印度電商(shāng)行業正處于巨大的動蕩中。印度電商(shāng)市(shì)場發展之初，本土(tǔ)電商(shāng)公司各自繁榮發展。但(dàn)從2014年Flipkart收購Myntra開始，一(yī)連串的收購活動使Flipkart成爲印度電商(shāng)行業的本土(tǔ)領導者，印度電商(shāng)行業面貌大改。然而，随着亞馬遜和沃爾瑪的加入，印度電商(shāng)市(shì)場又出現了(le)諸多變，而Flipkart顯然已經淪爲沃爾瑪遠大抱負的犧牲品。這對其它印度本土(tǔ)電商(shāng)來說也(yě)是緻命一(yī)擊，這将使它們打敗沃爾瑪和亞馬遜的信心大大受挫。

亞馬遜、沃爾瑪通過一(yī)系列收購行爲來顯示他們對于印度市(shì)場的野心。類似的，小米、抖音(yīn)等中國企業也(yě)看重了(le)這一(yī)理(lǐ)想市(shì)場，已經采取行動力圖主導印度本土(tǔ)手機企業，并在印度應用生(shēng)态系統中占據了(le)一(yī)席之地。與此同時，這一(yī)系列的變化(huà)正使利益相關者将其“觸角”滲透到印度的支付、保險、物流和其他相關部門。

西(xī)方文化(huà)影響深厚

值得注意的是，在印度本土(tǔ)企業忙于與國際玩(wán)家“争鬥”時，深受西(xī)方文化(huà)影響的印度一(yī)線城市(shì)居民(mín)（1億人(rén)口）已經成爲沃爾瑪和亞馬遜生(shēng)态系統的一(yī)部分(fēn)。如(rú)今，亞馬遜正試圖進入印度的二三線城市(shì)，在那裏語言、基礎設施和勞動力是亞馬遜發展的主要障礙，畢竟印度本土(tǔ)企業在這部分(fēn)地區發展也(yě)要面臨同樣的窘境，更何談外國企業。

亞馬遜從進入印度開始，就(jiù)緻力于在印度的一(yī)線城市(shì)打造最好(hǎo)(hǎo)的配送網絡，不斷建立起自己的物流中心和配送中心。随後，爲了(le)覆蓋印度的二三線城市(shì)，亞馬遜還将其平台内容翻譯成印度本土(tǔ)語言，還建立了(le)當地的員工隊伍，甚至更新(xīn)了(le)自己的APP來适應印度較爲普遍的低(dī)端智能(néng)手機和不穩定的移動網絡，還租用了(le)小城鎮的商(shāng)店(diàn)作(zuò)爲商(shāng)品倉庫。

在印度面臨的挑戰

與印度所有電商(shāng)企業一(yī)樣，亞馬遜希望主導零售和雜貨業，但(dàn)要要在印度實現這一(yī)目标，亞馬遜可謂是困難重重，雖然亞馬遜擁有大多數電商(shāng)企業沒有的東西(xī)——雄厚的财力，然而随着印度電商(shāng)新(xīn)規的推出，亞馬遜在印度的發展也(yě)是舉步維艱。

一(yī)方面，跨國企業的進入和發展正在讓印度消費者的生(shēng)活變得更加便利，也(yě)爲印度人(rén)們創造了(le)新(xīn)的就(jiù)業機會、更好(hǎo)(hǎo)的基礎設施，并培養了(le)更多的新(xīn)人(rén)才。但(dàn)是從另一(yī)方面來說，跨國企業也(yě)阻礙了(le)印度本土(tǔ)生(shēng)态系統的創新(xīn)和發展。想在印度電商(shāng)行業持續生(shēng)存下(xià)去的本土(tǔ)電商(shāng)企業要與亞馬遜、沃爾瑪等競争，首先需要獲得的巨額資金(jīn)（用于頂級人(rén)才的聘用、服務和平台的升級，并吸引對價格敏感的消費者），然而這并不容易。

印度電商(shāng)市(shì)場玩(wán)家

目前，印度電商(shāng)市(shì)場上(shàng)主要有兩種參與者，一(yī)類是以而亞馬遜、Flipkarts等爲代表，采取自上(shàng)而下(xià)策略，試圖先抓住印度1億的高端消費者的玩(wán)家，這主要是因爲這些(xiē)消費者的語言以英語爲主，較好(hǎo)(hǎo)攻破。

另一(yī)類則是以印度新(xīn)興電商(shāng)初創企業，如(rú)ShopX、LaYuva、Meesho、Shopmatic和Shyplite等爲代表，它們正試圖将印度的二、三線城市(shì)數字化(huà)，把規模較小的賣家與當地消費者聯系起來。事(shì)實上(shàng)，盡管印度二、三線城市(shì)消費者數量是一(yī)線城市(shì)的4倍，市(shì)場龐大，但(dàn)是要“抓住”這些(xiē)消費者并不容易，因爲印度二、三線城市(shì)消費者使用着不同的語言，擁有着不同的習俗和文化(huà)，企業要想從這些(xiē)消費者口袋中“掏錢”需要對他們有一(yī)個全面的了(le)解。就(jiù)目前來看，ShopXs是在這方面做得較好(hǎo)(hǎo)的一(yī)個，但(dàn)僅憑這些(xiē)還不足以使ShopXs具備打赢亞馬遜的能(néng)力。這類初創公司多數隻能(néng)以被收購或被淘汰收尾。

對比中國市(shì)場

相比印度，中國本土(tǔ)電商(shāng)在構建本土(tǔ)生(shēng)态系統方面樹立了(le)一(yī)個良好(hǎo)(hǎo)的典範。歸功于中國對國際企業設置的高準入門檻，而阿裏巴巴、滴滴、京東、騰訊和許多其它科技平台得以在良好(hǎo)(hǎo)的市(shì)場環境下(xià)蓬勃發展。中國限制國際企業隻能(néng)在可控的能(néng)力範圍内發揮作(zuò)用，這不僅有效促進了(le)中國企業的成長，也(yě)使得這些(xiē)企業能(néng)夠更好(hǎo)(hǎo)的創新(xīn)，并在全球制定新(xīn)的發展标杆。

印度正處于經濟發展的關鍵時刻，經濟增長迫在眉睫。但(dàn)印度市(shì)場存在的巨大增長機遇到底屬于誰？屬于爲印度建立基礎設施、帶來就(jiù)業機會的國際玩(wán)家，還是資金(jīn)不足，但(dàn)了(le)解印度消費者的本土(tǔ)企業？一(yī)切還未可知。

但(dàn)印度政府已經注意到輔助本土(tǔ)企業發展的重要性，并采取措施制定了(le)相關法規（2月(yuè)(yuè)1日印度電商(shāng)新(xīn)規生(shēng)效），來幫助本土(tǔ)電商(shāng)企業與外國企業展開公平競争。盡管有心扶住本土(tǔ)企業，但(dàn)印度政府的新(xīn)電商(shāng)政策對印度消費者來說，并不是一(yī)個好(hǎo)(hǎo)消息，因爲新(xīn)政策将使他們無法享受到亞馬遜等國外玩(wán)家的大幅折扣商(shāng)品，産品價格也(yě)将上(shàng)漲。

鑒于普通老百姓更多的是關注購物的便利性，以及商(shāng)品的價格，到底誰才能(néng)在印度笑(xiào)到最後，仍舊有待觀察。