現年73歲住在韓國首爾的吳福頌，經常參加一(yī)月(yuè)(yuè)一(yī)次在百貨商(shāng)場的定期聚會。吳女(nǚ)士表示， “沒有什(shén)麽特别擔心的事(shì)，大家聚在一(yī)起吃吃飯、喝(hē)喝(hē)茶，還可以逛逛，所以我經常來百貨商(shāng)場”。 韓國《中央日報》近日報道稱，受網購快(kuài)速增長趨勢影響，韓國百貨商(shāng)場行業正在從這些(xiē)“活躍的老年人(rén)”中尋找解決問題的突破口。
“活躍的老年人(rén)”是指，退休後仍然積極挑戰想做的事(shì)的老年人(rén)。這些(xiē)人(rén)退休後仍掌握着經濟權，因此仍然擁有購買能(néng)力。韓國保健産業振興院預測，韓國“銀發”市(shì)場的規模到2020年将擴大到72.8萬億韓元。
報道稱，從百貨商(shāng)場的角度來看，“活躍的老年人(rén)”是必須守住的“家兔”。以樂天百貨商(shāng)場總店(diàn)爲準，從2012年起到去年爲止，60多歲人(rén)群的銷售額年均增長了(le)12%，遠遠高出了(le)整體平均增長率（2~3%）。
60多歲人(rén)群在大部分(fēn)海外奢侈商(shāng)品中所占的銷售額比重爲12.5%，比五年前增長了(le)3.5%。購買最多的商(shāng)品爲名牌服飾、名牌手表、基本化(huà)妝品、大型家電、卡通服飾等，大部分(fēn)都是用于裝扮自身(shēn)的産品。
随着“銀發階層”成爲核心顧客，韓國百貨商(shāng)場的專櫃構成以及動向也(yě)随着發生(shēng)改變。2015年9月(yuè)(yuè)，現代百貨商(shāng)場在六家分(fēn)店(diàn)開設了(le)銷售健康養生(shēng)類産品的零售專櫃“養生(shēng)專櫃”。零售專櫃去年銷售額比上(shàng)一(yī)年增加了(le)90.7%，預計今年也(yě)将增長45%。在百貨商(shāng)場文化(huà)中心，老年人(rén)的存在感也(yě)不斷加強。樂天百貨商(shāng)場江南(nán)店(diàn)今年1月(yuè)(yuè)新(xīn)建成文化(huà)中心，還增加了(le)20%與老年人(rén)相關的講座。其中，“優雅的老年人(rén)自助美容法”、“老年人(rén)拍照旅行”瞬間被搶光。今年9月(yuè)(yuè)，樂天百貨商(shāng)場還計劃開設“老年人(rén)模特學院”課程，幫助老年人(rén)親自參與模特活動。
此前，進入高齡化(huà)社會的日本高島屋百貨商(shāng)場在三家店(diàn)内設置了(le)名爲“健康庭院”的區域，效果非常好(hǎo)(hǎo)。将現有的養生(shēng)産品區換成“美?健康”的主題，而且還包括關于老年人(rén)生(shēng)活方式的内容。三越百貨商(shāng)場經營者針對65-74歲女(nǚ)性人(rén)群的服裝零售專櫃，把試衣間建成其他店(diàn)面試衣間的兩倍大小。這是爲了(le)照顧乘坐輪椅的老年人(rén)也(yě)方便使用。
英國塞爾福裏奇百貨商(shāng)場曾開展銷售、展示老年設計師以及藝術家作(zuò)品的“退休文藝複興”活動。
