銀聯國際抗疫在行動 多措并舉守護身(shēn)處境外的持卡人(rén)
2020-04-03 16:15:03

“疫情無國界,人(rén)間有真情”。銀聯卡是6000萬華僑華人(rén)及留學生(shēng)常用的支付工具,也(yě)正走進越來越多境外本地居民(mín)的錢包。銀聯國際借鑒前期境内金(jīn)融“戰疫”經驗,積極響應世界衛生(shēng)組織和各個國家和地區政府号召,通過在各地加速落地非接功能(néng)銀聯卡、優化(huà)線上(shàng)“非接觸”支付環境、豐富專屬防疫服務等方式,多措并舉守護身(shēn)在境外的持卡人(rén)健康、平安。

确保服務在線 加快(kuài)産品落地

銀聯國際線下(xià)受理(lǐ)網絡覆蓋了(le)178個國家和地區。近期新(xīn)冠疫情在全球多地蔓延,銀聯國際與合作(zuò)機構密切溝通,保障國際業務系統和網絡平穩運行,及時提供優質、快(kuài)捷、高效的支付結算(suàn)服務,确保對境外的持卡人(rén)服務“不斷線”。

同時,銀聯國際結合多地實際需求,加快(kuài)發卡項目落地,爲更多境外持卡人(rén)提供安全、便捷的線上(shàng)線下(xià)支付服務。哈薩克斯坦正出現疫情蔓延勢頭,銀聯國際近日與哈薩克斯坦人(rén)民(mín)儲蓄銀行合作(zuò),首次在當地大規模發行可 “揮”卡秒(miǎo)付的非接銀聯卡,減少買單時間和現金(jīn)使用,降低(dī)疫情傳播風險。這一(yī)産品受到消費者歡迎,短時間内已申辦超10萬張。

此外,銀聯國際近期還先後與俄羅斯天然氣工業銀行、蒙古國可汗銀行等機構合作(zuò),将盡快(kuài)在各地分(fēn)别發行數十萬張銀聯卡,這些(xiē)卡片也(yě)全部支持非接功能(néng)。

優化(huà)線上(shàng)服務 助力疫情防控

在很多國家和地區,線上(shàng)“非接觸”服務正成爲剛需。近年來,銀聯國際不斷優化(huà)線上(shàng)受理(lǐ)環境,境外已有200多個國家和地區超2000萬家線上(shàng)商(shāng)戶支持銀聯卡。疫情期間,這些(xiē)商(shāng)戶的交易量上(shàng)升近20%,其中日本增長近2倍,北美增長近70%。越來越多身(shēn)處境外的銀聯卡持卡人(rén)正足不出戶網購、公繳、外賣,更好(hǎo)(hǎo)地防範疫情。

爲支持疫情嚴峻地區的持卡人(rén)獲得更多元的“非接觸”服務,過去兩個月(yuè)(yuè),銀聯國際與國際收單機構Stripe、意大利Nexi、西(xī)班牙桑坦德銀行、巴基斯坦MCB銀行、沙特NCB銀行等10餘家境外機構合作(zuò),緊急拓展當地線上(shàng)商(shāng)戶受理(lǐ)範圍。重點開通日常消費、醫藥類電商(shāng),以及外賣、線上(shàng)繳費服務平台,如(rú)亞馬遜(澳洲)、巴基斯坦Cheezmall等各地主要電商(shāng);東南(nán)亞外賣平台Foodpanda,網約車平台美國Lyft、俄羅斯Gett等。

推出專屬權益 共築防疫戰線

特殊時期,銀聯國際充分(fēn)發揮平台作(zuò)用,融聚各方資源,爲持卡人(rén)推出急需的服務與權益。針對境外持卡人(rén)可能(néng)面臨的就(jiù)醫難題,銀聯國際與境内領先的數字健康平台“微醫”合作(zuò),推出“全球抗疫平台”,短時間内已累計服務超過300萬人(rén)次。持卡人(rén)通過銀聯國際官網等渠道登陸平台,即可獲7800餘名醫療專家提供的健康咨詢、心理(lǐ)援助等在線服務。專家多來自呼吸内科、感染科、全科等科室,将盡可能(néng)幫助咨詢者區分(fēn)普通感冒、流感和新(xīn)冠肺炎。

銀聯國際還與40餘家零售、保健、考試繳費類線上(shàng)商(shāng)戶開展合作(zuò),爲持卡人(rén)提供實實在在的補貼。如(rú)針對境外部分(fēn)地區出現的口罩、消毒液短缺現象,銀聯國際與京東合作(zuò),以優惠價格全球配送防疫物資。持卡人(rén)在京東主站(zhàn)JD.com及全球站(zhàn)JOYBUY.com下(xià)單,可獲得8美元滿額立減,降低(dī)防疫成本。

攜手同心,共盼春來。銀聯國際将始終如(rú)一(yī),充分(fēn)發揮網絡和産品的優勢,爲境内外持卡人(rén)提供安全、優質、便捷的支付服務,助力防控疫情。