互聯網巨頭進軍企業級市(shì)場 仍需平台化(huà)助力
2014-09-26 08:23:57

    都說百度直達号和微信企業号的發布開啓了(le)一(yī)個新(xīn)的時代,在這個新(xīn)的時代,傳統企業管理(lǐ)軟件将被颠覆,管理(lǐ)軟件的功能(néng)碎片化(huà)和應用輕量化(huà)未來将大行其道。事(shì)實果真如(rú)此嗎?其實,不管是碎片化(huà)、或者輕量化(huà),都隻是軟件所呈現的形式,這一(yī)趨勢下(xià)依然需要有所支撐才行,其中,平台化(huà)正是核心所在。

  在2014用友用戶大會上(shàng),筆者有幸和用友公司高級副總裁、UAP中心總經理(lǐ)謝志華先生(shēng)一(yī)起探討(tǎo)了(le)軟件平台化(huà)的話題;日前又和資深管理(lǐ)軟件專家、理(lǐ)才網總裁何經華先生(shēng)就(jiù)軟件碎片化(huà)和輕量化(huà)進行了(le)交流。通過與衆多傳統管理(lǐ)軟件從業者的深入溝通,筆者發現,盡管大家都非常認可移動互聯時代,軟件的碎片化(huà)和輕量化(huà)也(yě)是趨勢所在,但(dàn)其背後所隐含的龐大而又複雜的管理(lǐ)軟件體系,以及所要依托的平台都不可或缺。

互聯網巨頭進軍企業級市(shì)場 仍需平台化(huà)助力

  管理(lǐ)軟件功能(néng)碎片化(huà)、應用輕量化(huà)隻是表象

  常言道:話說天下(xià)大勢,分(fēn)久必合,合久必分(fēn)。管理(lǐ)軟件從發展最初便是以單一(yī)應用起家,如(rú)MRP、财務管理(lǐ)等等,但(dàn)這些(xiē)應用同時也(yě)造成了(le)不同的信息孤島,後來,ERP套裝軟件的出現将各種細分(fēn)的應用整合到了(le)一(yī)起,形成了(le)以人(rén)财物爲核心的企業管理(lǐ)軟件,并一(yī)直在努力将信息化(huà)之初所形成的信息孤島打通。至此,管理(lǐ)軟件走上(shàng)了(le)一(yī)個分(fēn)久必合的道路(lù),許多大型的企業管理(lǐ)軟件都希望做一(yī)個整合者的角色。

  但(dàn)SOA、雲計算(suàn)的出現改變了(le)管理(lǐ)軟件的這一(yī)格局,基于雲平台開發各種新(xīn)型應用,或者個别獨立領域應用的SaaS軟件開始興起;不僅如(rú)此,管理(lǐ)軟件巨頭們也(yě)發現,單純靠一(yī)套系統包打天下(xià)的做法并不現實。時至今日,移動互聯時代的到來,更是讓針對各種細分(fēn)領域的應用百花齊放(fàng),這在個人(rén)理(lǐ)财類軟件、協同辦公軟件、客戶關系管理(lǐ)軟件等細分(fēn)領域變得尤爲突出。

  即使是傳統的結構複雜、功能(néng)齊全的ERP套件也(yě)開始有了(le)走向碎片化(huà)的趨勢,并以移動端的輕量化(huà)應用提供給最終用戶。不管是移動審批,還是移動财務,或者是移動人(rén)力資源管理(lǐ),這些(xiē)輕量化(huà)應用的客戶端背後是ERP套件中一(yī)個又一(yī)個應用模塊。至此,功能(néng)碎片化(huà)、應用輕量化(huà)成爲整個管理(lǐ)軟件行業的大勢所趨。

  盡管如(rú)微信企業号、百度直達号這樣的第三方平台在小微企業端咄咄逼人(rén),但(dàn)他們的應用一(yī)方面很難滿足大型企業的複雜需要,另一(yī)方面,他們在底層數據交換上(shàng)也(yě)顯得力不從心。盡管多年來,衆多管理(lǐ)軟件廠商(shāng)都宣稱,自己的軟件是依據業界通用接口或者技術而實現,支持與其他異構系統的融合,但(dàn)真正做過軟件實施的人(rén)都懂的,這種融合隻是理(lǐ)想層面的,兩種來自不同廠商(shāng)的軟件若想無縫結合起來,基本上(shàng)實施人(rén)員都要爲此脫層皮,企業的CIO們同樣也(yě)會痛苦不堪。

  傳統管理(lǐ)軟件企業多年來沒有辦法解決的問題,強大如(rú)騰訊、百度這樣的企業同樣也(yě)很難解決,更不消說那些(xiē)細分(fēn)市(shì)場的軟件應用了(le)。

  平台化(huà)雖是大勢所趨 卻任重道遠

  在這種情況下(xià),平台化(huà)不僅成爲衆多廠商(shāng)争相發展的方向,同時也(yě)是行業内的共同呼聲。這就(jiù)如(rú)同智能(néng)終端領域的IOS系統和Android系統一(yī)般,幾乎所有的APP都是基于這兩大平台開發,對于用戶而言,他們可以随意下(xià)載自己所需要的應用軟件。

  對于企業級應用,又何嘗不能(néng)如(rú)此呢(ne)?如(rú)果有一(yī)個企業級的通用軟件平台,所有的企業管理(lǐ)軟件應用都能(néng)夠通過這一(yī)平台開發并下(xià)載,那麽,對于企業來說,他們同樣也(yě)隻需要下(xià)載企業所需要的軟件即可。但(dàn)這種類比隻是理(lǐ)想化(huà)的狀态,相比較而言,企業級的軟件應用涉及企業的經營管理(lǐ)、涉及流程等,其應用不會一(yī)下(xià)子(zǐ)就(jiù)變得如(rú)此簡單,而且,企業數據的安全性等同樣會制約着這種通用平台的普及。

  但(dàn)這些(xiē)并不會真的制約軟件走向平台化(huà)。更多的時候,這種平台化(huà)可能(néng)是在一(yī)個大的集團企業内部,或者說集中在某一(yī)個行業中的。謝志華認爲,這類平台一(yī)定是可以支持各類開發、包括移動開發,支持大數據分(fēn)析,支持雲計算(suàn)的,同時更是安全的。有了(le)這樣一(yī)個統一(yī)的平台,企業可以借助這類平台進行各類細分(fēn)應用的開發,以滿足企業的各種個性化(huà)需要,支持企業的業務調整和發展需要;同時基于同一(yī)平台,各類應用軟件的底層數據的交換就(jiù)變得自然而然,企業再不必擔心系統集成的問題,這也(yě)會爲企業的長遠發展奠定基礎。

  在平台的開放(fàng)性上(shàng),企業軟件的平台與IOS系統和Android系統并無二緻,而且也(yě)隻有如(rú)此,企業的信息化(huà)乃至互聯網化(huà)才能(néng)真正健康發展。但(dàn)與IOS系統和Android系統不同的是,企業管理(lǐ)軟件的平台研發難度更大。Oracle公司盡管沒有特定的統一(yī)平台,但(dàn)一(yī)直主打Oracle融合應用軟件、Oracle融合中間件等融合牌;SAP則主打HANA平台;用友公司則着力發展UAP平台;浪潮有GS+平台;普元有EOS平台……這些(xiē)平台基本上(shàng)都可以滿足企業級管理(lǐ)軟件的發展需要。

  據謝志華介紹,用友UAP平台不僅自身(shēn)具備大數據處理(lǐ)和雲計算(suàn)的技術,同樣也(yě)能(néng)融合來自IBM的大數據應用,以及微軟的雲計算(suàn)應用;同樣,UAP平台也(yě)不僅可以支持用友公司體系内的NC、U8、U9等應用,同樣也(yě)可以支持第三方基于該平台所開發的應用,實現與用戶和夥伴的聯合創新(xīn)。

  但(dàn)相比較而言,市(shì)面上(shàng)這麽幾家主流的軟件平台沒有一(yī)家的平台能(néng)夠像IOS和Android那樣流行,這不僅與企業級應用的複雜性有關,也(yě)與平台的成熟度不足有着莫大關系,更是與整個産業的發展息息相關。

  縱觀幾十年來IT技術的發展和應用,莫不是以個人(rén)應用爲切入點,然後再擴展到企業組織和機構,管理(lǐ)軟件同樣擺脫不了(le)這一(yī)宿命。