五一(yī)電商(shāng)消費:95後00後新(xīn)生(shēng)客群爆發潛力
2019-05-06 10:54:03

今年“五一(yī)”假期首次從3天延長到4天,電商(shāng)企業迎來了(le)新(xīn)的消費增量。據了(le)解到,95後、00後成爲引人(rén)矚目的新(xīn)消費人(rén)群,服飾、居家生(shēng)活、禮品箱包飾品等是銷量增長最快(kuài)的細分(fēn)品類。對于強調生(shēng)态整合效應的綜合類電商(shāng)企業來講,除實物商(shāng)品的銷售數據外,出行旅遊、文化(huà)消費、健康消費也(yě)增量驚人(rén),數字背後是平台效應給美好(hǎo)(hǎo)生(shēng)活帶來的新(xīn)增量。

吃是永恒話題 啤酒銷量漲7倍

開門七件事(shì),柴米油鹽醬醋茶,消費再多,終究還是要落足于生(shēng)活本身(shēn)。親朋(péng)好(hǎo)(hǎo)友相聚、出門踏青賞花總不能(néng)讓嘴巴閑下(xià)來,蘇甯公布的“五一(yī)”假期消費數據顯示,蘇甯食品的銷量漲幅巨大。五一(yī)”前後,蘇甯食品銷量同比增長347%,其中以啤酒銷量最高,同比增長716%;零食同比增長433%,其中薯片、豆幹、肉類零食銷售最多;小龍蝦的銷量同比增長246%,消費者以90後爲主,占比42%。

與零食同樣受熱捧的則是生(shēng)鮮水果。據了(le)解,淘寶吃貨們購買了(le)超36萬斤山東櫻桃、近40萬斤泰國榴蓮和超43萬斤香蕉。盒馬鮮生(shēng)的中高端水果在小長假期間銷售增幅明顯,整顆的泰國金(jīn)枕榴蓮、日日鮮的海南(nán)妃子(zǐ)笑(xiào)荔枝、大連黑珍珠櫻桃、佳沛金(jīn)色奇異果等都在熱銷榜單中尤爲顯眼。

顯然,榴蓮、山竹、椰子(zǐ)、櫻桃等“高端上(shàng)檔次”的水果已經受到市(shì)場認可,車厘子(zǐ)自由的消費熱潮持續發酵。蘇甯相關負責人(rén)表示,在水果方面,水果銷量同比增長59%,榴蓮銷量穩居第一(yī),其次分(fēn)别是甜瓜、西(xī)瓜、椰青、山竹,其中榴蓮賣出12.7萬顆,椰青突破8萬個。可觀消費市(shì)場促使企業探索原産地的空間,2018年初,蘇甯團隊進入到泰國北部金(jīn)針榴蓮産區,源頭直采優質金(jīn)針榴蓮,全年銷售500萬個,重量達1萬噸。

或許爲了(le)躲避景點裏的人(rén)山人(rén)海,一(yī)大波消費者自願宅在家裏躲清靜,外賣市(shì)場随之有了(le)出色的表現,通過使用口碑餓了(le)麽的本地生(shēng)活服務,上(shàng)海、蘇州、合肥、南(nán)京等城市(shì)線下(xià)消費最貴一(yī)單均超過5萬元。

出遊裝修兩不誤 品牌大家電銷量翻倍

“五一(yī)”四天小長假,天氣回暖,景色宜人(rén),最适宜全家出行。京東大數據顯示,“五一(yī)”假期中,全國消費也(yě)呈現出居家、戶外、愛美的趨勢。5月(yuè)(yuè)1-3日期間,服飾、居家生(shēng)活、禮品箱包飾品、運動戶外、汽車用品是銷售額同比增長最快(kuài)的品類。可見,和出行有關的品類受小長假的影響,有着可觀的銷售量。“五一(yī)“也(yě)是出門踏青遊玩(wán)的好(hǎo)(hǎo)時節,從運動戶外用品的銷售額增長可以看到,今年“五一(yī)”期間,戶外、垂釣、騎行、遊泳、輪滑等運動格外受到歡迎。

4月(yuè)(yuè)和5月(yuè)(yuè)通常也(yě)是裝修的好(hǎo)(hǎo)時機,有相當一(yī)部分(fēn)用戶趁着五一(yī)小長假來集中采購,打造夢想中的新(xīn)家。京東的家裝建材、家具,到家居日用、家紡、廚具,居家生(shēng)活的各個品類都呈現出非常明顯的增長。同時,蘇甯家電銷量同比增長49%,與家裝建材銷量不相上(shàng)下(xià)。其中家電銷量最高的當屬空調,其次是電風扇、彩電。看來,在酷夏來臨之際,消費者提前做好(hǎo)(hǎo)了(le)降溫準備。

值得注意的是,文化(huà)消費、健康消費也(yě)增量驚人(rén)。阿裏提供的數據顯示,2019年“五一(yī)”檔綜合票(piào)房(fáng)約15.4億元,創造了(le)五一(yī)檔票(piào)房(fáng)紀錄新(xīn)高,觀影人(rén)次超過3500萬,日均票(piào)房(fáng)漲幅高達15%。在雙品購物節期間,天貓上(shàng)的品牌大家電比平日增長超過1倍,3C數碼增長43%。

新(xīn)生(shēng)客群爆發 00後旅遊增長5倍

年輕一(yī)代的消費者正在左右着消費走向,同時也(yě)推動着消費的進步,所有的商(shāng)家都在争奪年輕人(rén)的“錢包”。 外賣市(shì)場消費人(rén)群年輕化(huà)也(yě)是突出特點,95後高校(xiào)學生(shēng)通過口碑餓了(le)麽消費外賣的頻次同比增長112.4%。三四線城市(shì)95後外賣消費領先全國。

小長假期間,北京地區95後線下(xià)訂單同比增幅高于城市(shì)平均增幅34.4%;蘇州高校(xiào)線上(shàng)訂單同比增長569.5%;甯波95後線下(xià)消費訂單同比增長49%。值得強調的是,這些(xiē)訂單整體花費并不高,說明95後、00後消費者是願意花時間精打細算(suàn)的一(yī)代。

95後、00後已然成爲引人(rén)矚目的新(xīn)消費人(rén)群。從飛豬平台上(shàng)的旅行消費來看,95後消費者以37%的人(rén)數占比成爲主力軍;00後則以超過500%的增速成爲旅行消費的新(xīn)力量。15後帶動親子(zǐ)遊成爲旅行新(xīn)熱點,0-3歲寶寶的父母親子(zǐ)酒店(diàn)預訂增長高達77%。

除外賣、旅行等方面,90後買起“貴重”的珠寶首飾也(yě)毫不手軟。根據蘇甯提供的數據顯示,在珠寶首飾方面,珠寶首飾銷量同比增長24%,其中黃金(jīn)飾品同比增長55%,銷量最高的城市(shì)是上(shàng)海。在珠寶首飾的消費者年齡占比中,85後位居第一(yī),占比29%,其次是90後,占比19%,消費者年齡呈現年輕化(huà)。

消費呈現年輕化(huà)之時,不同城市(shì)的年輕客群的消費行爲各有特色。分(fēn)析認爲,一(yī)線城市(shì)青年在大城市(shì)的壓力下(xià)拼搏,他們愛國際大牌,購物偏好(hǎo)(hǎo)聚焦“自我需求”;小鎮青年則有較爲寬裕的生(shēng)活,他們有着更廣闊多元的消費需求空間。京東大數據同樣顯示,小鎮青年已成爲當地購物主力,2018年,全國範圍内25歲以下(xià)的青年消費者已經超過所有用戶的1/4。從全國範圍看,一(yī)線城市(shì)青年消費者的訂單量占比低(dī)于小鎮青年的訂單量,而且從客單價上(shàng)看,小鎮青年也(yě)略高于一(yī)線城市(shì)青年,充滿購物潛力。

電商(shāng)行業專家表示,不同城市(shì)氛圍中生(shēng)活的青年們,消費習慣千差萬别,一(yī)線城市(shì)青年和小鎮青年的消費結構不同。京東相關負責人(rén)也(yě)表示,從消費偏好(hǎo)(hǎo)來看,一(yī)線城市(shì)青年往往爲“自己”消費,小鎮青年則更多地聚焦于“家庭”。一(yī)線城市(shì)青年在細分(fēn)品類的消費偏好(hǎo)(hǎo)上(shàng)多是吃喝(hē)玩(wán)樂,他們生(shēng)活的中心還是自己。有些(xiē)小鎮青年則已經開始晉升寶爸寶媽行列,因此他們主要投資于衣、住、行和母嬰,更專注于爲家庭消費。