過去的一(yī)年裏，速賣通在全球各地逐漸發力，除了(le)原本已經占有較大市(shì)場的俄羅斯、美國、歐洲等國之外，開始對巴西(xī)、菲律賓等新(xīn)興國家和地區展開強攻的态勢。

原本隻是将産品銷售到法國、意大利、荷蘭等國的浙江歐特服裝有限公司，自2014年10月(yuè)(yuè)進入速賣通之後，隻用了(le)4個月(yuè)(yuè)的時間，日交易量從最開始的不到10單上(shàng)升到400單。該公司總經理(lǐ)郭秋紅驚歎網絡力量的同時，更是堅定了(le)對速賣通的信心。

除了(le)一(yī)些(xiē)大型的電商(shāng)平台在不同的國家“攻城掠地”之外，堅守在跨境領域的中小電商(shāng)企業也(yě)都逐漸圍繞行業、區域、甚至是服務對象等逐漸向品牌更加精準的細分(fēn)領域發力。以杭州一(yī)家做電商(shāng)代運營的朗裕科技有限公司爲例，該公司用了(le)一(yī)年多時間，将跨境電商(shāng)業務提升至公司業務的70%，主要原因其一(yī)邊重點打造自己的跨境電商(shāng)平台，一(yī)邊與亞馬遜等平台合作(zuò)，依托這些(xiē)平台爲其承接代理(lǐ)更多品牌的跨境業務。其創始人(rén)高進軍認爲，在跨境領域的代運營商(shāng)能(néng)夠爲品牌商(shāng)節省構建團隊的開銷與拓展海外市(shì)場的大筆費用，而品牌商(shāng)能(néng)夠借助代運營商(shāng)已有的渠道，更快(kuài)觸及境外消費者，獲得市(shì)場先機。

影歌(gē)科技是一(yī)家在國内外銷售影像器(qì)材的公司，該公司CEO 謝奕表示，面對跨境電商(shāng)競争的多元化(huà)，企業也(yě)在思考，是不是應該先做品牌、再去帶動産品。因爲他已經深深感覺到跨境電商(shāng)整在面臨前所未有的價值競争。價值的來源是否隻源自品牌?這是一(yī)個值得思考的問題。

而針對這一(yī)命題，價之鏈科技公司的董事(shì)長甘情操卻認爲，品牌并非是跨境電商(shāng)目前唯一(yī)可行的道路(lù)，但(dàn)是卻是一(yī)條極爲重要的道路(lù)，這也(yě)是這家企業從幾年前的純粹賣貨轉型到如(rú)今研發産品、做自有品牌的原因之一(yī)。

跨境電商(shāng)的品牌化(huà)

如(rú)今，跨境電商(shāng)産品同質化(huà)嚴重，同類型企業賣的産品幾乎區别不大。現實是，隻要擁有多項優勢的大企業使用價格戰，中小跨境電商(shāng)企業就(jiù)很難扛過去。那麽，做跨境電商(shāng)品牌究竟市(shì)場有多大?甘情操認爲自己說不準，“畢竟整個電商(shāng)行業相對傳統行業來說，規模相對較小。”

盡管還有些(xiē)迷茫，但(dàn)他已經在摸索中前進。甘情操認爲，做品牌最困難的一(yī)步就(jiù)是定位，對産品如(rú)何理(lǐ)解，怎樣滿足用戶體驗，是具有決定性的。

因此，企業需要圍繞客戶做一(yī)段時間的市(shì)場調研，了(le)解客戶在哪裏，再通過線上(shàng)與客戶進行溝通，敲定具體的研發設計方案。

“産品的研發設計大約會占到整個投入的25%，而更大的投入還在後面。” 甘情操表示，互聯網上(shàng)的營銷與宣傳比線下(xià)的展會簡單得多，将互聯網媒體和傳統媒體相結合，企業的營銷機會多了(le)許多。

而對于跨境電商(shāng)的品牌化(huà)這個命題，蘭亭集勢總裁張良有更爲樂觀的判斷。他認爲，跨境電商(shāng)品牌化(huà)是基于适合國外市(shì)場的産品而出現的，無論是第三方平台上(shàng)的賣家，還是自己做獨立B2C的賣家，都在圍繞這些(xiē)産品“做文章”。

從婚紗産品起步的蘭亭集勢爲例，其上(shàng)市(shì)後找了(le)很多國内的電器(qì)企業和電子(zǐ)工廠談合作(zuò)，但(dàn)是在交談的過程中發現，有許多産品是無法在國外銷售的。譬如(rú)中國的電壓是220V，而美國的電壓爲110V，如(rú)果還需要配額外的電壓器(qì)，那用戶的銷售體驗會大打折扣。當然，反過來看這也(yě)爲企業提供了(le)一(yī)個機會，就(jiù)是做适合國外的市(shì)場的品類和産品的機會，如(rú)果服務再達到國内品牌産品的服務品質，就(jiù)能(néng)赢得巨大的海外市(shì)場。

海外創牌的基礎設施建設

做跨境電商(shāng)的企業在近10年的摸索過程中，走了(le)許多彎路(lù)，也(yě)總結了(le)許多的經驗。對于目前跨境電商(shāng)的機會，張良表示，他比較看好(hǎo)(hǎo)做跨境電商(shāng)領域支付、物流等基礎設施的企業。

物流并不是決定跨境電商(shāng)成敗的唯一(yī)原因，但(dàn)在很大程度上(shàng)影響着消費者體驗。當前許多做出口電商(shāng)的企業爲了(le)解決物流問題，多希望通過在海外建倉來解決。創夢谷總裁張寅侃告訴《天下(xià)網商(shāng)》記者：“做出口的跨境電商(shāng)生(shēng)意，就(jiù)需要将海外服務本地化(huà)。盡管在海外建倉能(néng)帶來很大的便利性，但(dàn)目前隻有很少的企業有實力做到這一(yī)點。”

無疑，海外倉的優勢是比E郵寶縮減了(le)配送周期。不過張良表示，雖然海外倉讓商(shāng)品具備接地氣的服務特性，但(dàn)對商(shāng)家來說，備貨周期卻延長了(le)。譬如(rú)以往從中國直接發貨給海外客戶，企業也(yě)許隻要至多備上(shàng)半個月(yuè)(yuè)的貨，而如(rú)果将貨物備在海外倉中，則至少需要準備2個月(yuè)(yuè)的貨物。備貨的多少又直接關系到資金(jīn)流，一(yī)旦因爲備貨積壓導緻資金(jīn)流不暢甚至斷裂，對企業來說極爲危險。因此，如(rú)果能(néng)夠有人(rén)将提出合适的解決方案，将物流的時間縮短，将是一(yī)個有力的基礎設施建設。

跨境産品的國際化(huà)視野

其實在各個平台都彙聚了(le)大批的制造商(shāng)，但(dàn)是這些(xiē)制造商(shāng)在充當線上(shàng)供應商(shāng)的時候，隻着眼于自己的市(shì)場，而忽略了(le)對整個大市(shì)場脈搏的觀察，也(yě)就(jiù)是缺乏國際化(huà)視野。

謝奕認爲，要打造跨境電商(shāng)的品牌化(huà)，核心不僅是做出好(hǎo)(hǎo)的産品，更要有明确的樹立品牌的意識，首當其沖的就(jiù)是鋪設渠道。

盡管目前有些(xiē)出口企業已經開始步入B2C領域，但(dàn)主要誘因是看到單品銷售的利潤相對較高，但(dàn)實際上(shàng)真正的利潤并不豐厚，隻好(hǎo)(hǎo)不斷引流，而這又并非這些(xiē)出口企業的強項，從而形成惡性循環。謝奕認爲，傳統的制造商(shāng)應該根據客戶傾向做出更适合的産品，與賣家一(yī)起設計開發産品。在“價廉”的同時也(yě)需要“物美”，不能(néng)通過單純的降價和降低(dī)質量來實現盈利。目前影歌(gē)科技已經開發了(le)針對電商(shāng)渠道的專供産品，除了(le)考慮性價比之外也(yě)在産品功能(néng)上(shàng)有些(xiē)創新(xīn)。

如(rú)今蘭亭集勢已經開始采購香港、韓國等地區的産品，希望将世界各地采購的商(shāng)品賣到世界各地。“如(rú)今每個行業都有國際化(huà)的企業”，張良認爲，國際化(huà)在不同階段的做法是不一(yī)樣的，有時取決于産品，有時取決于市(shì)場，更有時取決于管理(lǐ)和戰略。他表示，蘭亭集勢當前并沒有走到做管理(lǐ)和戰略的階段，主要是因爲在國外特别是歐美并沒有碰到很适合的零售人(rén)才以及電商(shāng)人(rén)才，發展還需要一(yī)段很長的磨合期。