中美企業海外“火(huǒ)并”:印度市(shì)場有哪些(xiē)坑?
2016-04-11 11:38:28
對于大多數中國投資人(rén)和大量創業者來說,2016年的這個春天日子(zǐ)并不好(hǎo)(hǎo)過。

充裕的資本2015年将移動互聯網每一(yī)個細分(fēn)市(shì)場都進行了(le)過度布局。越來越多已經完成A輪甚至B輪的公司已經感到,随着細分(fēn)市(shì)場前兩位的公司合并,以及巨頭公司出手收購,單純的移動互聯網人(rén)口紅利正在從中國迅速減弱,成爲“獨角獸”的機會正變得屈指可數。

伴随國内資本共同出海,在2016年已成爲越來越多的中國移動互聯網公司的必然選擇。于此同時,很多在中國市(shì)場處于“小兄弟”的移動互聯網公司,得益于過去兩年的搶先出海,正在通過“點市(shì)場”的成功建立自己的“生(shēng)态平台”,試圖将BAT模式在海外市(shì)場搶先複制。

仔細分(fēn)析可以發現,獵豹移動、UC、APUS、茄子(zǐ)快(kuài)傳(SHAREit)、Solo(魔聲)這些(xiē)中國移動互聯網企業海外市(shì)場拓展的成功,無一(yī)不是首先從印度市(shì)場開始。如(rú)茄子(zǐ)快(kuài)傳在短短一(yī)年多時間裏在印度市(shì)場用戶量超過1億,成爲印度Google Play全榜第二、工具榜第一(yī)的“印度國民(mín)APP”;UC則在進入印度一(yī)年後,超過Opera成爲印度市(shì)場份額第一(yī)的移動浏覽器(qì)。

那麽,爲何中國移動互聯網企業出海之地會首選印度?又會面臨哪些(xiē)風險與機遇?面對Google、Facebook等國際巨頭,又能(néng)實現在印度市(shì)場複制BAT模式的願望嗎?

印度電商(shāng)

中國移動互聯網企業爲何着迷印度

可以說,2015年之前大多數進入海外市(shì)場的中國移動互聯網公司都是被逼的,有的甚至在中國市(shì)場已經錯失了(le)最好(hǎo)(hǎo)的發展時機。但(dàn)在落後中國五年左右的印度,這些(xiē)企業正成功收複“曾經失去的時光”:相似的市(shì)場,讓過去的教訓成爲避免再次失誤的财富。

幾乎所有經濟學家都一(yī)緻判斷:“2016年将是中國經濟最困難的一(yī)年”,中國正面臨制造業出口競争力下(xià)降、落後産能(néng)過剩、新(xīn)科技拉動産業升級的關鍵轉型時期。與此同時,伴随過去30年嚴厲的計劃生(shēng)育管控,中國老齡化(huà)速度正在加快(kuài),預計2020年左右老齡化(huà)将超過日本,這也(yě)加深了(le)國内城鎮化(huà)速度和消費拉動的難度。

與此同時,伴随2015年印度GDP增速(7.4%)首次超過中國,“龍象之争”再次成爲中國經濟學家和企業管理(lǐ)者們共同關注的話題。

印度電商(shāng)

從數據上(shàng)來看:印度人(rén)口達12.7億,排名全球第二,并且增長迅速。聯合國預計,印度人(rén)口七年後就(jiù)将超過中國,成爲世界上(shàng)人(rén)口最多的國家,其中35歲以下(xià)的青年人(rén)口高達64%。也(yě)就(jiù)是說,至少在未來20年内都将不斷産生(shēng)大量的廉價勞動力和旺盛消費市(shì)場,這與中國30年前狀況非常相似。

除了(le)龐大的人(rén)口和經濟增速,移動互聯網爆發還與網絡基礎設施、智能(néng)手機普及、移動支付完善等息息相關。

印度正在重演中國2010-2011年的網絡建設“大躍進”。據印度網絡及移動通信協會(IAMAI)與畢馬威會計師事(shì)務所(KPMG)聯合發布的報告顯示:印度的3G用戶正在快(kuài)速占領市(shì)場,預計在2013—2017年間,這一(yī)群體将會實現61.3%的複合年增長率。2014年年底,印度大約有8200萬名3G用戶,預計2017年年底,這一(yī)數字将會攀升至2.84億。與之相對應,報告預計印度移動互聯網的用戶數量将在2016年達到2.36億,而這一(yī)數字将在2017年增至3.14億,這一(yī)增長将會使印度成爲世界上(shàng)用戶數量最龐大的移動互聯網市(shì)場之一(yī),其規模甚至接近美國人(rén)口總數(3.19億),整個西(xī)歐國家總人(rén)口的約70%,日本總人(rén)口的2.5倍。

智能(néng)手機用戶的增長亦呈現相同趨勢。中國2015年以5.13億智能(néng)手機用戶名列全球第一(yī), 普及率超過60%,但(dàn)全年智能(néng)手機出貨量同比增長僅爲2.5%。而在智能(néng)手機上(shàng)市(shì)場排名第三的印度擁有1.4億用戶,普及率剛突破10%,其2015增長率達到55%。最新(xīn)數據顯示,2015年印度已經超過美國成爲世界第二大智能(néng)手機市(shì)場。

在印度,PC價格超過了(le)大多數居民(mín)承受能(néng)力,但(dàn)手機便宜,這導緻印度大部分(fēn)用戶更容易直接進入移動互聯網時代。而在過年兩年,随着印度經濟高速增長,藍領工資已經增至約2000-2500元(人(rén)民(mín)币),白領甚至到了(le)4000-5000元(人(rén)民(mín)币),對智能(néng)手機和移動互聯網的需求增長快(kuài)速提高。

上(shàng)述觀察的結論都表明,印度正處在移動互聯網爆發的前夕,有點像2011左右的中國移動互聯網産業:很多用戶處于接觸初期,仍在熟悉和适應階段,是搶坑站(zhàn)位、打造用戶習慣的最好(hǎo)(hǎo)時期,這也(yě)是在國内陷入紅海之争的中國移動互聯網企業紛紛選擇搶灘的最重要原因。

印度移動互聯網市(shì)場有哪些(xiē)坑?

但(dàn)與中國市(shì)場相比,印度市(shì)場仍存在很多詫異點,對于有意進入印度市(shì)場的中國移動互聯網企業來說需要關注以下(xià)“深坑”。

1、“完整火(huǒ)力”的國際互聯網巨頭

與中國市(shì)場不同,中國移動互聯網企業進入印度,首先要面對的是“完整火(huǒ)力”的Google、Facebook和蘋果三大科技巨頭公司。

Google視印度市(shì)場爲“下(xià)一(yī)個十億”計劃中重要的一(yī)部分(fēn),其Android系統占據了(le)印度85%以上(shàng)的智能(néng)手機市(shì)場,與中國市(shì)場碎片化(huà)狀況不同,幾乎所有印度銷售的Android手機都預裝了(le)包括Google搜索、地圖、應用商(shāng)店(diàn)等Google核心服務。

除此之外,谷歌(gē)還希望通過自行車與“Project Loon”互聯網氣球項目鏈接更多的印度移動互聯網用戶。而Facebook依靠免Free Basics應用爲印度用戶提供Facebook、維基百科、BBC新(xīn)聞等移動互聯網服務。從Google Play排行來看,長期占據前三位的應用爲WhatsApp、茄子(zǐ)快(kuài)傳(SHAREit)和Facebook,其中兩款也(yě)都爲Facebook旗下(xià)應用。

也(yě)就(jiù)是說,初入印度的中國移動互聯網公司,要面對的是與在中國市(shì)場完全不同意義上(shàng)的、真正具備完整競争力、甚至已完成硬件+軟件+網絡建設能(néng)力的國際巨頭公司。對于已習慣依靠終端廠商(shāng)預裝和應用商(shāng)店(diàn)的移動互聯網企業來說,需要結合國家巨頭特點思考新(xīn)的市(shì)場切入方式。

2、複雜的語音(yīn)環境

與在中國市(shì)場應用幾乎隻需使用一(yī)種語言不同,印度本地除英語外,還有200種左右的語言,其中比較主流的超過10多種。如(rú)印度本地最流行的新(xīn)聞閱讀類應用NewsHunt(類似中國今日頭條),支持當地11種語言,讓不懂英語的人(rén)也(yě)可以看懂新(xīn)聞,印度多語言環境對于中國公司來說是不小的挑戰。

3、辦公室租金(jīn)成本極高,效率低(dī)

無論是班加羅爾還是印度北部德裏西(xī)南(nán)方向的古爾岡(Gurgaon)——後者雲集了(le)大批中美互聯網公司,距離德裏國際機場隻有半個小時車程,如(rú)今辦公室租金(jīn)都變得極其高昂。同時,相比國内,印度政府辦事(shì)效率非常低(dī)下(xià),印度人(rén)力成本比中國低(dī),但(dàn)工作(zuò)效率也(yě)會相比較低(dī)。因此對于初入印度的中國移動互聯網企業而言,比較适合循序漸進的投入,切忌盲目擴張。

4、2G網絡和窄帶依舊占主導

印度社會兩極分(fēn)化(huà)很嚴重,在班加羅爾等大城市(shì)以及使館區,經濟發達,網絡等基礎設置都比較完善。但(dàn)印度9.9億移動注冊用戶中,85.3%是農村(cūn)用戶,其3.14億移動網民(mín)中更是以2G和撥号窄帶爲主導。各邦的工資水準較低(dī),對于普通網民(mín)來說對手機上(shàng)網費用非常敏感。

這些(xiē)因素都會對希望進入印度市(shì)場的移動互聯網APP影響巨大:需要高速流量的視頻和重度遊戲目前并不适合印度市(shì)場,相反在中國市(shì)場不溫不火(huǒ)的工具類應用大受歡迎,如(rú)主打基于手機熱點跨平台近場傳輸、不需消耗流量和資費的茄子(zǐ)快(kuài)傳(SHAREit),通過跨平台與終端進行圖片、視頻乃至APP的高速傳輸,截至到2016年3月(yuè)(yuè)印度有80%以上(shàng)的内容,都是通過茄子(zǐ)快(kuài)傳進行分(fēn)享。

5、移動支付不完善

中國移動互聯網爆發重要的原因之一(yī),就(jiù)是包括支付寶、微信在内的移動支付環境的完善,很多初創企業由此大大減少了(le)資金(jīn)周轉時間和商(shāng)業風險。印度由于智能(néng)手機普及率大大超過PC,導緻印度的移動平台互聯網流量遙遙領先,65%的流量來自移動設備。相比之下(xià),美國的這一(yī)比例是22%,中國是30% 。

此外,印度移動平台占電子(zǐ)商(shāng)務總量的比例也(yě)名列前茅,達到41%,超過了(le)移動平台已飽和的其他國家,比如(rú)中國(33%)。但(dàn)由于移動支付環節不完善,很多印度當地用戶通過電商(shāng)線上(shàng)購物,卻基本上(shàng)沒有在線支付,而是買好(hǎo)(hǎo)之後送到家裏現金(jīn)交易。

對于大多數初入印度市(shì)場的中國移動互聯網企業而言,一(yī)大風險就(jiù)是很可能(néng)在巨大的投入下(xià)圈來的用戶,在未來較長的時間内并不能(néng)形成收入和利潤,這是一(yī)個需要較長投入時間才能(néng)回報的市(shì)場。

6、宗教和政治原因

印度是世界上(shàng)受宗教影響最深的國家之一(yī),被稱爲“宗教博物館”,幾乎全體國民(mín)都信仰宗教,其中約83%的人(rén)口信仰印度教。文化(huà)與飲食習慣也(yě)與中國差異明顯,牛、猴、大象等動物都被教徒崇拜,超過30%人(rén)口爲素食主義者。對于初入印度的中國移動互聯網企業而言,了(le)解印度的宗教、文化(huà)和用戶習慣,是減少經營風險的必修課。

印度政府雖然對外資持歡迎态度,但(dàn)同時對涉及國家安全的信息數據都較爲敏感。在此之前的印度電信設備招标中,中國企業一(yī)度被排斥在外。即使是Facebook這種國際巨頭,其Free Basics免費網絡服務因被質疑“數字殖民(mín)者”而被印度政府叫停。紮克伯格對此表示:“将會從Free Basics的失敗中吸取教訓”,“深深感覺到我們需要多了(le)解這個國家的文化(huà)和曆史”。

對于中國移動互聯網企業而言,比較好(hǎo)(hǎo)的方式是盡量不涉及雲存儲等涉及到信息安全的服務,并且服務器(qì)設置也(yě)要慎重。根據UC統計,在印度用戶訪問排名前十五名的互聯網公司,隻有兩家來自印度。由于印度用戶訪問的85%的網站(zhàn)都在美國,服務器(qì)也(yě)在美國,這樣網速才更有保障。

中國科技企業應“抱團”經營印度市(shì)場

從中國企業近30年海外市(shì)場拓展曆史來看,中國企業更善于打價格戰,通過Copy中國企業已經成功的經驗打“自己人(rén)”,如(rú)兩家電信企業在歐洲的上(shàng)網數據卡之争最終引發了(le)歐盟監管部門的“反壟斷”調查。在印度市(shì)場,十年前中國山寨手機企業的價格戰和無序市(shì)場競争也(yě)導緻印度用戶一(yī)度排除“中國制造”的功能(néng)手機品牌。

在目前的印度市(shì)場,随着印度市(shì)場逐漸開放(fàng),大量中國資本、制造企業(如(rú)富士康)、智能(néng)手機品牌(如(rú)華爲、小米、金(jīn)立、vivo等)、電信設備企業(華爲、中興),以及移動互聯網企業(APUS、茄子(zǐ)快(kuài)傳、Solo、UC、360等)都在快(kuài)速在印度市(shì)場擴張。

但(dàn)面對“完整火(huǒ)力”的Google、Facebook、蘋果、三星等國際巨頭科技公司的立體布局(如(rú)Google正布局全印度免費網絡,并要求所有在售手機都安裝Google Play等核心應用),每家中國公司與之相比都顯得勢單力薄,生(shēng)态孤立。因此,隻有在進入印度的中國企業間更好(hǎo)(hǎo)的“抱團”合作(zuò),而不是互相價格戰“拆台”,中國企業才有可能(néng)在印度市(shì)場複制BAT的商(shāng)業模式,借力印度市(shì)場未來20年的黃金(jīn)增長時實現商(shāng)業上(shàng)的成功。

好(hǎo)(hǎo)消息是,已經在印度市(shì)場實現初步成功的中國企業們已經開始了(le)“合縱連橫”。如(rú)茄子(zǐ)快(kuài)傳(SHAREit)已經着手跟國内外的内容版權方和應用開發商(shāng)合作(zuò),開始通過自己過億印度活躍用戶和手機熱點跨平台近場傳輸特點,推動更多中國APP在印度的分(fēn)發和推廣。除此之外,UC、APUS、360等也(yě)都開始推動移動開發平台,希望幫助更多中國APP在印度市(shì)場實現流量變現。

在“互聯網女(nǚ)皇”瑪麗·米克的2015年互聯網趨勢報告中,稱印度即将達到互聯網普及的臨界點。而在中國市(shì)場曆經慘烈的市(shì)場競争的企業,以及中國資本,也(yě)将首次在“圍牆外”面對“完整火(huǒ)力”的國際科技巨頭。中美科技企業此次印度“火(huǒ)并”,是對中國企業真正實力的一(yī)次檢驗,并有可能(néng)對全球移動互聯網企業帶來深遠影響。