中國移動支付影響全球商(shāng)家 支付寶宣布登陸北極圈
2016-12-08 17:24:14

12月(yuè)(yuè)6日,支付寶在北極圈宣布啓動雙12全球狂歡節,聖誕老人(rén)村(cūn)所在地羅瓦涅米市(shì),破天荒爲支付寶豎立一(yī)個高達3.6米的永久性地标,這個聞名世界的經典大部分(fēn)商(shāng)家都已經接入支付寶。

當天,支付寶同時宣布與法國巴黎銀行、巴克萊銀行、裕信銀行和SIX支付服務公司合作(zuò)。四家機構目前在歐洲接入的商(shāng)戶總數爲93萬家,未來支付寶用戶來到這些(xiē)歐洲商(shāng)戶的門店(diàn)進行消費時,有望通過POS機完成支付寶掃碼付,和在中國一(yī)樣用人(rén)民(mín)币完成支付。

不僅是芬蘭,中國遊客在法國、英國、德國、荷蘭、奧地利、捷克等歐洲的許多場景都可以使用支付寶買單,直接以人(rén)民(mín)币結算(suàn)。歐洲曆來都以保守著稱,被戲稱爲“移動互聯網窪地”,如(rú)今也(yě)向中國移動支付企業敞開了(le)懷抱。中國移動支付爲何能(néng)夠領先全球、影響更多的境外商(shāng)家?

7萬境外商(shāng)家參與雙12全球狂歡節

今後,中國遊客不僅可在北極聖誕老人(rén)村(cūn)刷支付寶,還能(néng)一(yī)鍵查找附近的吃喝(hē)玩(wán)樂服務。這是繼赫爾辛基機場後,支付寶在芬蘭拓展的第二個線下(xià)應用場景。

今年6月(yuè)(yuè)支付寶進軍歐洲市(shì)場以來,先後接入了(le)慕尼黑機場、英國harrods、巴黎春天等歐洲著名商(shāng)家。截止今年11月(yuè)(yuè),支付寶在歐洲的版圖已擴張到英國、德國、法國、荷蘭、芬蘭、奧地利和捷克7個國家,覆蓋百貨、機場、餐飲等應用場景,而且中國遊客還可以在歐洲用支付寶打Uber,用支付寶退稅。

半年“拿下(xià)”七個歐洲國家,這樣的速度,得益于今年7月(yuè)(yuè),支付寶宣布啓動的“Alipay+”計劃,在世界範圍内尋找合作(zuò)夥伴,共同打造以海外機場、百貨和餐飲場景爲中心的移動服務生(shēng)态圈。

除了(le)移動支付技術之外,支付寶布局歐洲依靠的還有O2O平台能(néng)力。今年9月(yuè)(yuè),支付寶向境外市(shì)場開放(fàng)了(le)“發現”O2O營銷平台,讓境外商(shāng)家可面向中國出境用戶進行信息發布、卡券會員運營等O2O營銷。用戶到了(le)境外,支付寶口碑入口會自動變成“發現”,通過定位告知用戶所在城市(shì)及具體位置附近的吃喝(hē)玩(wán)樂及旅遊資訊,并利用大數據分(fēn)析用戶喜好(hǎo)(hǎo),有針對性地推送商(shāng)家活動及優惠信息。

如(rú)今,支付寶“發現”平台已經進入100多個國家和地區。其中,在歐洲,“發現”平台在英、法、德、荷等20個國家和地區,381個城市(shì)開通,覆蓋歐洲5萬多個商(shāng)家門店(diàn)信息。

不僅是在歐洲,支付寶在跨境線下(xià)領域“快(kuài)速奔跑”。去年還僅有12個國家和地區,到現在已經拓展到美國、加拿大、英國、澳大利亞等22個國家和地區。目前支付寶已經介入了(le)境外10萬多家門店(diàn),涵蓋餐飲、超市(shì)、百貨、便利店(diàn)、免稅店(diàn)、主題樂園、機場等線下(xià)商(shāng)家。

今年雙12全球狂歡節,境外總共7萬家線下(xià)商(shāng)家門店(diàn)參與,最北覆蓋到北極聖誕老人(rén)圈,最南(nán)延伸到新(xīn)西(xī)蘭的螢火(huǒ)蟲洞,橫跨大半個地球。

境外商(shāng)家通過支付寶讓自己變得“更中國”

中國移動支付企業勢如(rú)破竹的出海速度,業界有觀點認爲是得益于國内中産階級快(kuài)速壯大帶來的出境遊人(rén)次的增長。數據顯示,2015年,中國出境遊達1.2億人(rén)次,出境人(rén)次和消費均列世界第一(yī),預計到2020年,中國出境旅遊人(rén)數将超過2億。

中國出境遊客帶來的市(shì)場機會,即便保守如(rú)歐洲也(yě)不願意錯過。原來越多的國家開始讓自己變得“更中國”:中文廣播、中國團客專場、退稅一(yī)站(zhàn)式服務以及接入支付寶。

螞蟻金(jīn)服在芬蘭的合作(zuò)夥伴,芬蘭TCG集團及ePassi集團首席财務官、執行董事(shì)長尹偉說,有的商(shāng)家甚至等不及走完合同流程,主動提出“先把支付寶接上(shàng)”,這讓在歐洲生(shēng)活多年的尹偉感到意外,“要知道,這很不像歐洲人(rén)的行事(shì)風格。”

法國春天百貨總裁德凱撒也(yě)表示,春天百貨眼下(xià)的重心是國際客戶,國際客戶的重心是中國客人(rén)。2016年11月(yuè)(yuè),春天百貨巴黎奧斯曼旗艦店(diàn)成爲法國首家接入支付寶的商(shāng)場,據稱,今年年底前,法國18家春天百貨将全線接入支付寶。

支付寶之所以能(néng)夠“脫穎而出”,得益于其打通世界各地資金(jīn)渠道的支付體系。據了(le)解,支付寶已經實現了(le)支持18種貨币結算(suàn)的全球收全球付的跨境支付能(néng)力,不僅中國消費者可向海外商(shāng)家支付,境外消費者也(yě)能(néng)向中國、甚至海外商(shāng)家付款。未來,這一(yī)服務能(néng)力将成爲eWTP的重要支撐。

而境外商(shāng)戶對支付寶的興趣,不僅僅在于它是中國遊客習慣使用的移動支付工具,而更是一(yī)個一(yī)站(zhàn)式生(shēng)活服務平台。12月(yuè)(yuè)6日在倫敦舉辦的一(yī)場支付寶合作(zuò)夥伴沙龍上(shàng),許多商(shāng)戶就(jiù)表示,他們想了(le)解中國消費者的購買行爲,但(dàn)始終缺少一(yī)個連接彼此的平台,這正是支付寶最吸引他們的地方。

具體來說,中國遊客出境後打開支付寶,“口碑”“滴滴打車”“民(mín)宿”等入口都會自動變成“發現”、Uber和Airbnb,中國遊客用它們尋找周邊美食、領優惠券、打車、訂房(fáng)間,就(jiù)跟在國内一(yī)樣方便。這無疑能(néng)爲當地商(shāng)戶帶來龐大用戶流量,沉澱下(xià)的行爲足迹也(yě)爲其帶來大數據價值,比如(rú)建立會員體系。