坐在四川家中電腦前網購的張女(nǚ)士也(yě)許不會意識到，當她在“天貓”網站(zhàn)按下(xià)購買商(shāng)品的确認鍵的下(xià)一(yī)秒(miǎo)，遠在千裏之外的義烏中國小商(shāng)品城的某個商(shāng)戶很可能(néng)就(jiù)開始張羅着準備爲她發貨。

在義烏中國小商(shāng)品城市(shì)場周邊，如(rú)今聚集着約5萬家網商(shāng)。來自小商(shāng)品城裏琳琅滿目而且物美價廉的商(shāng)品，正成爲越來越多網商(shāng)理(lǐ)想的貨品來源。每天，源源不斷的網絡訂單抵達這裏，一(yī)批批的貨品随後被發往全國各地。

這一(yī)圖景與許多人(rén)的想象大相徑庭。當下(xià)，流行的觀點是——電子(zǐ)商(shāng)務的崛起對傳統商(shāng)貿市(shì)場造成了(le)巨大的沖擊。但(dàn)是，作(zuò)爲國内最大的小商(shāng)品批發市(shì)場，義烏中國小商(shāng)品城正在積極探索如(rú)何與電子(zǐ)商(shāng)務共舞，并進而擁抱電子(zǐ)商(shāng)務這股勢不可擋的潮流。

有形市(shì)場與無形市(shì)場

“電子(zǐ)商(shāng)務、連鎖配送近年來發展迅速，從某種意義上(shàng)說，影響是颠覆性的。但(dàn)是，有形市(shì)場和無形市(shì)場并不矛盾。”浙江中國小商(shāng)品城集團股份有限公司董事(shì)長金(jīn)方平對《第一(yī)财經日報》說。

浙江中國小商(shāng)品城集團股份有限公司（600415.SH，下(xià)稱“小商(shāng)品城”）1993年成立，是義烏中國小商(shāng)品城的發展商(shāng)和管理(lǐ)者，同時經營會展、房(fáng)地産、賓館酒店(diàn)、國際貿易、現代物流等業務。

在金(jīn)方平看來，傳統市(shì)場相比電子(zǐ)商(shāng)務目前仍然有不少不可替代的優勢，“專業批發市(shì)場以實物爲基礎，看得見、摸得着，在誠信體系尚不是非常健全的現狀之下(xià)，實體市(shì)場的業态更容易被客商(shāng)接受。另一(yī)方面，當前B2C、C2C比較成熟，但(dàn)是就(jiù)商(shāng)家對商(shāng)家的B2B平台而言，發展到現在并不是很成熟，更多的還是一(yī)個信息平台，而不是一(yī)個真正的交易平台。”

公開資料顯示，義烏中國小商(shāng)品城現有面積470餘萬平方米、商(shāng)鋪7萬個、從業人(rén)員21萬，日客流量21萬人(rén)次，經營16個大類、4202個種類、170萬個單品，被聯合國、世界銀行與摩根士丹利等權威機構稱爲“全球最大的小商(shāng)品市(shì)場”。

金(jīn)方平已經在心中勾畫小商(shāng)品城的電子(zǐ)商(shāng)務藍圖。他的設想是，将專業批發市(shì)場的傳統業态和現代信息技術相結合，借助電子(zǐ)商(shāng)務平台，提升實體市(shì)場的影響力，最終實現有形市(shì)場和無形市(shì)場的互促共榮發展。

這是一(yī)個聽起來有些(xiē)抽象的設想。但(dàn)不久前，小商(shāng)品城宣布與阿裏巴巴的電子(zǐ)商(shāng)務平台達成戰略合作(zuò)，已經爲實現這一(yī)設想邁出了(le)堅實的一(yī)步。

按照與阿裏巴巴達成的合作(zuò)協議，小商(shāng)品城将支持商(shāng)城經營戶在天貓上(shàng)進行網絡銷售，在阿裏巴巴外貿平台開展外貿電子(zǐ)商(shāng)務，并且鼓勵商(shāng)城經營戶參與阿裏巴巴在義烏舉辦的不定期電子(zǐ)商(shāng)務培訓。

電子(zǐ)政務保護電子(zǐ)商(shāng)務

小商(shāng)品城在電子(zǐ)商(shāng)務方面還有更大的“野心”。小商(shāng)品城還将建設電子(zǐ)商(shāng)務産業基地，以吸引電子(zǐ)商(shāng)務及配套企業入駐，建設網商(shāng)園區，爲前來義烏發展的網商(shāng)優惠提供入駐場所及相關服務。

金(jīn)方平希望通過多管齊下(xià)的舉措從而提升商(shāng)城經營戶的電子(zǐ)商(shāng)務意識和營銷經驗，培育電子(zǐ)商(shāng)務的整體氛圍。當然，金(jīn)方平更希望通過合作(zuò)，借鑒阿裏巴巴的經驗，打造屬于中國小商(shāng)品城自己的電子(zǐ)商(shāng)務第三方平台。

這個名叫“中國小商(shāng)品城網”的電子(zǐ)商(shāng)務平台已經開始成功運營。采購商(shāng)、供應商(shāng)及第三方參與者通過該平台即可在互聯網上(shàng)完成貿易活動的全部流程。

爲了(le)降低(dī)采購商(shāng)、供應商(shāng)在網上(shàng)進行貿易的風險，小商(shāng)品城聯手公安、海關、商(shāng)檢、工商(shāng)等政府部門，建立了(le)中國小商(shāng)品城網政務支撐平台，用電子(zǐ)政務對電子(zǐ)商(shāng)務進行保護和監督。

此外，“中國小商(shāng)品城網”包括了(le)市(shì)場管理(lǐ)溝通平台、網上(shàng)客服中心、市(shì)場管理(lǐ)内部系統，目的就(jiù)是做好(hǎo)(hǎo)對采購商(shāng)、供應商(shāng)及第三方參與者的服務，提升中國小商(shāng)品城市(shì)場服務的競争力。

“建市(shì)場容易，運營難。如(rú)今各地湧現出許多小商(shāng)品市(shì)場，但(dàn)與新(xīn)市(shì)場相比，義烏市(shì)場有先發優勢，商(shāng)品高度集聚，并且充分(fēn)競争。”金(jīn)方平說，“更重要的是，市(shì)場發展到一(yī)定階段，市(shì)場的競争更多體現在貿易服務功能(néng)的競争。”