除夕紅包:微信收發10.1億次 支付寶40億元
2015-02-25 09:19:50

當你緊握手機“搖一(yī)搖”搶紅包時,目不轉睛的不止是你自己。千裏之外,還有一(yī)批“數據控”盯着電視屏幕,監測着紅包發放(fàng)的實時數據。

數十億紅包,如(rú)何扛住數千億量級的數據洪流?這背後是微信與支付寶紅包大戰的硬實力比拼。

時間撥回到除夕夜“總決賽”,當晚22時30分(fēn),微信“搖一(yī)搖”搶紅包迎來最爲緊張的時刻:在廣州TIT創意園3号樓和騰大17樓,微信後台運營團隊目不轉晴地盯着電視屏幕,一(yī)邊看着春晚實況,一(yī)邊監控後台數據:央視春晚送紅包互動中,微信搖一(yī)搖總次數72億次,峰值8.1億次/分(fēn)鍾,送出微信紅包1.2億個,服務器(qì)扛住了(le)。

大年初一(yī)零點19分(fēn),阿裏巴巴掌門馬雲發出了(le)支付寶中文口令紅包,參與人(rén)數高達2998萬人(rén),網民(mín)共輸入了(le)近1億個答(dá)案,99.9999萬個紅包在2分(fēn)36秒(miǎo)内被一(yī)搶而空。

微信和支付寶官方數據顯示,2015年除夕當天,微信紅包收發總量達10.1億次,是2014年的200倍,QQ紅包收發總量6.37億個,搶紅包人(rén)數爲1.54億;支付寶紅包收發總量達2.4億個,總金(jīn)額達到40億元。

根據微信方面2月(yuè)(yuè)24日公布的最新(xīn)數據:除夕至初五(共六日),微信紅包收發總量爲32.7億次,除夕當日收發總數爲10.1億次。

微信紅包團隊的年夜飯

2月(yuè)(yuè)19日,當除夕夜的紅包大戰結束後,微信紅包團隊慶功宴剛剛開始,對他們來說,這才是真正意義上(shàng)的年夜飯。

吃完年夜飯,微信紅包團隊也(yě)開始總結:數十億紅包,難在何處?

微信團隊總結下(xià)來:一(yī)是快(kuài)——如(rú)何保證用戶快(kuài)速搖到紅包?二是準——如(rú)何保證搖到的紅包能(néng)成功拆開?三是穩——如(rú)何保證拆開的紅包能(néng)分(fēn)享出去?特别是當大量用戶在同一(yī)時間搖紅包,瞬間産生(shēng)每秒(miǎo)千萬級的請求,這個量級的請求如(rú)果不加以疏導處理(lǐ)直接到達後台,必定導緻後端服務過載甚至崩潰。

在這場搶紅包大戰的背後,騰訊内部有近20個部門團隊做支撐。這個跨多BG(BusinessGroup,事(shì)業部)的大型聯合團隊,3個多月(yuè)(yuè)前已開始爲“搶紅包”做準備,今年元旦一(yī)過,他們就(jiù)進入了(le)高強度的工作(zuò)狀态。

在去年11月(yuè)(yuè)初策劃春節紅包活動時,騰訊曾預估今年的紅包量将達到去年的50~100倍,這對于騰訊的設備和系統性能(néng)都是不小的考驗。其中,技術團隊參與到産品優化(huà)中,熟悉業務流程,根據實際應用場景演化(huà)系統架構設計,從用戶登錄開始,到包紅包、發紅包、搶紅包、拆紅包,每一(yī)個環節進行加固和優化(huà),避免數據庫因爲頻繁訪問而宕機。同時也(yě)将紅包生(shēng)态鏈上(shàng)下(xià)遊的合作(zuò)企業拉通,尋求銀行、運營商(shāng)、服務器(qì)設備商(shāng)的支持。

騰訊方面介紹,開發過後的壓力測試環節基本安排在淩晨1點到早上(shàng)7點之間,那時用戶量少,影響較小。淩晨壓測,發現問題,白天就(jiù)開發解決,晚上(shàng)繼續壓測,基本上(shàng)是歇人(rén)不歇機器(qì),輪番上(shàng)陣。決戰指揮所

除夕當晚,除了(le)在廣州TIT創意園3号樓和騰大17樓裏,微信後台運營團隊在春晚後台也(yě)開辟了(le)一(yī)小塊區域,作(zuò)爲搖一(yī)搖團隊的前線指揮部,因爲搖一(yī)搖搶紅包的時間要嚴格對齊春晚的時間和後方支撐人(rén)員的時間,這裏的工作(zuò)都是以秒(miǎo)來計算(suàn)的,必須做到不差分(fēn)毫。

“每一(yī)處WarRoom都一(yī)樣,氛圍緊張而充滿激情,每一(yī)個數據高峰的呼嘯而過都是一(yī)次戰役的階段性勝利。”一(yī)位騰訊員工說。

微信團隊披露,除夕20點到大年初一(yī)零點48分(fēn),春晚微信搖一(yī)搖互動總量達110億次,除夕22點34分(fēn),搖紅包互動達到峰值。

對比去年除夕,今年微信紅包進一(yī)步“走紅”,2014年除夕夜參與紅包活動的總人(rén)數達到482萬人(rén)次,領取到的紅包總計約2000萬個。事(shì)實上(shàng)微信紅包在今年2月(yuè)(yuè)10日的單日收發總量就(jiù)已超過去年除夕峰值的10倍。

在微信紅包和QQ紅包的背後,是支撐兩大産品的騰訊财付通支付平台。從除夕當天截至春晚結束,财付通支撐微信紅包和手Q紅包10餘億筆交易,高峰時期交易達4.5萬筆/秒(miǎo)。

眼下(xià),“紅包大戰”尚未散盡硝煙,騰訊已經收獲了(le)開年紅包。2月(yuè)(yuè)23日,節後首秀騰訊股價大漲近3.8%,總市(shì)值相對于上(shàng)一(yī)交易日收盤時,增逾450億港元至約1.263萬億港元。24日,騰訊股價繼續上(shàng)漲0.22%至135.1港元。

口令新(xīn)玩(wán)法

與微信紅包秉承“簡單的快(kuài)樂”的原則不同,馬雲的首個支付寶中文口令紅包,是一(yī)張馬雲與貝克漢姆的合照,以及一(yī)道問答(dá)題:你覺得外星人(rén)應該長得像誰?

答(dá)案“我”字就(jiù)是馬雲紅包的口令。網友隻要在支付寶錢包首頁輸入“我”字,就(jiù)能(néng)領到馬雲發的紅包。

2998萬網民(mín)共輸入了(le)近1億個答(dá)案,其中輸入正确答(dá)案的人(rén)數接近1500萬,99.9999萬個紅包在2分(fēn)36秒(miǎo)内被一(yī)搶而空。

口令紅包以“口令+圖片”的形式,玩(wán)出了(le)新(xīn)花樣。一(yī)些(xiē)線下(xià)商(shāng)戶認爲,這類紅包将開辟一(yī)個新(xīn)的營銷方式。

支付寶在2月(yuè)(yuè)12日上(shàng)線了(le)品牌商(shāng)家紅包平台(hb.alipay.com),免費對企業用戶開放(fàng),支持品牌商(shāng)戶自助發放(fàng)口令紅包。“口令+圖片”的創新(xīn),将紅包這一(yī)擴散性極強的載體與品牌廣告巧妙地聯系在了(le)一(yī)起,像趕集網、58同城等都在春節期間用支付寶口令發企業紅包。

從更長遠的眼光來看,支付寶的口令有可能(néng)成爲與二維碼一(yī)樣的新(xīn)入口。如(rú)果口令與線下(xià)的商(shāng)戶進行結合,口令會是更加簡單直觀的方式。比如(rú),用戶進入一(yī)家咖啡廳,輸入商(shāng)家設定的口令,就(jiù)可以領取相應的消費紅包或優惠券,這将能(néng)激發出更多的玩(wán)法。

業内人(rén)士分(fēn)析,與朋(péng)友圈廣告相比,支付寶的口令可以在不同社交平台進行品牌展示,直接觸達用戶,用戶在領取紅包時,要輸入品牌自定義的口令(如(rú)品牌Slogan等),能(néng)加強廣告的效果與印象。此外,支付寶品牌紅包後台免費向品牌開放(fàng),這對品牌商(shāng)而言是一(yī)個自助的廣告營銷平台。

除了(le)玩(wán)法翻新(xīn)的口令紅包,支付寶紅包遊戲參與人(rén)數也(yě)非常驚人(rén)。

據支付寶官方披露的數據,僅除夕夜的24小時内(從2月(yuè)(yuè)18日除夕淩晨1點到2月(yuè)(yuè)19日淩晨1點),就(jiù)有6.8億人(rén)次參與了(le)支付寶的紅包遊戲,除夕夜支付寶紅包的收發總量就(jiù)超過2.4億個,一(yī)個晚上(shàng)的總金(jīn)額達到40億元。除夕晚上(shàng)20點的峰值,支付寶錢包首頁被點擊的次數達到8.832億次/分(fēn)鍾。