“蘇甯是一(yī)家零售企業，也(yě)是一(yī)家科技企業、技術企業。”2017年，蘇甯控股集團董事(shì)長張近東對零售起家的蘇甯重新(xīn)定位，他說:“未來不懂技術的企業将會寸步難行”。随着智慧零售戰略的确立與推進，近年來，蘇甯不斷加大科技投入，并成立科技集團，緻力于利用科技的力量推動零售變革。

       5月(yuè)(yuè)20日，作(zuò)爲江蘇省民(mín)營企業代表，張近東出席第二屆江蘇發展大會暨全球蘇商(shāng)大會并在大會主論壇上(shàng)發表主旨演講。

(圖：蘇甯控股集團董事(shì)長張近東在江蘇發展論壇上(shàng)發表演講)

       張近東表示，随着時代的發展，未來每一(yī)家企業都會是互聯網企業，要保持企業長青，就(jiù)必須技術常新(xīn)。此外，關于外界關注的蘇甯未來十年的戰略布局也(yě)在本次演講中初見端倪，張近東稱蘇甯将會持續加大技術投入，聚焦企業國際化(huà)發展。

       大手筆收購萬達百貨 第三個十年收官戰不斷加碼

       5月(yuè)(yuè)16日，在蘇甯618年中大促媒體發布會後，“萬達百貨更名蘇甯易購廣場”迅速登上(shàng)微博熱搜榜單，成爲各界關注的話題。此前張近東在接受媒體采訪時表示，收購萬達百貨是蘇甯線下(xià)場景的再布局。

       事(shì)實上(shàng)，創立于1990年的蘇甯是國内爲數不多的走過近三十年發展曆程的世界500強企業之一(yī)。而收購37家萬達百貨門店(diàn)則是掌門人(rén)張近東爲蘇甯沖刺“第三個十年”收官戰按下(xià)的又一(yī)個“快(kuài)進鍵”。

       除了(le)加大企業層面的合作(zuò)力度，蘇甯也(yě)在大力推進與地方政府之間的戰略合作(zuò)。

       去年11月(yuè)(yuè)，蘇甯與江蘇省政府簽署戰略合作(zuò)框架協議，對于這一(yī)重磅合作(zuò)，張近東在這次江蘇發展大會上(shàng)再度提及。

       “面對着新(xīn)時代、新(xīn)格局、新(xīn)趨勢，五年内，蘇甯計劃在江蘇新(xīn)增投資2000億元，這将超過過去29年投資的總和。”張近東表示将會有7500家智慧零售門店(diàn)通過這筆投資落地江蘇。

       除了(le)江蘇，蘇甯在經營多年的華北市(shì)場也(yě)取得了(le)重大突破。

       2019年3月(yuè)(yuè)18日，蘇甯與北京城市(shì)副中心通州區共同宣布雙方已達成戰略合作(zuò)。據悉，未來三年蘇甯在通州布局的各類互聯網門店(diàn)将會達到342家，并且新(xīn)增2個蘇甯廣場。這也(yě)意味着，蘇甯“兩大兩小多專”的智慧零售業态将全面落地通州。相關數據顯示，目前蘇甯在北京市(shì)場的布局已形成了(le)以零售爲核心的多業态大型産品集群，智慧零售門店(diàn)超過500家，自有員工7千多人(rén)，帶動相關就(jiù)業近2萬人(rén)。

(圖：融合線上(shàng)線下(xià)緻力于全方位社區服務的蘇甯小店(diàn))

       值得注意的是，随着智慧零售大開發戰略的持續推進，眼下(xià)蘇甯擁有各類互聯網門店(diàn)數量超過12000家。從張近東透露的信息來看，蘇甯将進一(yī)步加大投資，深化(huà)智慧零售的戰略布局。

       用技術主導零售變革，跨進“雲時代”

       近十年來，移動互聯網、雲計算(suàn)、大數據、物聯網等新(xīn)技術與傳統産業邁入了(le)前所未有的大融合時代。互聯網科技在零售領域對生(shēng)産關系、消費形式及商(shāng)業模式的重構影響極爲深刻，互聯網科技的快(kuài)速叠代與融合也(yě)讓行業運營效率與服務體驗得到了(le)前所未有的升級。

       在張近東看來，随着時代的發展，未來每一(yī)家企業都會是互聯網企業，否則将很難生(shēng)存下(xià)去。而企業互聯網化(huà)的核心是“雲化(huà)”，是對企業原有資源的“雲化(huà)”。

       而蘇甯正是在十年前開啓了(le)互聯網轉型。2010年，蘇甯易購上(shàng)線，2011年，蘇甯召開了(le)“2011—2020年新(xīn)十年戰略規劃”發布會，以“科技轉型、智慧再造”爲核心，闡述了(le)未來十年蘇甯的發展戰略。

       此後，蘇甯大規模引進科技人(rén)才，一(yī)方面推進線上(shàng)平台的建設，另一(yī)方面也(yě)在用大數據、人(rén)工智能(néng)等技術重塑生(shēng)産、經營、銷售、運輸等各個零售環節，最終探索出了(le)線上(shàng)線下(xià)全面融合的智慧零售模式。

(圖：多種智能(néng)導購極大延伸了(le)蘇甯線下(xià)業态的品類範圍)

       據了(le)解，在大力推進智慧零售建設的過程中，蘇甯相繼在南(nán)京、北京、上(shàng)海、武漢等地布局了(le)五個研發中心、上(shàng)萬名研發人(rén)員，基于大數據、物聯網、人(rén)工智能(néng)等新(xīn)技術建立了(le)專業化(huà)的數字零售經營管理(lǐ)能(néng)力，實現了(le)商(shāng)品、供應鏈、金(jīn)融支付、物流服務、市(shì)場推廣等全流程實時、在線管理(lǐ)。

       張近東表示，蘇甯的物流、金(jīn)融、數據等一(yī)系列的零售核心資源都已發展成爲可對外開放(fàng)的産品，成爲除商(shāng)品之外，與合作(zuò)夥伴連接的新(xīn)的重要接口，目前蘇甯數據雲、物流雲、金(jīn)融雲服務的企業已達到數萬家。

       國際化(huà)是未來十年戰略重點

       “蘇甯的發展，不僅在國内，也(yě)在海外，我們的供應鏈已覆蓋100多個國家和地區，在日本、美國、歐洲等地都已實現落地發展。國際化(huà)是蘇甯未來十年重點聚焦的方向之一(yī)。”演講中張近東首次對外透露了(le)蘇甯即将到來的“第四個十年”的業務發力點。

       國際化(huà)，将蘇甯推向更大的舞台，讓智慧零售與世界共享，是張近東新(xīn)十年的戰略重點。

       蘇甯的國際化(huà)起步于十年前。2009年，蘇甯收購日本老牌家電零售商(shāng)樂購仕，并入蘇甯後的樂購仕随即開始了(le)業務重組，将業務重點從家電銷售轉移至開發遊客免稅行業。如(rú)今，樂購仕已經發展成爲日本超大的免稅連鎖品牌。

(圖：2018年樂購仕到店(diàn)消費者近250萬)

       近年來，蘇甯進一(yī)步加快(kuài)了(le)其國際化(huà)拓展的步伐。

       2018年4月(yuè)(yuè)，蘇甯在意大利成立商(shāng)業辦事(shì)處，圍繞意大利及歐洲市(shì)場啓動了(le)新(xīn)一(yī)輪的國際化(huà)發展。同年，蘇甯面向全球推出了(le)千億海外采購計劃，宣布未來三年将引進超過5000個海外品牌，覆蓋快(kuài)消、生(shēng)活家居、服飾箱包、3C數碼等品類。

       今年3月(yuè)(yuè)23日，在中意兩國領導人(rén)的見證下(xià)蘇甯控股集團與意大利對外貿易委員會簽訂合作(zuò)框架協議。根據協議内容，蘇甯在2019年将引進150個意大利品牌，未來3年内将會在國内打造超過150家蘇甯國際線下(xià)體驗門店(diàn)。

       這是蘇甯進行新(xīn)一(yī)輪國際化(huà)發展的創新(xīn)舉措，也(yě)契合了(le)當前消費升級的市(shì)場趨勢。

       “發展是常态，合作(zuò)也(yě)是常态，一(yī)個企業的價值不是你擁有多少，而是你有多少爲别人(rén)所用。”面對激烈的國内外市(shì)場競争以及強勢來襲的數字經濟浪潮，對于如(rú)何調整企業發展戰略，如(rú)何深化(huà)合作(zuò)形式構建智慧零售大生(shēng)态并且不斷輸出企業發展成果，張近東有着清晰的判斷。