2月(yuè)(yuè)14日，江蘇省人(rén)民(mín)政府印發《中國（南(nán)京）跨境電子(zǐ)商(shāng)務綜合試驗區實施方案》，具體措施将在近期落地。這是繼去年入選第三批跨境電商(shāng)綜試區試點城市(shì)以來，南(nán)京在跨境電商(shāng)領域的重要進展。當前，南(nán)京地區跨境電商(shāng)正處在快(kuài)速發展階段，空港跨境電商(shāng)産業園負責人(rén)表示，上(shàng)個月(yuè)(yuè)産業園共出口超過30萬件商(shāng)品，出口貨值2225萬元，日均通關量突破1萬件。未來新(xīn)的政策落地将進一(yī)步加速相關産業的發展。
當前，借助大數據分(fēn)層、數字交易記錄以及多媒體營銷等數字化(huà)手段，跨境電商(shāng)正在構建南(nán)京新(xīn)的外貿業态。
大數據讓外貿商(shāng)家“找對人(rén)”
與傳統外貿維持穩定客戶關系相比，跨境電商(shāng)可以通過大數據精準匹配線上(shàng)交易，企業緊握大數據“金(jīn)鑰匙”，就(jiù)可開啓新(xīn)的市(shì)場大門。
阿裏巴巴國際站(zhàn)相關負責人(rén)張傑表示，線上(shàng)平台可實現精準營銷，一(yī)方面，根據過往的消費偏好(hǎo)(hǎo)記錄對海外買家進行大數據分(fēn)層；另一(yī)方面，對賣家成交地區、銷售記錄也(yě)可以分(fēn)層。如(rú)此一(yī)來，就(jiù)可以精準匹配交易雙方，将優質的供應商(shāng)推薦給客戶，實現優質匹配。
“去年我們幫助1200家南(nán)京中小企業成功走出去，通過電商(shāng)平台銷售産品。”張傑說，在南(nán)京地區，擠出機、智能(néng)貨架、汽車頂燈等産品暢銷海外，“擠出機可以将各種原材料放(fàng)入再通過機器(qì)擠出成型的吸管、杯子(zǐ)等。相關企業通過跨境電商(shāng)平台将産品銷往泰國、土(tǔ)耳其、越南(nán)等國家，可以實現100萬美元的豐厚利潤回報。
”
數字交易助力挖掘外貿新(xīn)客戶
“大數據還可以挖掘潛在客戶。”張傑說，建立買家數據庫，将不同類型買家進行分(fēn)類，借助互聯網運營的方式不斷激活潛在客戶，大量拓展新(xīn)客戶。
除了(le)跨境批量銷售，跨境零售也(yě)是打開市(shì)場的通行證。業内人(rén)士指出，廣義的跨境電商(shāng)分(fēn)爲大批量線上(shàng)交易和跨境電商(shāng)零售。不少企業通過跨境零售的方式“試水”，爲後期開展大批量交易鋪設道路(lù)。
彙鴻畜産嘉畫文體有限公司主要生(shēng)産經營繪畫美術用品。“我們通過跨境電商(shāng)的零售方式先行先試，一(yī)步步打開了(le)更多國外市(shì)場。”該公司總經理(lǐ)馬先明表示，未來，他們還計劃成立美國分(fēn)公司，由跨境電商(shāng)零售的方式逐漸擴大到向沃爾瑪等實體商(shāng)店(diàn)大批量銷售。“因爲有了(le)電商(shāng)平台的用戶積累，我們的品牌對國外采購商(shāng)會更有吸引力。”跨境零售直接面向終端消費者，這讓國内的電商(shāng)賣家能(néng)夠精準對接消費者。因此在零售端有了(le)良好(hǎo)(hǎo)的交易記錄，國外的采購商(shāng)也(yě)會對賣家另眼相看。在某種意義上(shàng)，跨境零售有望成爲大宗貿易接單的得力助手。
數字營銷催生(shēng)外貿企業品牌意識
與傳統外貿不同，在線上(shàng)平台“賣貨”需要新(xīn)型的營銷手段，這也(yě)刺激賣家在線上(shàng)運營自家品牌，不斷塑造品牌形象。在找到對的人(rén)之後還要做對的事(shì)。
智貿邦是一(yī)家緻力于幫助外貿企業轉型做跨境零售業務的公司，該公司副總經理(lǐ)李麗介紹，不同國家不同節日都有不同的風格，因此要設計各種各樣的營銷頁面。以前許多傳統外貿企業都是貼牌生(shēng)産，利潤很低(dī)。轉到線上(shàng)銷售，企業可以自己注冊品牌，并通過多元的數字營銷方式進行品牌運營。李麗說：“有了(le)自主品牌，才能(néng)擁有定價權和品牌附加值。有一(yī)家外貿公司，創立自主品牌轉型跨境電商(shāng)後，僅用一(yī)年半的時間便達到了(le)過去20年貼牌生(shēng)産的總銷售額。”
馬先明表示，公司不僅在線上(shàng)展示美術工具商(shāng)品，還邀請澳洲的藝術家進行繪畫演示，錄制成視頻，吸引更多的消費者對繪畫感興趣。“希望能(néng)夠讓消費者在有購買需求時第一(yī)時間想到我們的品牌。”
