爲了(le)加強對快(kuài)遞市(shì)場的監督管理(lǐ)，3月(yuè)(yuè)20日，國務院辦公廳印發的《國務院2017年立法工作(zuò)計劃》指出，快(kuài)遞條例已經列入今年的立法計劃。據交通部同日發布的最新(xīn)數據顯示，去年，全國郵政業消費者申訴中心共受理(lǐ)申訴130.7萬件，其中，快(kuài)遞業務相關申訴占比較大，快(kuài)遞延誤、快(kuài)遞丢失占申訴總量的28.8%和20.1%。業界看來，随着快(kuài)遞行業的不斷發展，原有快(kuài)遞行業相關規定已經無法适應現有需求，亟待快(kuài)遞條例填補這一(yī)空白。
       近年來，電商(shāng)的迅猛發展爲快(kuài)遞行業提供了(le)大量客戶，但(dàn)快(kuài)遞業的諸多問題也(yě)不斷湧現。據《2016年郵政市(shì)場行政執法情況通告》顯示，去年，我國快(kuài)遞業務經營許可類違法案件有1646件，占全部違法案件的34.09%。其中，郵件損毀、郵件丢失短少、郵件延誤、投遞服務等申訴仍呈較大幅度增長。