滴滴快(kuài)的:打車界“雙生(shēng)花”的異向生(shēng)長
2014-10-14 09:29:23

經過兩年的發展,滴滴打車和快(kuài)的打車這對曾經難以區分(fēn)的“雙生(shēng)花”開始逐漸趟出了(le)兩條不同的路(lù)。尤其是在“拉客”技巧上(shàng),兩者已經有了(le)截然不同的穩定路(lù)線。

據億邦動力網了(le)解,滴滴打車和快(kuài)的打車在吸引用戶方便基本上(shàng)有了(le)固定的風格:滴滴打車借助微信撒紅包已經讓用戶養成了(le)習慣和期待,而快(kuài)的打車則堅持着打車返代金(jīn)券的福利。

習慣了(le)用滴滴打車的用戶,會條件反射地點開好(hǎo)(hǎo)友分(fēn)享的滴滴紅包,習慣了(le)快(kuài)的打車的用戶,都在期待每次打車後的“手氣”。但(dàn)實際上(shàng),基本上(shàng)所有用戶都能(néng)體會到的一(yī)個現狀是,兩個打車軟件的福利都不如(rú)以前“豪氣”了(le)。

滴滴打車

 據悉,目前一(yī)個滴滴打車的紅包金(jīn)額在0.1~2元左右;快(kuài)的打車的返券則在1~10元左右(國慶期間最高可達20元)。

在商(shāng)業化(huà)方面,億邦動力網此前也(yě)曾對比過上(shàng)述二者的不同嘗試——滴滴打車多次與電商(shāng)企業合作(zuò)玩(wán)跨界營銷(例如(rú)爲成功打車的用戶發電商(shāng)購物現金(jīn)卡),而快(kuài)的打車則試圖激活積分(fēn)商(shāng)城,爲天貓、易果網、藝龍等電商(shāng)引流。

不過滴滴打車方面曾表示,與電商(shāng)企業的合作(zuò)完全處于試水階段,并沒有大規模商(shāng)業化(huà),而快(kuài)的的積分(fēn)商(shāng)城實際上(shàng)發展也(yě)并不迅速,目前其主要推廣的領域集中在酒店(diàn)、彩票(piào)領域,電影、購物休閑、品牌、本地生(shēng)活等方面的覆蓋還非常薄弱。

而除了(le)上(shàng)文中提到的兩點,滴滴打車和快(kuài)的打車仍然存在發展一(yī)緻的路(lù)徑,例如(rú)對司機的補貼政策。據悉,在司機端,滴滴打車目前的激勵政策是每天搶滿3單有10元獎勵,而快(kuài)的打車的激勵政策是每天搶滿2單有5元獎勵。

另一(yī)個最近呈現出來的共同趨勢是:二者都在與電信運營商(shāng)合作(zuò),包括用運營商(shāng)積分(fēn)換取打車代金(jīn)券、運營商(shāng)爲打車App用戶提供流量、在運營商(shāng)客戶端提供打車App接口等等。

不過,無論二者發展如(rú)何,都正在面臨着創業公司的成長之痛,例如(rú)人(rén)員管理(lǐ)。滴滴和快(kuài)的的飛速發展都伴随着人(rén)員的膨脹(尤其是負責司機端拓展的BD團隊),管理(lǐ)問題也(yě)會接踵而來。

某家打車App的BD人(rén)員就(jiù)曾向億邦動力網透露,在公司拓展初期,其品牌知名度不高,司機拓展的難度較大,因此BD人(rén)員的作(zuò)用顯得頗爲重要,而當公司知名度和市(shì)場占有率都大大提高之後,很多司機會主動下(xià)載App,BD人(rén)員的作(zuò)用則相對減弱,這一(yī)變化(huà)的直接影響是,BD人(rén)員的薪酬受到很大影響,甚至出現了(le)部分(fēn)城市(shì)的裁員情況。

由此可見,這對雙生(shēng)花雖然已經基本呈現出不同的面貌,市(shì)場地位也(yě)已經基本奠定,但(dàn)未來的發展結果卻并沒有定局。有業内人(rén)士甚至預測,未來二者不排除有合并的可能(néng)。