銀泰将攜阿裏預熱雙11 O2O購物開啓新(xīn)模式
2013-10-14 14:08:47

記者從權威渠道獲悉,高端商(shāng)業零售巨頭銀泰百貨将與阿裏巴巴聯合,在10月(yuè)(yuè)17日召開現場發布會,雙方将推出“雙十一(yī)”最新(xīn)O2O玩(wán)法,實現現場購物和網上(shàng)交易的結合。據接近方案設計的人(rén)士表示,顧客在完成購物意向後,可将商(shāng)品條形碼掃描進天貓商(shāng)城的購物車,15天内貨品即會寄送至顧客指定地點,而部分(fēn)商(shāng)品的價格僅有店(diàn)家挂牌價格的五折。

銀泰

此外,接近“天貓”的知情人(rén)士對記者表示,天貓的“雙十一(yī)”購物狂歡節今年将重點在O2O方面進行全方位的布局。

中信證券一(yī)位行業分(fēn)析師對記者表示,這是一(yī)個創新(xīn)多赢的商(shāng)業方案。很多顧客之前都是私下(xià)在實體百貨店(diàn)體驗商(shāng)品的滿意度後,使用手機客戶端通過電商(shāng)下(xià)單,特别是在買衣服鞋帽時,上(shàng)述購物習慣非常常見。現在實體店(diàn)商(shāng)家認清購物習慣和趨勢,大大方方地讓線下(xià)店(diàn)面成爲線上(shàng)電商(shāng)的“試衣間”,實現線下(xià)線上(shàng)相結合無疑是一(yī)種商(shāng)業上(shàng)的進步。網上(shàng)先下(xià)單網下(xià)再送貨的模式相當于貨款的提前支付,商(shāng)城可以得到優質現金(jīn)流,廠家則有望實現零庫存的訂單式生(shēng)産,提升周轉速度,降低(dī)成本。

一(yī)位百貨上(shàng)市(shì)公司負責網絡業務的高管對記者表示,來自電商(shāng)的沖擊一(yī)直被視爲零售行業的洪水猛獸,但(dàn)随着越來越多的傳統百貨業“觸網”實現線下(xià)線上(shàng)聯動,探討(tǎo)新(xīn)的商(shāng)業平衡,這種擔憂正在得到化(huà)解。他對記者分(fēn)析,按照商(shāng)業規律來分(fēn)析,傳統商(shāng)業依靠線下(xià)流量,例如(rú)北京的王府井、西(xī)單,上(shàng)海的南(nán)京路(lù),武漢的漢正街,廣州的北京路(lù)等都成爲所在城市(shì)商(shāng)業流量的聚集地,線下(xià)流量在即将實現最終“購買”這一(yī)環節時,很多時候最終都通過移動互聯網客戶端轉移至線上(shàng)流量。但(dàn)百貨公司現在也(yě)自建了(le)網上(shàng)商(shāng)城或在天貓、京東、蘇甯等等流量大的電商(shāng)平台開店(diàn),委托第三方進行配送,試水O2O,很多已經取得了(le)非常顯著的效果。

上(shàng)市(shì)公司王府井的母公司王府井集團信息技術負責人(rén)劉長鑫此前對記者表示,目前王府井網上(shàng)商(shāng)城的銷售有20%以上(shàng)是實體門店(diàn)商(shāng)品,在整合賽特網站(zhàn)之後,該比例将繼續擴大。據其介紹,今年1月(yuè)(yuè)上(shàng)線試運營的王府井網上(shàng)商(shāng)城目前已進入持續增長期,積累會員總數120萬,其中線下(xià)會員占70%。未來王府井将推行門店(diàn)的無線Wi-Fi網絡部署,實現全門店(diàn)無線網絡覆蓋,并在年底推出的手機APP應用中提供動态導購等交互體驗服務,後期逐步實現移動支付、移動端購物服務,完成實體店(diàn)、網上(shàng)商(shāng)城和移動應用三大核心渠道的建設。

 

而國内零售巨頭銀泰正在其百貨店(diàn)和購物中心鋪設免費Wi-Fi,按照銀泰計劃,到2013年底,銀泰所有實體門店(diàn)都要架設好(hǎo)(hǎo)Wi-Fi。據悉,銀泰首先會将門店(diàn)商(shāng)品數字化(huà),實現零售的管理(lǐ)和統籌,再逐步抓取用戶數據,包括進店(diàn)用戶數據和VIP用戶數據,利用銀泰網,打通線下(xià)實體店(diàn)和線上(shàng)的VIP賬号。在百貨和購物中心鋪設免費Wi-Fi,實現商(shāng)品和庫存的可視化(huà),并做到與用戶之間的溝通以及商(shāng)品推薦。