“走出社區，蘇甯小店(diàn)布局的不止于社區，在CBD中心，在高鐵地鐵樞紐站(zhàn)，都有小店(diàn)的身(shēn)影。”5月(yuè)(yuè)31日，618年中大促即将迎來開門紅。蘇甯線下(xià)業态率先發力，又一(yī)家蘇甯小店(diàn)在成都正式開業，O2O小店(diàn)模式正式突破500店(diàn)大關。
截至目前，蘇甯小店(diàn)已覆蓋全國48座城市(shì)。
随着生(shēng)鮮消費也(yě)日益成爲新(xīn)一(yī)代消費者新(xīn)的需求點，社區便利店(diàn)都開始試水“便利店(diàn)+生(shēng)鮮”模式，社區便利店(diàn)好(hǎo)(hǎo)鄰居借助易果供應鏈，豐富店(diàn)内的生(shēng)鮮産品sku數量;全時便利店(diàn)也(yě)開啓了(le)社區生(shēng)鮮店(diàn)——全時生(shēng)活，爲社區居民(mín)提供包括生(shēng)鮮、餐飲、生(shēng)活用品、居家等一(yī)系列的生(shēng)活綜合服務。
而蘇甯小店(diàn)社區店(diàn)作(zuò)爲蘇甯入局生(shēng)鮮市(shì)場的“利刃”，以線上(shàng)線下(xià)雙中心運營模式，精準地劃出了(le)社區生(shēng)鮮新(xīn)市(shì)場的同時，也(yě)開始了(le)大客流店(diàn)與CBD店(diàn)模型的叠代升級。盛于社區生(shēng)鮮，又不止于此。
開業500家 小店(diàn)隻需150天
今年年初，蘇甯小店(diàn)開始第一(yī)波的開店(diàn)潮。在18年第一(yī)季度，小店(diàn)交出了(le)開店(diàn)190家的優異答(dá)卷。在3月(yuè)(yuè)30日,小店(diàn)最高做到133家店(diàn)在全國43座城市(shì)同時開業。
來到第二季度，小店(diàn)持續通過“租、建、并、購、聯”的模式，繼續拓展全國布局。主打社區服務的概念，蘇甯小店(diàn)已覆蓋近260個城市(shì)區域，建立了(le)300多個會員社群，在售賣商(shāng)品的同時，也(yě)爲周邊用戶提供最快(kuài)半小時配送、快(kuài)遞代收發、金(jīn)融理(lǐ)财、房(fáng)産租賃、家政幫客等一(yī)站(zhàn)式服務。
全國布局 片區管理(lǐ) 蘇甯小店(diàn)全而精
先後與海航冷鏈、崇明蔬菜等生(shēng)鮮供應商(shāng)達成合作(zuò)，蘇甯小店(diàn)率先在上(shàng)海區域打出了(le)“社區生(shēng)鮮”的王牌，上(shàng)架來自東南(nán)亞及上(shàng)海當種植基地的應季有機和生(shēng)态果蔬，在生(shēng)鮮市(shì)場占據了(le)獨特地位，總額取得近150%的銷售增長，單店(diàn)銷售額增長最高超過6成。
全國每一(yī)家蘇甯小店(diàn)，既有蘇甯易購供應鏈的支持，也(yě)與當地的特色供應商(shāng)合作(zuò)、賦能(néng)傳統老店(diàn)品牌，提供充滿區域特色的商(shāng)品。
休閑零食、生(shēng)鮮果蔬、酒水飲料，小店(diàn)實體店(diàn)面及APP虛拟貨架陳列的商(shāng)品，都基于對當地消費者的市(shì)場調研，通過各城市(shì)片區自主開發、運營、市(shì)場推廣模式，及時且精準地上(shàng)線最受當地消費者歡迎的産品，保持穩定的貨架更新(xīn)率。
雙線優勢凸顯 打造智慧零售生(shēng)态圈
“我們有自己體系蘇甯物流的支持，有比行業更低(dī)的物流成本，商(shāng)品的定價也(yě)會更低(dī)。”小店(diàn)負責人(rén)表示，由于智慧零售雙線渠道的賦能(néng)，小店(diàn)更注重用戶的消費頻次與對品牌的認可。
店(diàn)面選址優勢，服務範圍不僅限于在20-200平米的店(diàn)面，更能(néng)覆蓋周邊社區，滿足社區用戶的日常需求。
線上(shàng)，基于蘇甯智慧零售的大數據導流，配合優惠活動，以10元到25元不等的獲客成本不斷吸引消費者。依托小店(diàn)APP，實現門店(diàn)外的電商(shāng)平台與半小時達配送，轉化(huà)率高達30%。
線下(xià)，蘇甯小店(diàn)重點突出環境、品質與服務，并通過集團産業生(shēng)态圈、蘇甯會員體系、物流客服系統等增值服務提升顧客體驗。
按照全年1500店(diàn)的計劃，蘇甯小店(diàn)作(zuò)爲智慧零售時代重塑流量入口最關鍵的一(yī)環，将以最快(kuài)的時間完善最後一(yī)公裏布局。在目前已覆蓋上(shàng)萬小區的基礎上(shàng)，蘇甯小店(diàn)正以強勁的生(shēng)鮮商(shāng)品與極緻服務打造社區的“共享冰箱”，并作(zuò)爲重要的雙線渠道，助力蘇甯618年中大促。
