rén)APP”，彙通達能(néng)夠完成對運營組織服務時間、地點、内容的實時登記，确保其服務質量；通過該APP發布各項服務任務，由運營隊伍進行搶單服務，能(néng)夠提高一(yī)線服務的積極性和服務效率。
運用數字化(huà)、信息化(huà)平台開展全方位培訓，将技能(néng)與溫度傳遞至農村(cūn)服務提供者。孫超介紹說，彙通達每年組織的線上(shàng)線下(xià)培訓多達40000+場，線下(xià)打造50多門會員店(diàn)課程體系，小班化(huà)教學幫助會員店(diàn)轉型，線上(shàng)提供“老闆學堂”線上(shàng)課程平台，個性化(huà)定制推薦線上(shàng)課程；發起全國大型培訓項目，打造“薪火(huǒ)計劃”項目，培訓鄉鎮零售店(diàn)二代返鄉接班農村(cūn)新(xīn)商(shāng)業；針對鄉鎮店(diàn)老闆娘開設的培訓項目，培育“金(jīn)牌老闆娘”，樹立門店(diàn)經營及轉型标杆。
提升效率，是爲廣大鄉鎮門店(diàn)提供商(shāng)業數字化(huà)服務的根本着力點。彙通達研發打造了(le)彙通達商(shāng)城（B2B）、超級老闆（智能(néng)零售）、彙掌櫃（B2C）等一(yī)整套産業數字化(huà)交易平台，并以“門店(diàn)+互聯網+物聯網”爲基礎模式，将鄉鎮門店(diàn)改造爲具備“互聯網化(huà)、數據化(huà)、服務化(huà)、生(shēng)态化(huà)”的四化(huà)本地服務平台，直接惠及農民(mín)家庭。
通過生(shēng)态疊加，讓農戶、農村(cūn)的各類資源活起來，創造效益與價值。“在廣袤鄉村(cūn)，農戶既是需求者，同時也(yě)是農村(cūn)市(shì)場的資源提供方，其擁有的土(tǔ)地、房(fáng)屋等閑置資源均可以變現。”孫超表示。對此，彙通達以鄉鎮門店(diàn)爲鏈接點，把農戶資源價值化(huà)，讓生(shēng)意與流通變成雙向，“微物流”“新(xīn)藍領就(jiù)業”等項目由此落地生(shēng)根。
數字化(huà)轉型重要目标：釋放(fàng)數據生(shēng)産力
成立8年來，彙通達紮根鄉鎮大地，依托全國11萬家鄉鎮會員店(diàn)，積累并沉澱了(le)基于農村(cūn)地區的用戶、商(shāng)品、交易、服務、财務、金(jīn)融等多領域全面數據資産，初步構建起一(yī)套覆蓋農村(cūn)家庭人(rén)、田、種、養等8大領域的農村(cūn)大數據體系。
“數據是最寶貴的資産。把數據變成生(shēng)産力，提供更加優質、智能(néng)的數據服務化(huà)，是商(shāng)業數字化(huà)轉型的大方向”。孫超說，彙通達因而打造了(le)覆蓋全産業鏈的數字化(huà)交易平台，潛心提高農村(cūn)産業互聯網運營效能(néng)。
近年來，彙通達與産業鏈頂端頭部品牌合作(zuò)，構建起農村(cūn)産業互聯網共生(shēng)集群。從光伏到汽車、農資，再到和新(xīn)能(néng)源、出行服務等行業，衆多優質品牌陸續入駐。
彙通達依托大數據體系爲産業互聯網品牌提供多維服務：通過大數據、雲計算(suàn)等技術，爲一(yī)線服務團隊自動篩選服務對象，提供服務路(lù)徑規劃；建立數據模型分(fēn)析農村(cūn)市(shì)場的消費習慣與喜好(hǎo)(hǎo)，反向爲生(shēng)産端（工廠）提供産品生(shēng)産建議方案；對門店(diàn)采購/銷售的選品定價提供精準推薦的智能(néng)化(huà)采購，提供數據決策服務。一(yī)系列舉措，促進了(le)供應鏈體系化(huà)、扁平化(huà)，從而讓農村(cūn)消費者享受到更好(hǎo)(hǎo)、更省、更快(kuài)的商(shāng)品和服務。
近期，彙通達與夏普公司展開戰略合作(zuò)，彙通達将通過市(shì)場大數據反向幫助夏普定制産品選型，确定訂單、定價等，創造反向供應鏈新(xīn)模式。
“數據的生(shēng)産力是無限的，需要持續開發、深度運用。”孫超笃定地說，未來，彙通達将把“智能(néng)化(huà)”作(zuò)爲戰略重點，憑借數據積累進一(yī)步完成産業鏈各端的智能(néng)化(huà)改造，大幅提高各類産業運營效率與服務精準度。
