實體店(diàn)引入支付寶既可以實現引流，也(yě)可以爲之“作(zuò)嫁”，這是電商(shāng)巨頭與實體零售之間的互利合作(zuò)，于雙方都有益無害。
阿裏借助支付寶加快(kuài)線下(xià)布局
電商(shāng)跑馬圈地瘋狂擴張了(le)十幾年，交易額雖近2萬億的規模，但(dàn)占社會消費品零售總額的比重不過10％，繼續擴張的動力來自哪裏？無疑是廣袤的線下(xià)。
因此，隻有線上(shàng)沒有線下(xià)的電商(shāng)被冠上(shàng)了(le)“傳統電商(shāng)”之名。也(yě)因此，電商(shāng)巨們頭紛紛加快(kuài)了(le)線下(xià)布局，O2O成了(le)我國商(shāng)業市(shì)場上(shàng)最炙手可熱的熱詞。
O2O的核心是什(shén)麽？當然是支付！支付不但(dàn)是O2O的核心環節，也(yě)是一(yī)切商(shāng)業的關鍵節點。基于支付而來的會員，是真正活躍的會員；基于支付的鏈接，是真正有效的鏈接;基于支付而來的大數據，才是真正有價值的數據。
隻有通過支付掌握更多行業、更多企業的基礎數據，大數據、雲計算(suàn)才能(néng)從實驗室走向市(shì)場。所以，BAT等互聯網巨頭紛紛展開了(le)一(yī)系列令人(rén)眼花缭亂的收購行動，目的在就(jiù)在線下(xià)“圈地”，爲大數據打基礎。淘寶剛剛發布了(le)新(xīn)的戰略，緻力于打造一(yī)個包括商(shāng)品和服務在内的生(shēng)活圈。在老笑(xiào)看來，它發力的重點還是在線下(xià)，核心當然還是支付。
老笑(xiào)一(yī)直認爲，支付寶才是阿裏“最偉大的發明”，是馬雲在慘烈的電商(shāng)市(shì)場競争中一(yī)騎絕塵的“獨門武器(qì)”。支付寶不僅造就(jiù)了(le)馬雲的今天，也(yě)決定着阿裏的未來。一(yī)旦支付寶在線下(xià)遍地開花，落地生(shēng)根，普及到銀聯卡一(yī)樣的程度，那阿裏将成爲真正的巨無霸。
今年“雙12”與衆多線下(xià)實體店(diàn)的合作(zuò)，不過是阿裏布局線下(xià)的提速，推廣支付寶的延伸。由此可以看出，阿裏不會給競争對手留下(xià)太多的時間，随着支付寶走進更多的線下(xià)實體店(diàn)，圈地的範圍越來越廣，一(yī)旦達到一(yī)定的量級，别人(rén)即便推出各自的支付，也(yě)隻能(néng)在自己的“一(yī)畝三分(fēn)地”裏自娛自樂。
當然，與線下(xià)實體店(diàn)的合作(zuò)，支付寶不僅能(néng)爲阿裏“圈地”，還能(néng)“圈錢”，它帶來的現金(jīn)流及資金(jīn)沉澱都将非常可觀，對阿裏加快(kuài)發展互聯網金(jīn)融大有裨益，進入資本運作(zuò)之後，衍生(shēng)出數倍、數十倍的高收益也(yě)不奇怪。
與線下(xià)實體店(diàn)合作(zuò)，比砸5個億推廣快(kuài)的打車，代價小得多，收益高得多。
實體店(diàn)在合作(zuò)中能(néng)得到什(shén)麽?
如(rú)果支付寶進實體店(diàn)隻有利于阿裏，那的确是後者爲前者“作(zuò)嫁”，不是合作(zuò)共赢，更非“天作(zuò)之合”。事(shì)實上(shàng)，實體店(diàn)得到的好(hǎo)(hǎo)處也(yě)是顯而易見的：
首先，迎合消費變革，吸引年輕顧客。
從2004年12月(yuè)(yuè)推出至今，支付寶已走過了(le)整整10個年頭，成長爲涵蓋支付、轉賬、理(lǐ)财、繳費、航旅、電影等多個生(shēng)活場景支付的平台，手機端的支付寶錢包活躍用戶近2億。據了(le)解，支付寶用戶以80後爲主，90後占比超3成。
這年頭，誰還沒個支付寶？盡管很多年輕人(rén)甚至是中老年都熱衷于網上(shàng)消費，但(dàn)人(rén)們的消費行爲更多的是一(yī)種複合型消費，有時在線上(shàng)，有時在線下(xià)。在實體店(diàn)開通支付寶，有助于抓住那些(xiē)臨時起意的消費，出門在外，你有可能(néng)忘了(le)帶錢包，但(dàn)忘帶手機的可能(néng)性很小。對年輕顧客，方便快(kuài)捷的支付寶更受歡迎，東西(xī)選好(hǎo)(hǎo)，手機一(yī)刷，屁股一(yī)拍，走人(rén)，多好(hǎo)(hǎo)!
其次，可以減少現金(jīn)使用，減少刷卡費用。
現金(jīn)多了(le)，要費時費力地去點，還怕收到假币，還有安全隐患，麻煩不少。相比之下(xià)，用支付寶刷手機清潔環保得多，這個不用多說。
重點是可以節省刷卡費用。銀聯卡在網上(shàng)支付、移動支付上(shàng)都幹不過支付寶，不但(dàn)無能(néng)，而且心黑。根據現行的《中國銀聯入網機構銀行卡跨行交易收益分(fēn)配辦法》，銀行卡收單業務的結算(suàn)手續費全部由商(shāng)戶承擔，費率從0.5%到4%不等。一(yī)般來說，零售業刷卡手續費率在0.8-1%之間，超市(shì)是0.5%，餐飲業是2%。這得多黑啊!老笑(xiào)所在的公司，最大的一(yī)個店(diàn)去年銷售16億，你知道刷卡費多少?600多萬!這可是純利潤啊！這年頭，賺600多萬多不容易，壓縮600萬的費用開支有多難!憑什(shén)麽讓銀聯坐享其成、不勞而獲、無情壓榨?!
據我所知，在宜昌這樣的三線城市(shì)，百貨店(diàn)的刷卡消費能(néng)占到6成左右，估計一(yī)二線城市(shì)比例更高，如(rú)果人(rén)們都改刷手機不用銀聯卡，那得節省多少錢?
最後，與支付寶合作(zuò)還能(néng)帶來營銷資源。
據說與今年“雙12”與支付寶合作(zuò)的全家、喜士多便利店(diàn)、世紀聯華超市(shì)等企業，凡用支付寶付款的商(shāng)品全部半價，這個力度非常大，也(yě)非常吸引人(rén)，的确是聚集人(rén)氣、提升銷售的契機。但(dàn)如(rú)果不是阿裏這樣的大土(tǔ)豪進行補貼，又有幾家企業願意賠本賺吆喝(hē)?除聚客擴銷外，借助阿裏的平台與炒作(zuò)，真能(néng)爲線下(xià)實體店(diàn)引流也(yě)說不定。
總之，支付寶進實體店(diàn)，于雙方都有益無害，對阿裏來說是戰略布局，對實體店(diàn)則的意義則在戰術層面。
