文丨鄭雅

編輯丨石磊

“這裏是江西(xī)九江共青城。”日前，東方甄選主播頓頓身(shēn)處國民(mín)羽絨服品牌鴨鴨的智能(néng)工廠，以直播的形式介紹着一(yī)片鴨絨到整件羽絨服成衣的過程，身(shēn)後縫紉機運轉時的嗒嗒聲、智能(néng)吊挂設備運送零部件的咔哒聲，爲屏幕前的消費者們營造了(le)一(yī)種身(shēn)臨其境的現場感。

鏡頭一(yī)轉，消費者又跟随頓頓來到工廠内現場搭建的直播間，感受品牌在不同羽絨服中所注入的巧思與設計。

 

共青城市(shì)是鴨鴨的品牌發源地。時光回溯到1955年，98位上(shàng)海知青來到鄱陽湖畔進行水禽養殖。17年後，鴨鴨品牌正式成立。20世紀80年代，鴨鴨的日銷量已經達到10萬件，創下(xià)當時全行業最高日銷紀錄，在全國的市(shì)場占有率超過三分(fēn)之一(yī)。1989年時，鴨鴨羽絨服更是作(zuò)爲國禮贈送給訪華外賓。

 

作(zuò)爲擁有50多年曆史的國民(mín)品牌，鴨鴨不僅見證了(le)中國羽絨服的發展史，也(yě)見證了(le)共青城市(shì)的發展曆程。

 

而在數字化(huà)時代，鴨鴨正在通過數字化(huà)協同平台、智能(néng)工廠等加強數字化(huà)能(néng)力建設，爲羽絨生(shēng)産全鏈路(lù)提效。

 

此次東方甄選美麗生(shēng)活鴨鴨共青溯源專場串聯起了(le)一(yī)件羽絨服的“台前幕後”。不同于叫賣式直播，用“采菊東籬下(xià)，悠然見南(nán)山”等與九江相關的詩詞歌(gē)賦、鴨鴨品牌的誕生(shēng)曆程、高效運轉的智能(néng)工廠做鋪墊，直播間展現給消費者的除了(le)現場感，還有濃重的曆史縱深感，以及國民(mín)羽絨服品牌所自帶的曆史厚重感。

鴨鴨是如(rú)何完善這個過程的？這背後做了(le)哪些(xiē)探索和嘗試？本期億邦動力《超品洞察》試圖揭開鴨鴨背後的成功因子(zǐ)。

 

智能(néng)工廠帶動生(shēng)産效益提高30%

 

最先出現在直播間的場景正是鴨鴨位于共青城市(shì)的智能(néng)工廠。

 

億邦動力在現場了(le)解到，去年開始鴨鴨對原有在江西(xī)産業園的工廠進行升級，今年工廠正式于4月(yuè)(yuè)投産，目前一(yī)期已經鋪設了(le)6條智能(néng)吊挂生(shēng)産線。其實，這間工廠可以高效運轉的關鍵就(jiù)在于這些(xiē)智能(néng)吊挂産線。

 

智能(néng)工廠分(fēn)爲兩層，第一(yī)層分(fēn)布着裁床區、模版區、零部件組、充絨房(fáng)、驗針房(fáng)、拍絨房(fáng)等，相關工作(zuò)人(rén)員會在一(yī)樓完成面料裁制、衣物零部件加工、給裁片充絨和封口等工作(zuò)。這些(xiē)生(shēng)産環節完成後，會由一(yī)名工作(zuò)人(rén)員将不同裁片放(fàng)置到智能(néng)吊挂設備上(shàng)，通過傳送帶運送至二樓。相當于裁片“坐上(shàng)了(le)電梯”。

 

到了(le)二樓，最重要的區域即爲吊挂區。吊挂區采用分(fēn)組制加工的形式，6條生(shēng)産線即代表着6個生(shēng)産小組。同時，每條生(shēng)産線上(shàng)有20多名工人(rén)，這些(xiē)工人(rén)又會分(fēn)别負責不同的細分(fēn)生(shēng)産環節，整條生(shēng)産線包含了(le)從裁片到羽絨服成衣的制作(zuò)過程。

 

智能(néng)吊挂設備會将裁片自動運送到第1名工人(rén)的工位，工人(rén)完成所負責的環節後，該設備會依次将裁片或半成品運送至下(xià)一(yī)個工位。此外，生(shēng)産線的最後一(yī)個環節爲質檢環節，不合格的産品會被運送至相應的工位返工。

相比傳統的服裝制造工廠，鴨鴨智能(néng)工廠在自動化(huà)和數字化(huà)方面取得了(le)顯著的提升，爲提高生(shēng)産效率和質量提供了(le)強有力的支持。

億邦動力了(le)解到，在傳統的服裝制造行業中，工廠生(shēng)産線通常依靠人(rén)工操作(zuò)和管理(lǐ)，各個環節之間缺乏有效的信息共享和協調。這意味着工廠需要投入大量的人(rén)力、時間和資源來跟蹤生(shēng)産進度、監控質量以及調整生(shēng)産計劃。此外，傳統工廠的生(shēng)産線常常面臨瓶頸問題，有些(xiē)工序可能(néng)會因爲技能(néng)要求高、工作(zuò)量大或者設備故障等原因而導緻生(shēng)産效率下(xià)降。

現在，随着智能(néng)制造技術的不斷發展，越來越多的企業開始引入智能(néng)化(huà)解決方案，以提高生(shēng)産效率和質量。鴨鴨智能(néng)工廠通過引入自動化(huà)和數字化(huà)技術，鴨鴨智能(néng)工廠的吊挂區實現了(le)對生(shēng)産數據的實時采集、分(fēn)析和處理(lǐ)。

億邦動力在鴨鴨智能(néng)工廠的吊挂區看到，每個生(shēng)産線都配備了(le)一(yī)個數字大屏，這個大屏可以實時顯示每日和每周的産量信息、返工率報表等關鍵數據。這些(xiē)數據爲相關工作(zuò)人(rén)員提供了(le)重要的參考依據，幫助他們發現生(shēng)産過程中的瓶頸工序。一(yī)旦發現瓶頸，工作(zuò)人(rén)員可以将這些(xiē)工序進行拆分(fēn)，然後重新(xīn)分(fēn)配給更合适的生(shēng)産環節，從而優化(huà)生(shēng)産線，使其更加暢通和高效。

這種智能(néng)化(huà)的生(shēng)産模式不僅提高了(le)生(shēng)産效率，也(yě)降低(dī)了(le)生(shēng)産成本和人(rén)力資源的浪費。同時，它還爲企業的生(shēng)産計劃和決策提供了(le)更加準确的數據支持。鴨鴨智能(néng)工廠的成功實踐也(yě)爲整個服裝制造行業樹立了(le)榜樣，展示了(le)智能(néng)化(huà)升級的美好(hǎo)(hǎo)前景。

鴨鴨智能(néng)工廠廠長齊兵向億邦動力介紹，一(yī)件羽絨服若按傳統的生(shēng)産流程制作(zuò)需要一(yī)周完成，而引入智能(néng)吊挂生(shēng)産線後，1天即可以産出成品。同時，一(yī)條智能(néng)吊挂生(shēng)産線每天可以産出400件成衣。整體來看，智能(néng)吊挂生(shēng)産線可以幫助生(shēng)産效益提高30%，一(yī)年的産能(néng)可以超過50萬件。

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除了(le)提升效率外，智能(néng)吊挂設備也(yě)幫助工廠節省了(le)人(rén)力成本，“以前需要配備2名員工來人(rén)工收發和配送物料，現在隻需要一(yī)名員工，他負責将物料放(fàng)到傳送設備上(shàng)就(jiù)好(hǎo)(hǎo)。”齊兵舉例道。

 

此外，智能(néng)工廠中的自動化(huà)裁床、自動模闆機等自動化(huà)設備也(yě)提高了(le)産品質量與标準化(huà)程度，降低(dī)了(le)因工人(rén)技術水平不一(yī)而帶來的對産品效果的影響。

 

事(shì)實上(shàng)，線上(shàng)電商(shāng)的常态化(huà)，尤其是近年來直播電商(shāng)迅猛發展，其背後是不可預測的消費場景，爆品發生(shēng)時間點存在随機性，對品牌的數字化(huà)管理(lǐ)帶來巨大沖擊與挑戰。服裝作(zuò)爲非标品，無法用單一(yī)的大單品去覆蓋全市(shì)場。2022年鴨鴨推出超千個SPU，龐大的款式庫運轉與生(shēng)産對數據的通透性、連貫性提出更高要求。另外羽絨服行業強烈的季節性和短暫的流行周期特點，對品牌的快(kuài)速反應能(néng)力要求非常高，如(rú)何能(néng)夠構建起能(néng)夠敏捷響應的品牌鏈路(lù)已成爲服裝企業的共識。

“當面對爆品的巨大需求量時，智能(néng)工廠可以更好(hǎo)(hǎo)的配合前端進行生(shēng)産。在本身(shēn)就(jiù)提高了(le)生(shēng)産效率的基礎上(shàng)，我們可以随時将爆品的制作(zuò)需求加入到任意産線中，進行大批量生(shēng)産。”齊兵認爲智能(néng)工廠使得供應鏈端更加靈活，應對高爆發性的消費需求更加從容有序。

事(shì)實上(shàng)，通過智能(néng)工廠，鴨鴨羽絨服成功地提升了(le)生(shēng)産效率、優化(huà)了(le)生(shēng)産流程、提高了(le)産品質量，并靈活地應對了(le)市(shì)場變化(huà)。這種智能(néng)制造模式不僅爲鴨鴨羽絨服帶來了(le)明顯的經濟效益提升，同時也(yě)爲中國傳統服裝制造業的智能(néng)升級提供了(le)可借鑒的範本。

 

金(jīn)字塔式貨盤結構

兼顧國民(mín)羽絨服需求與設計感

 

這次溯源直播中，鴨鴨特意在直播間進行新(xīn)品首發。此外，考慮到直播間消費者畫像中，女(nǚ)性消費者偏多，年齡層主要位于25歲至40歲等，鴨鴨面向東方甄選美麗生(shēng)活直播間的消費者組織了(le)定制化(huà)貨盤，推出升級款式和直播間專供款式。

 

目前，鴨鴨已經形成了(le)獨特的金(jīn)字塔式的貨盤結構。貨品金(jīn)字塔的底層爲基礎款商(shāng)品，這部分(fēn)的商(shāng)品可以覆蓋2至80歲人(rén)群的穿着需求，在整體貨盤中占比在60%左右。貨品金(jīn)字塔的腰部則包含了(le)偏時尚、戶外、商(shāng)務等更具有設計感的商(shāng)品。

 

這兩層商(shāng)品的核心競争力在于“高質低(dī)價”。據介紹，在同等質量的基礎上(shàng)，鴨鴨選用高于國标的90絨進行填充，保證了(le)産品質量。同時，基于鴨鴨柔性快(kuài)反的供應鏈模式，提高了(le)前端銷售和後端供應鏈整體鏈路(lù)的效率。通過鴨鴨不斷的數字化(huà)建設，目前其綜合成本降低(dī)了(le)10%，進而爲消費者提供了(le)高性價比的定價區間。

 

在貨品金(jīn)字塔頂端的是由IP聯名款、設計師聯名款、高奢系列等組成的主題定制類商(shāng)品。如(rú)主打鵝絨的YAYA GOOSE高端鵝絨系列。

 

今年5月(yuè)(yuè)，鴨鴨作(zuò)爲首家與冰島政府官方合作(zuò)的羽絨服品牌，簽約采購雁鴨絨。據悉，雁鴨絨被譽爲鴨絨中的“黑鑽石”，也(yě)是全球價格最貴的鴨絨。鴨鴨的雁鴨絨羽絨服也(yě)将成爲定制類商(shāng)品中的重磅産品。

基于金(jīn)字塔式的貨盤結構，鴨鴨每年的SPU可以達到1000個，既保證了(le)國民(mín)羽絨服需求的覆蓋度，也(yě)實現了(le)高客單消費人(rén)群的上(shàng)探。

簡言之，鴨鴨羽絨服的成功不僅源于其高品質的産品和精細的服務，更得益于其獨特的貨盤結構和精準的市(shì)場策略以及精準的線上(shàng)渠道布局。

 

注重貨品與内容運營

實現品效合一(yī)

事(shì)實上(shàng)，鴨鴨早在2020年就(jiù)入局抖音(yīn)平台，已經探索出了(le)一(yī)套有效的直播電商(shāng)打法。到目前爲止，鴨鴨在抖音(yīn)平台中，人(rén)群總資産超億人(rén)次，還多次占據抖音(yīn)服飾TOP1的位置。

 

億邦動力了(le)解到，鴨鴨基于興趣電商(shāng)“貨找人(rén)”的邏輯，在抖音(yīn)平台開設了(le)超百個賬号，這些(xiē)賬号會按人(rén)群分(fēn)類，如(rú)鴨鴨女(nǚ)裝旗艦店(diàn)羽絨服、鴨鴨男裝旗艦店(diàn)；還會按品類劃分(fēn)，如(rú)鴨鴨時尚運動旗艦店(diàn)、鴨鴨戶外運動旗艦店(diàn)等；還包括鴨鴨奢選羽絨服旗艦店(diàn)、鴨鴨羽絨服outlets旗艦店(diàn)等按客單價劃分(fēn)的店(diàn)鋪。

“我們去年還專門爲GOOSE高端鵝絨系列搭建了(le)店(diàn)鋪。”鴨鴨品牌總監胡詩琦告訴億邦動力，品牌如(rú)此布局的原因在于，要基于店(diàn)鋪的細分(fēn)定位，通過投流找到匹配某種店(diàn)鋪的高精準消費人(rén)群。

 

鴨鴨的這種做法也(yě)保證了(le)投流效率與下(xià)單轉化(huà)率。而這種做法的背後，正是有可覆蓋海量SKU的金(jīn)字塔式貨盤結構、高效的柔性快(kuài)反供應鏈在做強有力的支撐。

 

此外，鴨鴨也(yě)注重利用短視頻來爲銷售轉化(huà)蓄水，如(rú)推出測評類、講解類、場景化(huà)等多種視頻内容，多維度展現商(shāng)品特點。

 

在定制化(huà)貨盤、内容運營、直播加持等多重組合拳的加持下(xià)，鴨鴨已經在抖音(yīn)電商(shāng)平台實現了(le)品效合一(yī)。鴨鴨的成功經驗可以爲其他品牌提供參考，同時也(yě)表明了(le)興趣電商(shāng)是未來發展的重要趨勢。

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圖片來源：鴨鴨官方

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