沃爾瑪試運行項目 考慮與亞馬遜等電商(shāng)拼價格
2014-10-31 09:06:11

消息人(rén)士說,沃爾瑪正在考慮的是,如(rú)果項目在全國範圍展開,公司會損失多少利潤。

沃爾瑪考慮與亞馬遜等電商(shāng)拼價格

 

  北京時間10月(yuè)(yuè)31日淩晨消息,媒體周四報道指出,零售巨頭沃爾瑪公司正在試運行一(yī)個與亞馬遜等競争對手進行比價的項目,希望在這個假期購物季讓自己變得更有競争力,但(dàn)是與在線零售商(shāng)進行價格競争勢必對其利潤水平造成傷害。

  沃爾瑪是在通常會有大量激烈促銷活動的年終購物季到來之前開始這一(yī)嘗試的。沃爾瑪發言人(rén)黛莎-巴内特(Deisha Barnett)說,管理(lǐ)層還在討(tǎo)論是否全面啓動這個比價項目,把對比的範圍從實體競争對手擴展到在線零售領域。有消息人(rén)士說,沃爾瑪正在考慮的是,如(rú)果項目在全國範圍展開,公司會損失多少利潤。

  黛莎-巴内特說,公司的重點還是滿足消費者的需要,并稱店(diàn)面經理(lǐ)已經可以自主決定向顧客提供相當于在線零售的價格,而這樣的授權被下(xià)放(fàng)已經有一(yī)段時間。

  雖然百思買和塔吉特等競争對手已經采取這樣的比價策略,以防止消費者将它們的實體店(diàn)作(zuò)爲一(yī)個“展覽間”,在店(diàn)面看好(hǎo)(hǎo)商(shāng)品之後在亞馬遜等在線競争對手的網站(zhàn)上(shàng)以更便宜的價格購買,但(dàn)是沃爾瑪一(yī)直堅持不做這樣的比價。

  不過随着購物者更少前往實體店(diàn)購物,沃爾瑪也(yě)不得不調整立場。此外,沃爾瑪也(yě)希望重新(xīn)奪回低(dī)價領袖的聲譽——這個賣點因爲一(yī)美元店(diàn)和在線零售商(shāng)在過去幾年的激進擴張而變得模糊。根據咨詢企業坎塔零售在6月(yuè)(yuè)時候完成的一(yī)份價格研究報告,同樣一(yī)組商(shāng)品的沃爾瑪定價僅比塔吉特低(dī)1.2%,是2012年以來的最小價格差距。

  主持這次研究的羅拉-肯尼迪(Laura Kennedy)說,失去自己的價格優勢将使得沃爾瑪更難吸引那些(xiē)僅僅因爲低(dī)價而光顧商(shāng)店(diàn)的消費者。

  富國銀行和定價企業360pi的研究指出,在線零售方面,沃爾瑪相對亞馬遜正在變得越來越有競争力。在截止2月(yuè)(yuè)的三個月(yuè)(yuè)中,沃爾瑪的産品定價和亞馬遜大緻相同,但(dàn)是到8月(yuè)(yuè)的時候,沃爾瑪的定價相比亞馬遜的同樣産品要下(xià)降了(le)接近10%,而後者的價格實際上(shàng)變高了(le)。

  比價會帶來财務成本,但(dàn)是零售商(shāng)的聲譽通常可以受益。詹妮蒙哥馬利斯哥特的分(fēn)析師大衛-斯特拉瑟(David Strasser)說,百思買的比價策略對其利潤率有影響,但(dàn)是最終會是一(yī)個成功的舉措,因爲“這讓它看起來是一(yī)個對亞馬遜和其他在線零售商(shāng)而言的嚴肅對手”。

  百思買首席執行官休伯特-喬利(Hubert Joly)在2013年時候曾說,他認爲比價的成本最終會随着實體店(diàn)和在線店(diàn)之間的價格差距收窄而下(xià)降。

  随着可以占據零售商(shāng)全年五分(fēn)之一(yī)銷售額的假期購物季的臨近,針對比價策略的決定也(yě)顯得更加重要。作(zuò)爲假期購物季促銷活動的開始,塔吉特在上(shàng)周宣布,會取消10月(yuè)(yuè)22日到12月(yuè)(yuè)22日之間在線訂購商(shāng)品的運送費用,亞馬遜也(yě)宣布,其高級會員可以提前獲得假期促銷價格。

  在線購物将會在假期購物開支中獲得更大的份額。美國全國零售聯盟的調查顯示,消費者們在這個假期購物季中計劃用于在線購物的開支比例超過44%,高于2009年時候的31%。

  在吸引購物者到自己規模龐大的超級市(shì)場這一(yī)方面,沃爾瑪一(yī)直遭遇很多困難。2012年以來,沃爾瑪在美國的同店(diàn)銷售額就(jiù)沒有過增長。公司正在電子(zǐ)商(shāng)務上(shàng)進行大規模投資,同時嘗試規模更小的的便利商(shāng)店(diàn)模式。另一(yī)個努力的方向就(jiù)是再次奪回價格優勢。

  沃爾瑪在4月(yuè)(yuè)推出了(le)名爲Savings Catcher的在線和移動比價工具。這個工具可以分(fēn)析購物者的收據,然後将沃爾瑪和本地競争對手之間的價格差返還給消費者。

  沃爾瑪美國業務首席商(shāng)品官鄧肯-馬克納頓(Duncan Mac Naughton)在本月(yuè)(yuè)早些(xiē)時候說,“我們正在加倍努力,确保我們在各個市(shì)場都存在價格優勢。”他指出,現在已經有接近3%的購物收據會通過Savings Catcher工具被提交。

  這個工具幫助沃爾瑪吸引了(le)消費者,可能(néng)更重要的是,它讓零售商(shāng)可以直觀地看到價格與競争對手之間的對比。分(fēn)析師指出,有了(le)這些(xiē)信息,沃爾瑪可以更好(hǎo)(hǎo)的對供應商(shāng)施壓,獲得更低(dī)的價格。