CNBC的全美經濟調查顯示，盡管美國電子(zǐ)商(shāng)務選擇很多，但(dàn)美國人(rén)的網上(shàng)購物目的地其實隻有一(yī)個，那就(jiù)是亞馬遜。

       美國人(rén)通過互聯網購買全部或多數聖誕禮物的比例已經連續第二年超過線下(xià)，并且創下(xià)有統計記錄12年以來的最高值。

       有45%的受訪者表示，電子(zǐ)商(shāng)務是他們這個聖誕節購物的第一(yī)選擇，這也(yě)是互聯網連續第二年成爲第一(yī)購物目的地，較去年增加5個百分(fēn)點，較10年前增加一(yī)倍。

       但(dàn)真正吸引眼球的還是亞馬遜的主導地位。

       在準備于聖誕季在網上(shàng)購物的美國人(rén)中，有76%會把多數的購物行爲安排在亞馬遜。沒有任何一(yī)家零售商(shāng)或網站(zhàn)能(néng)夠接近這一(yī)數字。

      “由于互聯網提供了(le)很多選擇，所以看到數據顯示網絡零售如(rú)此一(yī)家獨大，令人(rén)感到十分(fēn)驚訝。”研究公司Public Opinion Strategies合夥人(rén)邁卡·羅伯茨（Micah Roberts）說，“這的确凸顯出這一(yī)領域的主導地位。”

       沃爾瑪位居第二，但(dàn)遠遠落後，僅有8%在網上(shàng)購物的美國人(rén)在那裏搜索和查看價格，其他零售商(shāng)更是遠遠落後。

       在美國網購人(rén)群中，65%的人(rén)多數或全部時候都在亞馬遜上(shàng)搜索，遠高于過去兩年。

       衆所周知，在線轉化(huà)率（實際購買的消費者在浏覽用戶中的占比）向來很低(dī)。多數測算(suàn)都認爲，整體的在線轉化(huà)率隻有3%。

       但(dàn)亞馬遜再次令人(rén)大跌眼鏡。在CNBC的調查中，有57%在亞馬遜上(shàng)搜索商(shāng)品的用戶多數或全部時候都在該網站(zhàn)上(shàng)購物。

       在被問及網購中最重要的因素是什(shén)麽時，43%的受訪者表示是免郵費。當然，爲了(le)獲得亞馬遜的免郵資格，訂單金(jīn)額至少要達到25美元，或者每年花費99美元購買Prime會員。

       比價功能(néng)位居第二，比例爲26%，其次是産品信息可用性，比例爲18%。

       不過，雖然比價的重要性位居第二，但(dàn)網購人(rén)群的收入差距仍然存在。在經常網購的美國人(rén)中，有20%的年收入在3萬美元或以下(xià)，62%達到10萬美元或以上(shàng)。

       當然，今年聖誕節并非所有購物行爲都發生(shēng)在線上(shàng)。除了(le)電子(zǐ)商(shāng)務外，沃爾瑪或百思買等大型連鎖超市(shì)成爲第二選擇，占比達到28%。

       這是大型連鎖超市(shì)連續第四年位居第二，購物人(rén)數減少5個百分(fēn)點，與網購人(rén)數增加的比例相同。這也(yě)是2006年開始進行這項調查以來，大型連鎖超市(shì)的最低(dī)比例。

       百貨商(shāng)場位居第三，比例同樣創下(xià)曆史新(xīn)低(dī)。盡管重點集中于消費者對獨特産品的渴求，以及地方或小型零售商(shāng)交易的增長，但(dàn)這一(yī)類别的吸引力仍在下(xià)降，隻有12%的美國人(rén)今年的多數或全部聖誕購物計劃會在這類商(shāng)店(diàn)中完成，創下(xià)6年最低(dī)水平。