快(kuài)手要做旅遊市(shì)場的攪局者
2023-09-17 12:01:55


文旅+直播,将被快(kuài)手打通。

出品 | 電商(shāng)頭條   作(zuò)者 | 風清  編輯 | 趙雲合

快(kuài)手與同程旅行達成合作(zuò)

 

在文旅賽道上(shàng),快(kuài)手又向前邁出了(le)一(yī)大步。

 

9月(yuè)(yuè)14日,快(kuài)手本地生(shēng)活與同程旅行達成合作(zuò),共同爲用戶提供更多優質的旅行内容和産品供給。

 

具體來說,将發揮流量、達人(rén)等資源優勢,通過商(shāng)家直播、達人(rén)直播、達人(rén)探店(diàn)等方式,助力同程旅行打通品銷鏈路(lù)。而同程旅行則将爲快(kuài)手帶來景區門票(piào)等優質供給,滿足快(kuài)手用戶持續增長的旅行需求。

 

另外,快(kuài)手本地生(shēng)活通過自營BD團隊促成達人(rén)、商(shāng)家合作(zuò),确保給商(shāng)家輸送優質創作(zuò)者。同城旅行的10萬餘商(shāng)家,從此有了(le)一(yī)條新(xīn)銷路(lù)。

 

實際上(shàng),快(kuài)手在文旅市(shì)場早有布局。2020年快(kuài)手推出“快(kuài)手文旅光合計劃”,對全國的文旅創作(zuò)者進行重點培訓和扶持,鼓勵創作(zuò)優質文旅内容,推廣文旅資源。

 

2021年,快(kuài)手上(shàng)線“雲旅遊”節目《旅行奇遇記》,邀請各色各樣的旅行博主,共同前往目的地,帶觀衆領略不同城市(shì)之美,爲地方文旅發展創造新(xīn)機遇。

 

今年5月(yuè)(yuè),快(kuài)手持續發力文旅行業,發起“每座城都有一(yī)手”百城聯動文旅項目,以百億流量扶持區域文旅内容,以一(yī)個區域熱點帶火(huǒ)一(yī)座城。



數據顯示,今年一(yī)季度,有超2億用戶曾在快(kuài)手消費過區域熱點資訊,有超過30個省份的區域民(mín)生(shēng)資訊登上(shàng)快(kuài)手熱榜。快(kuài)手廣闊的流量池中,有相當一(yī)部分(fēn)來自文旅領域。

 

當然,隻有流量還不夠,下(xià)一(yī)步則是轉化(huà)。而與同城旅行的合作(zuò),便帶來了(le)流量轉化(huà)的渠道,讓快(kuài)手在商(shāng)業化(huà)的道路(lù)上(shàng)加速前進。

 

文旅行業大爆發

 

那麽,快(kuài)手爲什(shén)麽要加碼文旅行業呢(ne)?

 

今年以來,文旅市(shì)場持續火(huǒ)熱,需求節節攀升。《後疫情時代文旅發展大數據報告》顯示,今年以來各大景區迎來全面複蘇,部分(fēn)景區客流指數同比狂飙超過10倍。《2023旅遊洞察》顯示,今年上(shàng)半年國内旅遊人(rén)次達23.8億,同比增長近80%。


圖源:《2023旅遊洞察》


從B端來看,攜程2023年第二季度财報顯示,攜程集團淨營業收入爲112億元,同比增長180%,超過2019年同期29%,側面反映出旅遊市(shì)場已全面複蘇。


攜程2023Q2财報

 

另外,部分(fēn)頭部直播間也(yě)開始進軍文旅行業。比如(rú)東方甄選去年11月(yuè)(yuè)成立了(le)“東方甄選看世界”,單場GMV超3000萬。今年7月(yuè)(yuè)進一(yī)步成立新(xīn)東方文旅有限公司,注冊資本高達10億。由此可見直播+文旅的模式有很大概率能(néng)跑通。

 

從C端看,消費者在旅遊方面的消費意願空前高漲,很多消費者都鍾愛直播間搶優惠券、購買酒旅套餐,也(yě)吸引了(le)衆多明星達人(rén)入局。

 

今年6月(yuè)(yuè)9日,高圓圓在抖音(yīn)開啓了(le)在線同遊巴黎直播,三個小時的直播創造了(le)在線觀看人(rén)數超1000萬人(rén)和1.5億播放(fàng)量的成績。直播間準備了(le)法國意大利瑞士直飛11天9晚、高奢法意瑞11天遊等旅遊産品,客單價高達9000元。


高圓圓旅遊帶貨,圖源:抖音(yīn)截圖

 

6月(yuè)(yuè)19日,黃聖依夫婦直播賣迪士尼樂園門票(piào),GMV接近兩億元。即使按照5%的提成,其利潤也(yě)有1000萬元。

 

的确,旅遊和直播的契合度很高,能(néng)真實地展示景點的面貌。直播間售賣的商(shāng)品,一(yī)般很難呈現出其真實的使用效果,比如(rú)賣一(yī)款蛋糕,無論主播怎麽誇,消費者都無法得知蛋糕的味道是怎樣的。但(dàn)旅遊直播就(jiù)不一(yī)樣了(le),甚至不需要主播講解,通過鏡頭就(jiù)能(néng)知道景色如(rú)何,人(rén)多不多這些(xiē)關鍵信息。

 

此外,旅遊直播的産品客單價高,利潤率也(yě)十分(fēn)可觀。直播帶貨能(néng)賺多少錢,往往要看“貨”本身(shēn)的利潤率有多少,而酒旅行業盈利能(néng)力向來穩定。據财報顯示,2021年美團到店(diàn)+酒旅業務經營利潤率高達43.3%。至于酒店(diàn)、航空公司和旅遊景點本身(shēn),就(jiù)更不用多說了(le)。

 

而快(kuài)手作(zuò)爲頭部直播平台,擁有大量的主播達人(rén)資源,自然就(jiù)有布局文旅行業的必要性。快(kuài)手與同程旅行的合作(zuò),可以說是“水到渠成”的結果。

 

生(shēng)活化(huà)是快(kuài)手的破局點

 

誠然,旅遊市(shì)場是塊肥肉,直播也(yě)是把好(hǎo)(hǎo)刀,但(dàn)“直播+旅遊”并不是誰都能(néng)料理(lǐ)好(hǎo)(hǎo)的。更何況這個市(shì)場競争相當激烈,快(kuài)手的對手都在虎視眈眈。

 

那麽,相比于其他平台,快(kuài)手有什(shén)麽差異化(huà)優勢呢(ne)?答(dá)案是“生(shēng)活化(huà)”的平台調性。

 

旅遊本就(jiù)是生(shēng)活的一(yī)部分(fēn),文旅平台的目标用戶,向來是那些(xiē)熱愛生(shēng)活、對生(shēng)活品質有要求的人(rén)。而快(kuài)手則十分(fēn)重視生(shēng)活化(huà)的建設,快(kuài)手創始人(rén)宿華曾表示:“在定位上(shàng),快(kuài)手選擇做記錄和分(fēn)享生(shēng)活,而不是做秀場、明星或者特别重的内容。我們選擇了(le)比較清淡的、生(shēng)活化(huà)的内容,這在當年少有公司在做。”


快(kuài)手創始人(rén)宿華

 

的确,快(kuài)手上(shàng)的内容,很多都來自真實的生(shēng)活場景,有一(yī)種樸實無華、不加修飾的自然美。而旅遊直播的受衆,恰恰就(jiù)需要看到一(yī)個地方的真實樣貌。其實旅行就(jiù)是一(yī)群人(rén)去體驗另一(yī)群人(rén)的生(shēng)活,真實的、具有參考價值的内容則能(néng)帶給用戶更好(hǎo)(hǎo)的體驗。

 

還有一(yī)點,快(kuài)手一(yī)直緻力于打造良好(hǎo)(hǎo)的社區生(shēng)态,從而塑造出熱鬧的氛圍感。有用戶曾評價說,快(kuài)手給人(rén)的感覺像是一(yī)群人(rén)圍着篝火(huǒ)開派對,而不是排排坐在劇院看演出。旅遊這類較爲生(shēng)活化(huà)的類目,自然适合快(kuài)手這種開放(fàng)、市(shì)井化(huà)的氛圍。

 

因此更懂生(shēng)活、更原生(shēng)态的快(kuài)手也(yě)更容易讓用戶找到親近感和歸屬感。

 

但(dàn)同時要注意的是,快(kuài)手和其他平台一(yī)樣,在進軍文旅行業的路(lù)上(shàng)要克服一(yī)些(xiē)阻礙。

 

比如(rú),現階段快(kuài)手們隻能(néng)采取和同程旅遊等OTA公司合作(zuò)的方式,來彌補供應鏈的欠缺。這樣不僅影響了(le)利潤,更容易導緻不穩定的品控。快(kuài)手想長遠發展,必須建設上(shàng)遊供應鏈,避免被“卡脖子(zǐ)”。

 

又比如(rú),快(kuài)手在文旅相關内容方面尚處于探索階段,必須嚴抓内容質量,建立旅遊項目違規的處罰機制等,避免影響口碑,進而産生(shēng)信任危機問題。這對于快(kuài)手來說,是不小的考驗。

 

希望到下(xià)一(yī)個階段,快(kuài)手能(néng)給用戶交出一(yī)份圓滿的“答(dá)卷”。


看到都是緣分(fēn),咱們加群聊 掃碼加入電商(shāng)社群,認識更多人(rén)脈

鐵粉推薦

美團即時零售高速增長,三季度配送超過50億單

京東美團順豐,擠進即時零售千億市(shì)場

上(shàng)美團買iPhone,半小時送達,京東遇到了(le)更快(kuài)的對手


京東物流拿下(xià)抖音(yīn),劉強東物流夢,跨出一(yī)大步

全國門店(diàn)直播帶貨,國美開始自救


關注,跟主編交個朋(péng)友 ↓↓↓

商(shāng)務合作(zuò)請聯系微信\QQ:2881339636

點右下(xià)角在看,下(xià)次可以優先收到我的文章 ↓