深秋的成田機場，晚上(shàng)五點鍾天色就(jiù)已經全黑了(le)。出入境的旅客推着大大小小的箱子(zǐ)，雖然行色匆匆，還是不時在免稅店(diàn)中駐足，少不了(le)要買點“白色の戀人(rén)”巧克力之列的禮物帶回國去。

　　店(diàn)裏的收銀台上(shàng)放(fàng)着“支付寶”的藍色标牌，有些(xiē)人(rén)會試着問一(yī)下(xià)，有些(xiē)人(rén)仍然會直接掏出信用卡或者現金(jīn)。同行友人(rén)技癢之下(xià)親自上(shàng)前體驗了(le)一(yī)把，無論速度還是體驗整體感覺仍然和國内相似。

　　而随着這些(xiē)遊客走出機場開始他們的購物之旅，他們會逐漸發現，這個藍底白字的“支”已經開始在東京街頭蔓延。

　　東京僅是支付寶國際化(huà)方案的一(yī)隅。如(rú)果把鏡頭拉遠就(jiù)會看到，這個字已經在全球安營紮寨。

　　藍底白字的“支”字出沒在日本街頭

　　支付的場景

　　支付工具想要獲得市(shì)場，場景是根基也(yě)是手段。漂洋過海來到日本的支付寶首先将目光放(fàng)在了(le)赴日旅遊的中國人(rén)身(shēn)上(shàng)，他們熟悉支付寶的使用，又有換彙不便的困擾，更有“買買買”的迫切需求。

　　從去年十月(yuè)(yuè)開始，支付寶開始布局日本市(shì)場。從下(xià)飛機開始，打開支付寶，遊客就(jiù)可以看到附近商(shāng)家的推薦；在一(yī)些(xiē)商(shāng)店(diàn)，“随機減”的标識像在支付寶的老家那樣顯著。

　　以中國遊客爲切入點有現實數據的支持。今年10月(yuè)(yuè)31日，日本觀光廳宣布，2016年的訪日外國遊客截至10月(yuè)(yuè)30日超過了(le)2000萬人(rén)，而來自中國大陸的遊客達到約500萬人(rén)，占到整體訪日外國遊客數量的四分(fēn)之一(yī)。據官方數據，2015年中國公民(mín)人(rén)均在日消費已經達到1.5萬元人(rén)民(mín)币，超過了(le)2014年的1.2萬元和2013年的1萬元。這些(xiē)中國遊客的購物清單涵蓋了(le)大米、服裝這些(xiē)日用品，電飯煲、馬桶圈這些(xiē)家庭用品，還有數碼産品、藥妝産品。迅速增加的大陸遊客市(shì)場催生(shēng)了(le)支付服務，爲支付寶在日本的落地提供了(le)土(tǔ)壤。

　　到目前爲止，由于缺少支付牌照無法對本地居民(mín)開展業務，日本的支付寶用戶仍然全部是中國遊客。比照官方的說法，支付寶的國際化(huà)戰略第一(yī)步要完成的就(jiù)是“小國際化(huà)”，即爲遍布世界各地的華人(rén)服務，尤其是中國人(rén)去的比較多的國家和地區，打造從簽證、機票(piào)、酒店(diàn)、國外旅遊景點、購物到退稅的全産業鏈生(shēng)态圈。從這方面來說，第一(yī)步完成度還不錯。

　　另外，螞蟻金(jīn)服還告訴鳳凰科技，海外支付業務以後将考慮對螞蟻金(jīn)服的合作(zuò)夥伴開放(fàng)，也(yě)就(jiù)是說，印度Paytm的用戶來日本也(yě)不用掏錢了(le)——隻要他肯拿出手機來掃一(yī)掃。

　　“國際化(huà)”的快(kuài)速進程

　　今年十一(yī)黃金(jīn)周期間，支付寶公布的數據顯示：僅10月(yuè)(yuè)1日—5日，中國用戶在海外市(shì)場使用支付寶付款的筆數同比去年猛增385%。截至2016年三季度，支付寶在海外已接入線下(xià)門店(diàn)超過8萬家。

　　從支付寶的曆史上(shàng)來看，07年底境外收單業務就(jiù)已經展開。2012年11月(yuè)(yuè)，國際支付寶團隊成立，并圍繞着國際化(huà)的收單開展了(le)一(yī)系列跨境的交易服務，在此基礎上(shàng)完成了(le)國際支付的初步體系打造。2014年支付寶注冊成立盧森堡分(fēn)公司，并逐漸同多家境外收單機構達成協議，包括英國的Worldpay、德國的Concardis和Wirecard，法國的Ingenico等等。半個多月(yuè)(yuè)前的10月(yuè)(yuè)24日，螞蟻金(jīn)服國際事(shì)業部總裁道格拉斯·費根(Douglas Feagin)宣布：支付寶與美國最大的商(shāng)戶收單機構First Data和美國最大的支付讀取器(qì)制造商(shāng)Verifone正式達成合作(zuò)，“全球收全球付的架構基本完成”。

　　目前，全球已有200多個國家和地區接入支付寶，并支持包括美元、歐元、日元在内的18種貨币結算(suàn)。

　　除了(le)同國外支付收單機構進行合作(zuò)外，支付寶還在不斷進行海外投資布局。2015年9月(yuè)(yuè)，以螞蟻金(jīn)服爲首的阿裏系公司向印度移動支付平台Paytm的母公司投資了(le)6.8億美元成爲第一(yī)大股東。2016年11月(yuè)(yuè)1日，螞蟻金(jīn)服又宣布今天與泰國支付企業Ascend Money簽訂戰略合作(zuò)協議并對其展開戰略投資，向後者輸出技術和經驗。

　　顯然，對于跨國公司來說，合作(zuò)和投資是最能(néng)盡快(kuài)适應當地文化(huà)習慣、打入當地市(shì)場的一(yī)種方式。對于支付寶來說，這種投資更是獲得了(le)顯著的成果：Paytm的用戶從2000多萬躍升到1.5億，成爲全球世界第四大電子(zǐ)錢包，也(yě)被外界稱爲“印度版支付寶”。

　　幾個困難，還要是思考一(yī)下(xià)

　　“小國際化(huà)”絕非支付寶的終點，如(rú)何在服務好(hǎo)(hǎo)當地華人(rén)的基礎上(shàng)進一(yī)步擴大業務到整個國際社會，将成爲很長一(yī)段時間内支付寶要思考的問題。在這個過程中，有幾個困難仍然需要關注：

　　1、品牌認知的困境

　　支付寶的英文名字爲Alipay。作(zuò)爲紐交所上(shàng)市(shì)公司的阿裏巴巴，背後又有軟銀的支持，在日本幾乎成爲了(le)家喻戶曉的品牌，但(dàn)了(le)解Alipay的商(shāng)家依然不多。鳳凰科技向引入Alipay的山田電機(YAMADA)相關負責人(rén)詢問到：爲何大商(shāng)戶更願意接入Alipay服務，而小的商(shāng)戶不太敢興趣？他表示，他們并非不感興趣，隻是仍然缺乏了(le)解。

　　2、政策環境的限制

　　全世界200多個國家，對于第三方支付的監管方式各不相同，把國内方案照搬出海外的做法無疑會帶來極大的麻煩。今年5月(yuè)(yuè)，泰國央行就(jiù)對微信支付發出警告，指出後者在泰業務并未獲得授權，并提醒商(shāng)家謹慎使用。此前支付寶爲了(le)符合國内監管要求取得支付牌照，還曾作(zuò)出複雜的股權轉換，海外擴張中難免不會遇到此類問題。

　　3、IM支付的競争

　　和國内遇到微信支付的狙擊類似，海外的IM巨頭也(yě)不會輕易放(fàng)過這個機會。Facebook去年就(jiù)加入到移動支付入口争奪戰當中，半個月(yuè)(yuè)前Facebook Messenger利用Paypal賬戶在相關對話應用中進行支付交易的消息就(jiù)曾顯露在各大媒體上(shàng)，日本聊天應用Line擁有自己的線下(xià)支付解決方案。和國内相比，支付寶面臨的海外競争環境更爲複雜和多變。

　　後記

　　“國際化(huà)”的命題實在太過宏大，支付寶想要做到“凡有人(rén)處，皆可掃碼”的境地還有很長一(yī)段路(lù)要走。挑戰很多，随之而來的機會更大。在現有的成績下(xià)，支付寶有理(lǐ)由保持樂觀，但(dàn)它也(yě)必須謹慎。