直播電商(shāng)下(xià)半場，敢問路(lù)在何方？

“做直播賣貨快(kuài)3年了(le)，現在終于感覺和之前不一(yī)樣。”

2020年，李潔和朋(péng)友合夥開了(le)一(yī)家服裝廠，用李潔的話說：“弄這個廠子(zǐ)也(yě)就(jiù)勉強能(néng)混個吃喝(hē)”。“我的客戶大部分(fēn)是帶貨主播，一(yī)開始還行，銷售還算(suàn)過得去，後來同類直播間越來越多，廠子(zǐ)也(yě)越來越多”。

不僅如(rú)此，李潔還表示，很多人(rén)搞服裝帶貨，最大的痛點就(jiù)是不知道該生(shēng)産多少貨。做多了(le)，很容易造成大量的庫存積壓，搞不好(hǎo)(hǎo)應季服裝變成過季服裝。

如(rú)果做少了(le)，就(jiù)會出現消費者最厭惡的“預售”，短則3到7天，長則個把月(yuè)(yuè)。“推同款、壓價格，搞得大家都沒錢賺，質量越做越差，品質服務也(yě)跟着下(xià)降，這就(jiù)是惡性循環”李潔說。

而李潔遇到的問題，絕非個案。

稍微關注直播電商(shāng)的人(rén)都有一(yī)種感覺：從去年開始，行業的風向已然發生(shēng)改變。

曾經的頭部主播愈發低(dī)調；商(shāng)品質量以及售後問題逐漸顯露；貨物同質化(huà)現象嚴重；某些(xiē)商(shāng)品的預售期越來越誇張，有的甚至長達一(yī)個月(yuè)(yuè)以上(shàng)……

站(zhàn)在通往未來的十字路(lù)口，一(yī)個新(xīn)的問題也(yě)被抛出——直播電商(shāng)下(xià)半場，敢問路(lù)在何方？

行業野蠻生(shēng)長的階段，比拼的是誰投入更大、反應更快(kuài)，誰就(jiù)能(néng)搶占更多的市(shì)場份額。

但(dàn)是進入“有序生(shēng)長”階段後，能(néng)夠實現“長期價值”的直播電商(shāng)，才能(néng)真正立于不敗之地。

在這一(yī)點上(shàng)，傳統電商(shāng)過去幾十年的發展，其實已經爲直播電商(shāng)指明了(le)方向——供應鏈。

很多人(rén)會認爲：供應鏈都是對大型電商(shāng)企業才是有用有益的，而對于中小商(shāng)家來說，供應鏈“遠在天邊”。

但(dàn)實際上(shàng)，對于像李潔這樣的中小商(shāng)家來說，供應鏈“近在眼前”，它可以将産業帶工廠、産品、品牌、商(shāng)家進行多元化(huà)渠道整合，幫助中小商(shāng)家實現生(shēng)産授權、開發産品、優化(huà)服務流程等。

“今年年初，經人(rén)推薦，我們和遙望科技合作(zuò)，利用遙望的供應鏈體系，後來就(jiù)陸續收到了(le)一(yī)些(xiē)品牌廠家的合作(zuò)需求，表示願意授權給我的團隊做代工，幾次合作(zuò)之後，我們很快(kuài)就(jiù)複制了(le)經驗，合作(zuò)了(le)更多品牌，預計今年效益能(néng)不錯！”李潔開心地說。

想去彼岸，翻山還是造橋？

最快(kuài)到達河(hé)對岸的方法，是過橋，而連接供應商(shāng)和客戶的橋，就(jiù)是供應鏈。

不過，和造橋一(yī)樣，建造供應鏈，也(yě)需要短期内時間和金(jīn)錢的投入。

而從長期來看，自建供應鏈的電商(shāng)企業，往往能(néng)用更好(hǎo)(hǎo)的服務、更低(dī)的價格，換取更多的市(shì)場份額。

比如(rú)我們熟知的京東，曾經頂着巨大的運營成本壓力，下(xià)定決心建設自有供應鏈。

（圖源：京東物流）

在當時，這一(yī)舉動并不被外界看好(hǎo)(hǎo)，甚至還遭到了(le)質疑和嘲笑(xiào)。

而後的很長一(yī)段時間裏，對于供應鏈的持續投入，幾乎成爲了(le)京東物流長期虧損的主要原因。

但(dàn)當我們今天再回顧京東的選擇，曾經的質疑都早已煙消雲散。

強大的供應鏈能(néng)力，已然成爲了(le)京東對外的金(jīn)字招牌，給予消費者更加極緻的服務體驗。

與此同時，京東最新(xīn)财報顯示，京東物流已經連續四個季度盈利，甚至開始反哺主營業務的利潤，可以說是真正“熬出了(le)頭”。

此外，從全球範圍來看，自建供應鏈都成爲了(le)頭部電商(shāng)平台穩固市(shì)場地位的重要手段。

像是亞馬遜，作(zuò)爲世界上(shàng)規模最大的電商(shāng)平台之一(yī)，同樣選擇了(le)自建供應鏈。

客戶驅動、高效、彈性和可視化(huà)等特點，讓亞馬遜實現了(le)供應鏈的高效運轉，保證了(le)全球用戶的體驗，也(yě)爲自己赢得了(le)市(shì)場認可。

目光回到直播電商(shāng)行業，我們也(yě)看到有一(yī)些(xiē)企業正在探索供應鏈乃至供應帶領域。

（圖源：遙望科技）

很多直播電商(shāng)從業者認爲，在“直播帶貨”的商(shāng)業模式下(xià)，供應鏈由四個“端”構成，即供應端、銷售端、平台端、消費端。

供應端主要以廠家、品牌商(shāng)、經銷商(shāng)爲主體，負責整個供應鏈上(shàng)遊的生(shēng)産與發貨。直播間與供應端以較低(dī)的議價達成合作(zuò)意向之後由主播在直播間對産品進行呈現。

在這種模式之下(xià)，供應商(shāng)因爲無需考慮産品宣傳、尋找經銷商(shāng)或代理(lǐ)商(shāng)、承擔店(diàn)鋪租金(jīn)等問題，獲得了(le)極大的成本優勢。同時，由于縮短了(le)供應商(shāng)與消費者的距離，供應商(shāng)能(néng)更快(kuài)地捕捉消費者心理(lǐ)需求，對産品進行優化(huà)。

“直播”這一(yī)形式，決定了(le)市(shì)場需求會在極短的時間内集中爆發。這就(jiù)非常考驗供應商(shāng)的承接能(néng)力，以及直播機構的統籌能(néng)力。

一(yī)旦供應鏈的某個環節跟不上(shàng)，造成發貨延誤甚至暫時缺貨等，都會影響消費者體驗，進而損害到直播間和品牌方的形象。

所謂“深耕供應鏈”，就(jiù)是多建幾個庫房(fáng)？

縱觀整個直播電商(shāng)行業，很多直播平台開始自建供應鏈體系，在自營倉、生(shēng)産基地等方面深耕發力。不過，想要玩(wán)轉供應鏈，可不是多建幾個庫房(fáng)那麽簡單。

去年6月(yuè)(yuè)，快(kuài)手在四川成立成都快(kuài)送供應鏈管理(lǐ)有限公司，經營範圍包括供應鏈管理(lǐ)服務、國際貨物運輸代理(lǐ)、5G通信技術服務等；

（圖源：天眼查）

今年1月(yuè)(yuè)，抖音(yīn)4倍增幅增資旗下(xià)成立于2021年8月(yuè)(yuè)的供應鏈管理(lǐ)公司；

今年2月(yuè)(yuè)，小紅書APP推出了(le)“全品類集合式供應鏈”，據了(le)解，該供應鏈不僅可以爲各領域的頭部供應商(shāng)提供流量支持，還能(néng)夠通過大數據分(fēn)析，爲各個細分(fēn)行業的商(shāng)家提供定制化(huà)的營銷解決方案，助力中小微賣家成長。

平台尚且如(rú)此努力，在平台上(shàng)活躍的各家MCN機構，更是在供應鏈方面“卷出新(xīn)花樣，卷出新(xīn)高度”。

有的開始考慮自建供應鏈；有的已經開始買地開始自建倉庫；有的已經成立了(le)直播供應鏈SaaS公司；有的則開始玩(wán)起了(le)“大動作(zuò)”，造了(le)座商(shāng)業綜合體——是的，你沒有聽錯，就(jiù)是紮紮實實的自建了(le)一(yī)個商(shāng)場。

很多人(rén)知道，遙望科技是“直播電商(shāng)第一(yī)股”，卻鮮有人(rén)了(le)解遙望科技在杭州臨平打造的遙望X27主題公園即将開業，引發直播電商(shāng)和百貨零售兩個行業的廣泛關注。在了(le)解過這座即将投入運營的遙望X27主題公園，我們悟了(le)：它就(jiù)是遙望幾年來深耕供應鏈的“結晶”。

據媒體報道，去年3月(yuè)(yuè)，遙望與杭州市(shì)臨平新(xīn)城開發建設管理(lǐ)委員會進行了(le)“數字化(huà)服裝采銷産業基地”項目的簽約，選址于喬司商(shāng)城。也(yě)就(jiù)是我們剛剛提到的“遙望X27主題公園”。

遙望科技方面稱，這将是國内首個24小時不間斷營業的“線上(shàng)+線下(xià)”新(xīn)型商(shāng)業綜合體，而這家綜合體和傳統商(shāng)業綜合體最明顯的區别之一(yī)就(jiù)是：每家店(diàn)鋪都會有主播在直播帶貨。”

（圖源：遙望科技）

“我是去年被招進遙望當主播的，就(jiù)是在遙望X27主題公園做店(diàn)播”，來自福建的周惠告訴我們，她本來在溫州的一(yī)家鞋廠做主播，後來聽說遙望要打造一(yī)個“店(diàn)店(diàn)都直播”的商(shāng)場，于是她就(jiù)過來應聘主播了(le)。

“商(shāng)場快(kuài)開業了(le)， 我們的準備工作(zuò)也(yě)早就(jiù)進入沖刺階段，現在我每天的工作(zuò)之一(yī)就(jiù)是到倉庫盤貨，因爲和我們合作(zuò)的品牌商(shāng)家有很多，通過我們的後台系統，我能(néng)看到時下(xià)消費者最喜歡什(shén)麽款式、什(shén)麽顔色、什(shén)麽價位，市(shì)場一(yī)點點微小的變化(huà)我都能(néng)get到，這樣我就(jiù)可以根據這些(xiē)變化(huà)來調整帶貨策略！”周惠說。

周惠提到的“後台系統”，筆者也(yě)早有耳聞，最早是在今年5月(yuè)(yuè)，遙望科技董事(shì)長謝如(rú)棟在遙望年度商(shāng)家大會上(shàng)提到的“遙望雲AIOS”，據謝如(rú)棟介紹，這套系統可以将直播流程在線化(huà)、分(fēn)析規模化(huà)、選品智能(néng)化(huà)，簡化(huà)商(shāng)家入駐流程，通過智能(néng)選品，讓商(shāng)家報品變得簡單便捷。

而在進一(yī)步挖掘遙望科技的供應鏈建設後，我們又發現，就(jiù)在今年6月(yuè)(yuè)和8月(yuè)(yuè)，遙望科技先後參與打造了(le)浙江溫州的“中國鞋都（溫州）數字化(huà)生(shēng)态産業鏈基地”、湖北天門的“遙望天門直播運營基地”。

像這樣兩個産業基地，一(yī)個背靠“中國鞋都”，一(yī)個背靠天門服裝産業帶，具備強大的産業優勢。不得不說，這波操作(zuò)值得給個“雙擊666”。