低(dī)調試水社交電商(shāng) 小紅書商(shāng)業化(huà)“小步快(kuài)跑”
2019-03-14 09:41:07

       近日,小紅書正在内測的社交電商(shāng)項目“小紅店(diàn)”曝光。據悉,目前該産品以微信小程序商(shāng)城的形式存在,但(dàn)由于尚處内測階段,在微信中暫時搜索不到,隻能(néng)通過他人(rén)分(fēn)享獲得入口。

  對此,小紅書方面回應,小紅店(diàn)是一(yī)次項目測試,上(shàng)線産品主要以小紅書選品的食品爲主,下(xià)期還沒有具體選品計劃。此外,平台内部類似孵化(huà)的産品很多,效果目前還沒有統計出來。

  值得注意的是,今年2月(yuè)(yuè),小紅書創始人(rén)毛文超和瞿芳還在公司内部信中提及,将原社區電商(shāng)事(shì)業部升級爲“品牌号”部門,并進行一(yī)系列組織架構升級,強調“2019年是小紅書用戶增長和商(shāng)業化(huà)的關鍵年。”

  2018年,社交電商(shāng)收獲了(le)資本市(shì)場和消費市(shì)場的雙重認可。不過,在一(yī)些(xiē)業内人(rén)士看來,社交電商(shāng)作(zuò)爲當前零售市(shì)場中以低(dī)成本獲取新(xīn)增流量的方式而備受認可,但(dàn)前期通過社交模式帶動流量固然能(néng)夠享受到紅利,後期考驗的仍是運營和供應鏈。對于小紅書來說,後者才是更大的挑戰。

  多渠道探索加速商(shāng)業化(huà)

  根據小紅店(diàn)頁面信息顯示,小紅店(diàn)定位爲小紅書旗下(xià)的社交電商(shāng),依托于小紅書社區的2億用戶和大量明星賬号可以讓用戶輕松發現熱門好(hǎo)(hǎo)物,并确保商(shāng)品口碑。而從其社交方式來看,小紅店(diàn)推出了(le)“自購省錢+分(fēn)享賺錢+平台補貼”的紅人(rén)計劃,用戶隻要邀請50名粉絲在平台注冊即可成爲紅人(rén),從而在此後分(fēn)享商(shāng)品時獲得傭金(jīn)獎勵。

  就(jiù)在上(shàng)個月(yuè)(yuè),毛文超和瞿芳還在公司内部信中提出:2019年是小紅書用戶增長和商(shāng)業化(huà)的關鍵年。而結合此次的社交電商(shāng)嘗試以及今年1月(yuè)(yuè)上(shàng)線品牌合作(zuò)人(rén)平台的舉措來看,小紅書确實在加速探索商(shāng)業化(huà)渠道。

  此外,小紅書方面反複強調,公司更傾向于社區、社交分(fēn)享類産品的定位,下(xià)一(yī)站(zhàn)是更真實、多元的虛拟城市(shì)。

  梳理(lǐ)此前小紅書的商(shāng)業布局發現,小紅書在拓展商(shāng)業化(huà)渠道的形式上(shàng)頗爲“柔性”。據了(le)解,過去一(yī)年,小紅書在微信和百度生(shēng)态内做了(le)很多項目增長測試。如(rú)2018年9月(yuè)(yuè),百度剛剛正式開放(fàng)“百度智能(néng)小程序”的申請,小紅書即爲第一(yī)波入駐的品牌;2018年7月(yuè)(yuè),小紅書上(shàng)線微信小程序商(shāng)城。

  去年11月(yuè)(yuè),小紅書還與淘寶進行了(le)内容與商(shāng)品的打通嘗試。彼時,小紅書方面也(yě)表示,淘寶平台的流量是小紅書增加入口的很好(hǎo)(hǎo)嘗試。

  優化(huà)供應鏈短闆

  實際上(shàng),類似于上(shàng)述小紅店(diàn)“拉新(xīn)返利”的社交電商(shāng)模式在今天已經并不鮮見,如(rú)國美的美店(diàn)、每日優鮮的每日一(yī)淘、貝貝網的貝店(diàn)、雲集等都是采取類似模式。

  中商(shāng)産業研究院的報告顯示,社交電商(shāng)作(zuò)爲一(yī)種基于社會化(huà)移動社交而迅速發展的新(xīn)興電子(zǐ)商(shāng)務模式,自2013年出現後連續五年呈現高速發展态勢,其中2017年行業市(shì)場規模達到6835.8億元,較2016年增長88.84%,而2014~2017年的年均複合增長率達到90%以上(shàng)。另有多方數據預測,2018年我國社交電商(shāng)的市(shì)場規模已突破萬億元。

  白澤資本董事(shì)孫菡浥提出,2019年,社交電商(shāng)的窗口期收緊是一(yī)定的,這意味着市(shì)場将面臨更加激烈的競争,對于社交電商(shāng)企業來說,流量隻是企業所能(néng)依賴的壁壘之一(yī),運營和供應鏈同樣是企業不可或缺的核心競争力。

  就(jiù)小紅書當前的發展情況來看,最新(xīn)數據顯示,坐擁2億用戶的小紅書已稱得上(shàng)是國内最大的生(shēng)活方式分(fēn)享社區。而在此之前,小紅書的電商(shāng)業務主要體現于其自營電商(shāng)“福利社”以及引進第三方商(shāng)家的“品牌号”。内容社區無疑是小紅書最堅實的壁壘,但(dàn)“缺乏電商(shāng)基因”也(yě)是不少業内人(rén)士給它的評價。

  易觀分(fēn)析師王會娥就(jiù)曾表示,小紅書的戰略一(yī)直伴随其發展而演進,從最初定位海外購物分(fēn)享社區,到積累一(yī)定内容及流量後上(shàng)線“小紅書福利社”,切入跨境電商(shāng)。不過在後續發展中,其電商(shāng)供應鏈建設卻跟不上(shàng)社區建設腳步導緻斷層,這也(yě)使它要重新(xīn)調整戰略。

  但(dàn)也(yě)可以看的是,對于此前存在的供應鏈短闆,小紅書已經在有意地進行優化(huà)提升。如(rú)其在2月(yuè)(yuè)發布的内部信中就(jiù)重點提及,将原社區電商(shāng)事(shì)業部升級爲“品牌号”部門,整合公司從社區營銷一(yī)直到交易閉環的資源,從而不斷提升商(shāng)業價值;升級“福利社”部門,整合商(shāng)品采銷、倉儲物流和客戶服務的全流程職能(néng)。