微信企業号打土(tǔ)豪:走農村(cūn)包圍城市(shì)吧(ba)
2014-09-23 08:47:42

“萬能(néng)的微信”揚言要做企業軟件不是一(yī)天兩天的事(shì)了(le),上(shàng)周終于在千呼萬喚中露出真面目。這一(yī)舉措真的能(néng)讓傳統的企業軟件聞風喪膽嗎?國内社交協作(zuò)企業軟件i8小時創始人(rén)米丹甯向億邦動力網傳達了(le)幾個觀點。以下(xià)爲米丹甯自述:

微信企業号

BAT氣勢洶洶,大有侵吞一(yī)切的架勢。這不,微信也(yě)看中了(le)最傳統的企業軟件的陣地——企業管理(lǐ)軟件,觑觎這塊外國人(rén)吃肉、中國人(rén)喝(hē)湯的市(shì)場。

民(mín)族企業軟件的“喝(hē)湯”曆史

話說企業軟件,代表作(zuò)ERP,可以說是曆史悠久、根深蒂固,中國軍團前赴後繼而基本是折戟沉沙,碩果僅存的幾家财務軟件企業這兩年在互聯網思維沖擊下(xià)也(yě)活得氣喘籲籲,恨生(shēng)不逢時。以BAT爲代表的中國互聯網企業,異軍突起,趕走谷歌(gē)、擊敗微軟、引領全球電商(shāng)潮流。一(yī)夜間改變了(le)中國人(rén)的生(shēng)活,動搖了(le)傳統經濟的市(shì)場規則。

現如(rú)今,Oacle、SAP繼續很舒服的過着日子(zǐ),微軟也(yě)還堅挺,IBM系統盤踞銀行的中樞神經,享用着吃不盡的肥肉。而民(mín)族企業如(rú)用友等,當初一(yī)腔軟件報國的熱情,借助财務管理(lǐ)的中國特色,搶了(le)碗肉湯,然而終于沒有撼動大老虎們的地位。互聯網的狂風暴雨,碰到企業市(shì)場時,連李彥宏都承認它不屬于BAT。互聯網打通了(le)世界,就(jiù)是打不通企業内外。挑戰企業軟件,微信做好(hǎo)(hǎo)準備了(le)嗎?

從微信企業号選擇了(le)廣州移動、東航、方太這樣的标杆性的大企業來看,微信企業号延續了(le)微信服務号的測試推廣策略,先樹立行業典型,再快(kuài)擴張和推廣。具體在技術層面,從i8小時支持方太嘗試微信企業号的過程得知,微信企業号提供了(le)用戶唯一(yī)身(shēn)份的自定義,實現了(le)員工企業帳号和員工微信帳号的打通。企業還可以利用标簽功能(néng)創建不同的員工用戶組,實現企業的自動員工群創建和應用授權管理(lǐ)。這兩個功能(néng)已經能(néng)夠滿足企業通過微信來實現企業社交溝通和移動應用接入需求。

微信企業号在第一(yī)階段并沒有把重心放(fàng)在微信企業号的最佳用戶群,中小微企業上(shàng)。其野心也(yě)大,希望通過企業号整合公衆号和服務号,并借對企業的組織架構和員工帳号認證的控制,滲透到企業系統的内核。進一(yī)步就(jiù)有了(le)挑戰ERP等關鍵系統的能(néng)力,有一(yī)天,被老虎巨頭盤踞了(le)這麽多年的企業核心系統就(jiù)可能(néng)在微信号下(xià)應用市(shì)場模式的蠶食下(xià)土(tǔ)崩瓦解。

打掉“老虎”的可能(néng)性

企業軟件市(shì)場這塊大蛋糕,在消費市(shì)場差不多被瓜分(fēn)殆盡的時候,互聯網的群狼一(yī)定會撲向這塊大而肥的獵物!那麽我們來分(fēn)析下(xià),微信企業号是否有打老虎、搶肥肉的可能(néng)?

互聯網企業對傳統領域的突破是跨界的,我消滅了(le)你,但(dàn)與你無關!互聯網下(xià),一(yī)切皆有可能(néng)。微信至少有以下(xià)幾個優勢:

一(yī)是天然的互聯網基因。

互聯網已經成爲企業推廣産品、提供服務,獲取客戶的最有效途徑,企業已經不能(néng)離開互聯網而獨善其身(shēn)。而互聯網正是傳統軟件(包括SAP、ORACLE等)的短闆,讓他們連接互聯網,幾乎是要了(le)他們的命。最顯著的例子(zǐ)就(jiù)是IBM+SAP組合在蘇甯易購的表現,這是一(yī)個被互聯網IT界普遍诟病的一(yī)個反面典型。而微信以連接一(yī)切爲目标,天然就(jiù)是一(yī)個開放(fàng)的平台,利用微信的企業号,不僅可以實現與微信公衆号和服務号進行打通,也(yě)同時意味着企業與微信世界實現了(le)連通;

二是接口開放(fàng),整合社會資源。

微信這次的颠覆行動不是從正面進行的。用友等民(mín)族企業軟件,采用的是正面進攻的方式,這種方式在當時尚處健壯期的列強面前,無異于以卵擊石。微信企業号自己隻做了(le)與員工号與微信号的認證統一(yī)加組織架構的管理(lǐ)功能(néng),其他則以開放(fàng)接口的方式來開放(fàng)給用戶和第三方服務來做,利用的是用戶和社會資源來進行,這樣就(jiù)具有了(le)強大的群衆基礎。

三是天然的移動優勢。

傳統企業軟件,即使是SAP、IBM,在移動方面也(yě)是蹩腳貨,他們的這個短闆幾乎是難以克服的。微信+Html5的組合同時也(yě)解決了(le)APP的下(xià)載和更新(xīn)門檻,具備了(le)當年B/S結構對陣C/S結構的部署和維護優勢。

最後,則要說到ORACLE、IBM等傳統巨頭自身(shēn)的問題,内部冗長的流程,官僚的作(zuò)風,與互聯網思維已經格格不入。英雄暮年,尚能(néng)飯否?

支招:農村(cūn)包圍城市(shì)?

上(shàng)面說了(le)很多微信打大老虎的優勢,晚上(shàng)可以做夢,醒來還是要面對現實。從技術上(shàng)講,互聯網服務和企業架構有着本質的不同,互聯網追求薄而寬的架構模式,以應對簡單邏輯、大并發爲主。而企業架構則更多的是窄而深、邏輯複雜的應用場景。ERP軟件在企業裏的用戶數比起互聯網産品,用戶數可以忽略,但(dàn)處理(lǐ)邏輯則要窮舉各種可能(néng)。這也(yě)是爲什(shén)麽,互聯網在橫掃一(yī)切的時候,在企業軟件門前卻裹足不前,沒什(shén)麽像樣的建樹。百足之蟲,死而不僵,微信在短期内想搶奪大老虎口裏肥肉并不現實。選擇以企業号整合公衆号和服務号,控制員工帳号和帳号認證,利用開放(fàng)接口策略打通企業系統,這幾個非正面對抗的方式來下(xià)手,應該也(yě)是微信深思熟慮的策略。

這裏也(yě)提醒下(xià)微信,在大企業領域,因爲SAP、ORACLE等根深蒂固的勢力,撼動不是件易事(shì)。但(dàn)是在廣大的中小微企業,微信企業号則有着廣闊的天地。這類企業是IOE和SAP等基本未涉足的領域,用戶的需求也(yě)相對簡單标準,能(néng)夠接受SAAS服務模式。如(rú)果微信企業号能(néng)以海納百川的态度,彙集和率領适應各個行業和用戶群的應用,以農村(cūn)包圍城市(shì)的方式,則企業軟件領域的洋老虎、大老虎們的好(hǎo)(hǎo)日子(zǐ)也(yě)就(jiù)到頭了(le)。

那麽,微信企業号暫時還打不倒老虎,能(néng)否傷害到目前市(shì)場上(shàng)一(yī)腔熱血、激情飛揚的以社交辦公、項目協作(zuò)、雲工作(zuò)流和雲CRM爲方向的有志青年呢(ne)?這個答(dá)案其實也(yě)很簡單,微信強大的社群溝通能(néng)力遷移到企業應用領域,對單純以協作(zuò)溝通爲重心的應用打擊是可想而知的,但(dàn)企業用戶的需求的多樣化(huà)的和行業差異決定了(le)微信在企業深度應用上(shàng)是很難有作(zuò)爲的,對企業應用有着獨門絕技的創業小弟們,則是一(yī)個更大的機會,微信如(rú)果以海納百川的博大胸懷,率領衆小弟們一(yī)起打土(tǔ)豪、分(fēn)田地,喝(hē)湯吃肉,則騰訊和微信又是做了(le)一(yī)件利國利民(mín)的好(hǎo)(hǎo)事(shì)。