行業資訊
在競争激烈地互聯網直播電商(shāng)浪潮中,商(shāng)家們如(rú)何探尋屬于自己的發展道路(lù)?
在數字化(huà)時代,電商(shāng)平台成爲了(le)許多商(shāng)家拓展業務的重要渠道之一(yī),而淘寶直播正通過新(xīn)一(yī)輪部署規劃構建了(le)包括平台、服務商(shāng)、産業帶品牌、産業帶中小商(shāng)家等多個主體在内的完整生(shēng)态體系,提供更廣闊的發展空間。在競争激烈地直播電商(shāng)浪潮中,選擇來到淘寶直播的商(shāng)家們是如(rú)何探尋屬于自己的發展道路(lù)的呢(ne)?在接下(xià)來的故事(shì)中,讓我們一(yī)起了(le)解三位商(shāng)家的成功經驗,聆聽他們的創業故事(shì)。
80後朱迎捷的創業故事(shì)始于海甯城的實體批發。後遇疫情客流銳減,他便敏銳地投身(shēn)到直播行業中。選擇淘寶直播核心原因在于平台提供産業帶商(shāng)家的流量扶持和專業的業務培訓。
朱迎捷回憶起初入淘寶直播的景象:“我們從去年9月(yuè)(yuè)開始準備,中間聽取淘小二的建議:調整貨品結構以及直播時長從2-3小時提升至每天5小時以上(shàng)。同時明确了(le)35歲到60歲的客戶爲主消費群體,11月(yuè)(yuè)開始出效果,12月(yuè)(yuè)GMV破百萬。“
品質&優質服務也(yě)是朱迎捷成功的法寶,擁有自己的工廠和設計團隊,保證同品質價更優。同時通過内部倉儲管理(lǐ)系統精準掌握庫存,店(diàn)鋪會保證兩天内發貨。除此之外朱迎捷還總結到:“淘寶直播相對其他平台,流量較平穩而且很精準,這樣退貨率也(yě)就(jiù)很低(dī);其他平台流量是很大,但(dàn)做的是興趣電商(shāng)的概念,退貨率相對較高。”
朱迎捷表達自己新(xīn)一(yī)年的期許:“繼續深入紮根淘寶直播平台,加強服務品質,提供更多高品質、性價比的好(hǎo)(hǎo)貨,成爲消費者的信賴之選。”
深耕紫砂文化(huà),引領傳統工藝開辟新(xīn)賽道
黃新(xīn)姿曾是上(shàng)市(shì)紫砂壺公司的高管,擁有8年管理(lǐ)紫砂供應鏈經驗,深度了(le)解紫砂壺,對紫砂文化(huà)懷揣熱愛。但(dàn)在2023年,她卻做出了(le)辭去工作(zuò)踏上(shàng)創業之路(lù)的決定。對于選擇淘寶直播作(zuò)爲目前事(shì)業的核心,黃新(xīn)姿是瞄準了(le)平台強力扶持和獨特優勢:“能(néng)借助淘寶直播,傳播紫砂文化(huà)是讓我堅持每天播的動力。”
黃新(xīn)姿依靠自身(shēn)過硬的專業背景,專注于給直播間的壺友們做紫砂壺的專業解讀,解答(dá)大家對紫砂壺的疑慮;她還堅持“透明”直播的方式:“我分(fēn)享紫砂壺的細節,教大家如(rú)何鑒别,與壺友們建立信任關系,我直播間堅持無美顔無濾鏡,這種方式能(néng)更真實展示紫砂壺的品質。”黃新(xīn)姿在試播僅一(yī)個月(yuè)(yuè)後,就(jiù)超額完成了(le)第一(yī)個小目标挑戰,且退貨率僅在個位數以下(xià),比在其他平台的數據更低(dī)。
對未來,黃新(xīn)姿充滿信心:“期待有更多同品類商(shāng)家加入淘寶直播,讓平台上(shàng)實現百花齊放(fàng)、百家争鳴的局面,共同創造更好(hǎo)(hǎo)的商(shāng)業生(shēng)态。”
踏入新(xīn)中式潮流,自成時尚新(xīn)風尚
方俊是一(yī)名95後創業者,父母在新(xīn)中式行業從事(shì)多年,他在2021年與老婆搭檔,踏上(shàng)了(le)電商(shāng)創業的旅程。經曆在其他電商(shāng)平台的嘗試,面對高退貨率問題,朋(péng)友便推薦他做淘寶直播,在小二手把手指導下(xià),方俊他們便在淘寶直播上(shàng)開啓新(xīn)一(yī)輪征程。
方俊表示近年來國風潮流,吸引到越來越多的人(rén)來嘗試,因此店(diàn)鋪的産品定位主打新(xīn)中式,主做春夏款服裝,“客戶群體主要是40歲以上(shàng)的女(nǚ)性,對産品反饋良好(hǎo)(hǎo)。”同時他也(yě)提到自己對新(xīn)中式的見解:“新(xīn)中式不僅僅是一(yī)時的潮流,更是一(yī)種獨特的時尚,而我們的服裝款選擇大衆,這樣可以覆蓋從35歲到70歲左右的女(nǚ)性。”
作(zuò)爲源頭廠家,方俊店(diàn)鋪的服裝價格有優勢,質量也(yě)能(néng)保證,因此受到直播間大姐姐粉絲們的喜愛。此外,直播店(diàn)保證每天四五個小時的直播時間,主播與客戶實時互動來給予消費者們關于新(xīn)中式搭配的建議,并記錄下(xià)她們的反饋,用于對選品的優化(huà)。
方俊對2024年規劃是上(shàng)半年推出更多新(xīn)款,通過穩紮穩打的方式将業務拓展得更大。他相信:“淘寶直播爲我們提供了(le)強大的後盾,讓我們在新(xīn)中式潮流中走得更遠。”
淘寶直播基于強購物屬性,天生(shēng)具有精準推流的優勢,幫助商(shāng)家實現和用戶之間的精準連接。而商(shāng)家自身(shēn)能(néng)夠敏銳地洞察市(shì)場需求,及時調整經營策略,來實現事(shì)業的轉型和發展也(yě)是不可或缺的動因。未來淘寶直播将繼續與産業帶上(shàng)的大中小商(shāng)家共探發展,共拓創新(xīn),打造新(xīn)電商(shāng)時代的“源頭”奇迹。
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