海關總署相繼出台的56、57号文件中，明确提到電商(shāng)企業或個人(rén)可運用跨境電商(shāng)通關服務平台進行分(fēn)送集報、結彙退稅。至此，“跨境電商(shāng)服務平台”一(yī)詞開始受到業内的廣泛關注。
億邦動力網了(le)解到，目前，業内主要出現了(le)三種跨境電商(shāng)服務平台，他們分(fēn)别是跨境電商(shāng)通關服務平台、跨境電商(shāng)公共服務平台以及跨境電商(shāng)綜合服務平台。
雖然這三種平台都服務于傳統中小型外貿企業及跨境進出口電商(shāng)企業，但(dàn)卻是分(fēn)别由海關、政府和企業建設的，在整個進出口流程中把控着不同的環節、承擔着不同的職能(néng)。三種平台之間相互聯系，形成信息數據之間的統一(yī)交換和層層傳遞。就(jiù)此，億邦動力網對這三種服務平台進行了(le)總結和對比分(fēn)析。
跨境電商(shāng)通關服務平台：海關總攬全局
據億邦動力網了(le)解，全國首個統一(yī)版海關總署跨境電商(shāng)通關服務平台于7月(yuè)(yuè)1日在廣東東莞正式上(shàng)線運營，是一(yī)個爲外貿企業進出口通關提供便利服務的系統平台，意在統一(yī)報關流程。該平台所上(shàng)傳的數據可直接對接海關總署内部系統，節省報關時間，提升通關效率。
在跨境電商(shāng)通關服務平台上(shàng)，貨物通關采用“三單對比”的方式進行監管，“三單”指電商(shāng)企業提供的報關單、支付企業提供的支付清單、物流企業提供的物流運單。“三單”數據确認無誤後即可放(fàng)行。通過企業數據與海關數據進行匹配，達到監管統計目的。
從目前的統一(yī)版通關服務平台來看，服務對象主要集中在小包裹的出口領域。但(dàn)從實際操作(zuò)上(shàng)看，小包裹主要是個人(rén)或小賣家習慣使用的進出口方式，這類賣家大多存在“撈一(yī)票(piào)就(jiù)走”的心理(lǐ)，使用通關服務平台會在短時間内增加成本，作(zuò)用微乎甚微。因此，通關服務平台真正服務的對象應該是進出口規模較大的外貿企業小訂單業務。
跨境電商(shāng)公共服務平台：政府企業面對面
億邦動力網了(le)解到，跨境電商(shāng)公共服務平台由政府投資興建，其含義具有雙向性，一(yī)方面爲各地政府的職能(néng)部門之間搭建公共信息平台，另一(yī)方面是服務于大衆（主要是指外貿企業）。
據悉，陽光化(huà)的外貿環節衆多，涉及到國檢（檢驗檢疫）、國稅（納稅退稅）、外管局（支付結彙）、商(shāng)委或外經貿委（企業備案、數據統計）等政府職能(néng)部門及銀行結彙等，傳統外貿企業需一(yī)一(yī)對接。而跨境電商(shāng)行業多碎片化(huà)訂單，若每筆訂單都重複與職能(néng)部門對接将成爲極其繁重的工作(zuò)。另外，政府職能(néng)部門之間也(yě)需要一(yī)個公共區域共享企業上(shàng)傳的數據，并進行數據采集、交換對比、監管等工作(zuò)。
目前，公共服務平台均由各地政府自行建設，并無全國統一(yī)版本，服務内容有所差異，界面操作(zuò)也(yě)不同。這些(xiē)地方性公共服務平台也(yě)普遍采用“三單對比”的方式進行監管，“三單”手續齊全并監管認可，才可享受正常的結彙退稅。
跨境電商(shāng)公共服務平台在政府各職能(néng)部門之間形成了(le)一(yī)個交集圈，也(yě)在政府與外貿企業之間搭建了(le)一(yī)座溝通的橋梁。“不過，目前服務對象主要集中在小包裹的進出口領域，使用價值不大。”一(yī)位跨境B2C高層告訴億邦動力網。
跨境電商(shāng)綜合服務平台：新(xīn)興代理(lǐ)服務
據億邦動力網裏了(le)解，一(yī)些(xiē)傳統中小型外貿企業和跨境電商(shāng)平台個人(rén)賣家在面對新(xīn)出現的監管政策時，産生(shēng)了(le)不适應和緊迫感。而一(yī)些(xiē)大型跨境電商(shāng)企業在對接政府、海關等部門，處理(lǐ)跨境電商(shāng)長鏈條環節上(shàng)出現的問題上(shàng)比價有經驗，于是孕育出了(le)跨境電商(shāng)綜合服務平台。
據知情人(rén)士透露，跨境電商(shāng)綜合服務平台一(yī)般由大型跨境電商(shāng)企業建設，意在爲中小企業和個人(rén)賣家提供代理(lǐ)服務，囊括了(le)金(jīn)融、通關、物流、退稅、外彙等方面。“目前業内知名的綜合服務平台主要有阿裏巴巴建設的一(yī)達通、大龍網建設的海通易達等。”
跨境電商(shāng)綜合服務平台在降低(dī)外貿門檻、處理(lǐ)外貿問題、降低(dī)外貿風險等方面爲相關企業提供了(le)便利和解決方案。目前，這類平台适用于小包裹、小訂單等多種業态，也(yě)将随着跨境電商(shāng)的發展拓展出更深層次、更專業的服務。
