一(yī)年一(yī)度的消費者權益日即将到來，2018年消費維權主題爲“品質消費 美好(hǎo)(hǎo)生(shēng)活”，倡導經營者以品質消費爲指引，傾聽消費者聲音(yīn)，重視消費者訴求，不斷提升産品和服務品質，滿足消費者對品質消費的需求。
       據了(le)解，早在去年，宏圖三胞旗下(xià)新(xīn)奇樂渠道品牌——宏圖Brookstone就(jiù)将3月(yuè)(yuè)份定爲企業的“品質服務月(yuè)(yuè)”，今年更确定了(le)以“心服務·不辜負”爲服務主題，旨在爲消費者提供更有價值的品質服務。
       宏圖Brookstone紅快(kuài)服務是國内輻射範圍最強、服務能(néng)力最專業、協同服務速度最快(kuài)的連鎖自營服務體系之一(yī)。
       随着宏圖Brookstone5.0模式的全面推進，紅快(kuài)服務也(yě)在持續升級。其涵蓋了(le)維修服務、金(jīn)融服務以及内容運營三大闆塊，爲消費者帶去全方位的品質服務。“十美”服務也(yě)是圍繞這三大闆塊進行運營，涉及了(le)多方面、多場景服務，讓消費者在便捷安全放(fàng)心的消費環境中逐步提高幸福感和獲得感，實現對品質生(shēng)活的向往。
       紅快(kuài)服務團隊是一(yī)個專業團隊，走在了(le)IT服務的最前沿，通過不斷深入研究和創新(xīn)，實現從滿意度服務到驚喜服務的轉變，讓售後平台化(huà)、産業化(huà)、生(shēng)态化(huà)。正是因爲如(rú)此“一(yī)流”的售後團隊的存在，宏圖Brookstone在新(xīn)零售領域逐漸壯大，被行業冠名“新(xīn)奇樂獨角獸”。憑借工程師運營的新(xīn)奇樂潮玩(wán)熱店(diàn)，爲追求品質和趣味生(shēng)活的新(xīn)銳中産和都市(shì)新(xīn)人(rén)類，提供新(xīn)奇潮品、玩(wán)樂體驗和專業服務，吸引着更多的消費群體。