歐洲各國電商(shāng)市(shì)場正爆炸式增長,背後原因各不相同
2018-10-29 17:22:16

2008年全球經融危機之後,各國經濟正在緩慢(màn)複蘇,電商(shāng)銷售額也(yě)在上(shàng)升。而且,數字設備、互聯網普及性和客戶需求在過去十年的增長加劇了(le)這一(yī)趨勢。

然而,有八個歐洲市(shì)場正在走出複蘇的初步萌芽。他們的電商(shāng)經濟正在獲得真正的突破,以平均25%的速度增長。根據PPRO - new High-Growth Markets Europe & CIS的一(yī)份新(xīn)的報告,這一(yī)數字是西(xī)歐和中歐平均增長水平的2.5倍。

強勁但(dàn)多樣的增長

在羅馬尼亞、烏克蘭、哈薩克斯坦、葡萄牙、希臘、俄羅斯、意大利和愛沙尼亞,電商(shāng)正強勁增長,但(dàn)增長原因各不相同。

羅馬尼亞的經濟去年增長率爲6.9%,主要是受到國内消費的拉動。今年第一(yī)季度,90%的經濟增長都得益于強勁的國内消費需求。不出所料,這也(yě)讓這個國家的網絡經濟創造了(le)奇迹,其網絡經濟同比增長了(le)40%。

烏克蘭了(le)(31%)和哈薩克斯坦(24%)的電商(shāng)增長得益于消費者信心的恢複以及對國外更廣泛商(shāng)品種類的需求。與此同時,葡萄牙和希臘的各種經濟刺激計劃也(yě)促進了(le)經濟的複蘇。在這種重新(xīn)繁榮的背景下(xià),電商(shāng)增長速度達到了(le)兩位數。

相反,意大利經濟預計将從去年的1.6%收縮到今年的1.1%。但(dàn)電商(shāng)銷售額達到17%左右的增長,盡管基數較低(dī)。在俄羅斯,第一(yī)和最後一(yī)公裏的改善正在推動電商(shāng)的繁榮。最近互聯網用戶的增加和郵政系統的改善推動該國電商(shāng)達到了(le)17%的增長。

支付方式:全球化(huà)但(dàn)也(yě)本地化(huà)

互聯網将全球新(xīn)聞、貿易和文化(huà)帶給了(le)世界各地的用戶,并且将本地發生(shēng)的事(shì)情帶給全球用戶。互聯網讓全球本地化(huà),讓本地全球化(huà)。然而,這個電子(zǐ)“地球村(cūn)”并不是一(yī)個同質的社區。

沒什(shén)麽能(néng)比支付方式更清楚地說明這一(yī)點。每個國家的網上(shàng)支付習慣有很大差異。它受到各種文化(huà)、政治、經濟和科技因素的影響。爲了(le)提高速度,在美國、英國這些(xiē)喜愛信用卡的核心地帶以外,歐洲人(rén)喜歡網上(shàng)銀行支付方式。電子(zǐ)錢包在亞洲很流行,手機錢包在非洲很受歡迎,電子(zǐ)現金(jīn)在拉丁美洲受到歡迎。

消費者已經嘗試并信任支付偏好(hǎo)(hǎo)。他們很少尋找新(xīn)的支付方式。三年前,用本地支付方式進行的電商(shāng)銷售額超過了(le)用國際品牌信用卡進行的電商(shāng)銷售額。2015年,本地支付占全球電商(shāng)銷售額的51%。根據Worldpay的報告,到2021年,這一(yī)比例預計将攀升至71%。很明顯,如(rú)果零售電商(shāng)隻接受國際信用卡和借記卡,他們很可能(néng)同時失去銷售額和顧客。

經濟複蘇将需求重新(xīn)推回到電商(shāng)市(shì)場。PPRO - new High-Growth Markets Europe & CIS報告中的8個市(shì)場都顯示,由于各種原因,電商(shāng)在快(kuài)速增長。但(dàn)是,一(yī)個共同的主題仍然存在:消費者正轉向電商(shāng)購買,以解決産品選擇和本地庫存不足的問題。全球電商(shāng)銷售額正在增長——這正推動當地購物行爲和支付方式發生(shēng)變化(huà)。