在近日召開的蘇甯易購3C事(shì)業群開放(fàng)平台大會上(shàng)，針對3C品類的衆多商(shāng)戶，蘇甯易購提出2018年3C品類戰略規劃。

       蘇甯易購副總裁顧偉首先秀出了(le)成績單，2018年1、2月(yuè)(yuè)份，蘇甯易購是線下(xià)渠道最大的3C零售平台，同時在線上(shàng)，也(yě)是增長最快(kuài)的3C零售電商(shāng)。全渠道整體增長57%，其中通訊增長60%，電腦增長78%，數碼增長34%。

       在線上(shàng)渠道，蘇甯易購3C品類的增長速度遠超行業平均水平，2018年開年以來，3C整體增長達到122%，其中通訊增長105%，電腦增長136%，數碼增長124%，而針對商(shāng)戶的3C開放(fàng)平台，整體增長更是達到了(le)178%。

       基于2018年的開門紅，蘇甯提出了(le)3C開放(fàng)平台2018年全年同比增長205%的銷售目标。爲達成這一(yī)目标，蘇甯将爲商(shāng)戶戰略扶持提供一(yī)攬子(zǐ)解決方案，包括會員、物流、金(jīn)融、流量、售後、數據、組織、供應鏈等全方位賦能(néng)。

       尤其是在服務方面，依托蘇甯快(kuài)修，爲3C商(shāng)戶提供面向消費者的售後服務能(néng)力。目前，蘇甯已在全國60個城市(shì)500家店(diàn)面布局了(le)蘇甯快(kuài)修服務網點，有1000多名專業培訓的工程師爲用戶提供标準化(huà)服務。用戶線上(shàng)下(xià)單，10分(fēn)鍾即可得到響應，到店(diàn)後20分(fēn)鍾完成快(kuài)修。2018年，蘇甯将面向商(shāng)戶，全面開放(fàng)共享售後服務體系，爲商(shāng)戶提供多場景、全渠道、雙線一(yī)緻的服務助力。

       會上(shàng)，顧偉表示3月(yuè)(yuè)28日手機品類開年來最大的活動蜜蜂節将拉開帷幕，馬上(shàng)還有418這個上(shàng)半年的家電3C“雙十一(yī)”即将到來，2018年的大型戰役将會有很多場，蘇甯易購和各大商(shāng)戶将攜手并進，共同開創新(xīn)的成績。