大公司·大事(shì)件

 阿裏巴巴 

盒馬CEO侯毅将退休，CFO嚴筱磊兼任CEO

阿裏巴巴集團3月(yuè)(yuè)18日發内部信宣布，盒馬CEO侯毅（花名：老菜）将退休，盒馬公司CEO一(yī)職将由盒馬CFO嚴筱磊（花名：百何）兼任。侯毅于2015年初加入阿裏巴巴，同年，針對消費升級的新(xīn)趨勢，于内部孵化(huà)了(le)新(xīn)零售業務“盒馬”，成爲該業務的創始人(rén)之一(yī)，并先後擔任盒馬事(shì)業群總裁以及盒馬公司CEO，同時，侯毅也(yě)是阿裏巴巴集團副總裁之一(yī)。

在内部信中，阿裏巴巴集團CEO吳泳銘評價侯毅稱：“作(zuò)爲盒馬的創始人(rén)，老菜憑借對行業的豐富經驗和對零售的熱愛，帶領盒馬成長爲一(yī)家深受消費者信賴的企業，更成爲引領行業發展的探路(lù)者。”

淘寶正式開啓新(xīn)疆包郵計劃

淘寶正聯合商(shāng)家共同推動新(xīn)疆包郵體驗提升計劃，目前首批已爲新(xīn)疆用戶提供上(shàng)千萬的包郵商(shāng)品，并彙集到淘寶首頁的“新(xīn)疆包郵”頻道。同時，淘寶還面向新(xīn)疆用戶開啓了(le)爲期一(yī)周的包郵免單活動，将送出500萬份紅包及免單券。淘寶方面表示，“新(xīn)疆包郵”頻道将長期運營，提供給新(xīn)疆消費者最方便、優質的購物體驗。

淘寶天貓先用後付服務将正式開始收費

淘寶天貓先用後付服務在2024年4月(yuè)(yuè)14日23:59:59前屬于免費體驗期，暫免軟件服務費。體驗期将于2024年4月(yuè)(yuè)14日23:59:59正式結束，2024年4月(yuè)(yuè)15日00:00:00起，先用後付訂單将正式收費。商(shāng)家可從2024年3月(yuè)(yuè)19日開始，至先用後付營銷工具後台進行信息了(le)解并簽約，若未及時簽約，店(diàn)鋪支持先用後付的商(shāng)品将逐步下(xià)線先用後付玩(wán)法。使用先用後付支付的訂單将按照商(shāng)品支付寶交易額收取0.4%的技術服務費，不使用先用後付的訂單無需支付先用後付對應技術服務費。

淘天集團發布圖生(shēng)視頻技術框架AtomoVideo

淘天集團旗下(xià)阿裏媽媽技術團隊日前推出高保真圖片生(shēng)成視頻框架——AtomoVideo（阿瞳木視頻），可将圖片素材自動化(huà)轉換爲高質量視頻動效。目前，該技術已在阿裏媽媽的萬相實驗室、廣告投放(fàng)平台等應用場景上(shàng)線，所有商(shāng)家都可以體驗“圖片一(yī)鍵變視頻”的人(rén)工智能(néng)新(xīn)技術，快(kuài)速生(shēng)成創意短視頻。

 拼多多 

拼多多2023年Q4營收889億元 全年淨利潤超600億元

3月(yuè)(yuè)20日，拼多多集團發布2023年Q4及全年業績報告。該季度，拼多多集團實現營收889億元，同比增長123%，淨利潤232.8億元，同比增長146%。截至2023年12月(yuè)(yuè)31日，全年營收爲2476億元，同比增長90%，歸屬于普通股股東的淨利潤爲600.3億元，同比增長90%。

 快(kuài)手 

快(kuài)手：2023年總收入達1134.7億元，同比增長20.5%

3月(yuè)(yuè)20日，快(kuài)手港交所公告，2023年營收1134.7億人(rén)民(mín)币，同比增長20.5%，這也(yě)是快(kuài)手年度總收入首次突破千億門檻。經調整利潤淨額和年内利潤均實現扭虧爲盈，全年經調整利潤淨額達103億元；第四季度營收326億元人(rén)民(mín)币，同比增長15.1%。

快(kuài)手本地生(shēng)活2023年Q4下(xià)單用戶數同比增長23倍，GMV同比增長25倍

3月(yuè)(yuè)21日，快(kuài)手高級副總裁、本地生(shēng)活事(shì)業部負責人(rén)笑(xiào)古在快(kuài)手本地生(shēng)活聚力生(shēng)态大會表示，作(zuò)爲擁有7億用戶的增量平台，所有的團購都值得在快(kuài)手重做一(yī)遍。數據顯示，2023年Q4快(kuài)手本地生(shēng)活下(xià)單用戶數同比增長23倍，GMV同比增長25倍。2023年Q4，快(kuài)手平台有下(xià)單行爲的用戶人(rén)均月(yuè)(yuè)購物金(jīn)額超1000元。（點擊《7億老鐵的新(xīn)需求，是今年團購商(shāng)家的最大增量》查看更多精彩内容）

快(kuài)手商(shāng)城38節收官：泛貨架GMV同比增長145%

快(kuài)手商(shāng)城38節發布收官戰報。數據顯示，今年38節大促訂單量同比去年增長28%，大促買家數同比去年增長32%，用戶消費力持續釋放(fàng)。其中，泛貨架場GMV同比去年增長145%，搜索支付訂單量同比去年增長72%；短視頻挂車GMV同比去年增長158%，短視頻挂車訂單量同比去年增長148%。與此同時，大促動銷商(shāng)家數同比去年增長40%，商(shāng)家開播總時長同比去年增長69%。大促核心玩(wán)法“萬人(rén)團”帶來買家數量增長，支付訂單量同比年貨節增長87%。

 騰訊 

騰訊2023年營收6090億元 淨利潤達1576.88億元

3月(yuè)(yuè)20日，騰訊發布2023年業績報告，營收6090.15億元同比增長10%，淨利潤（Non-IFRS，非國際财務報告準則下(xià)）1576.88億元，同比大漲36%（相當于一(yī)天就(jiù)賺4.3億）。其中，四季度實現營收1552億元，同比增長7%。受益于AI技術顯著提升廣告定向能(néng)力，第四季度騰訊廣告收入297.94億元，再創季度新(xīn)高；金(jīn)融科技及企業服務闆塊四季度收入543.79億元，同比增長15%。

視頻号開始内測付費豎屏短劇挂載

據悉，現在微信視頻号内容上(shàng)可以挂載短劇小程序了(le)。也(yě)就(jiù)是說，以後在視頻号上(shàng)看到的短劇貼片，會附上(shàng)對應的短劇小程序，隻需點擊，即可付費觀看。這意味着，在微信視頻号生(shēng)态中，短劇的流量變現将更加直接純粹。微信官方解釋稱，短劇貼片開啓後，貼片将常駐視頻右下(xià)角，輕觸即可跳(tiào)轉至小程序查看完整劇集；轉爲視頻号視頻後，不支持開啓短劇貼片。（電商(shāng)報）

 美團 

美團成立平台産品部 由陶雪璇擔任負責人(rén)

美團平台發布内部信，宣布成立平台産品部，由陶雪璇擔任負責人(rén)。同時，在平台産品部下(xià)設設計部，整合公司到店(diàn)、到家等設計部門資源，由原到店(diàn)設計部負責人(rén)張國忠擔綱。此外，依托美團平台，公司在用戶增長與運營，用戶體驗與治理(lǐ)，企業業務等領域也(yě)對團隊進行了(le)整合，分(fēn)别由周默和滕複春、康凱擔任負責人(rén)。（新(xīn)京報）

美團内部輪崗開啓 提拔業務負責人(rén)魏巍、章若愚、薛冰

美團發布内部信宣布新(xīn)一(yī)輪業務負責人(rén)的輪崗任命計劃。其中，公司副總裁魏巍将負責到店(diàn)餐飲事(shì)業部，外賣履約平台負責人(rén)崗位由章若愚接任，而校(xiào)招應屆生(shēng)出身(shēn)的薛冰則成爲了(le)外賣事(shì)業部負責人(rén)。内部信信息顯示，上(shàng)述三位新(xīn)任負責人(rén)均系美團内部培養和提拔，且都經曆過大範圍換崗曆練。據内部人(rén)士透露，其發展路(lù)徑非常符合美團強調的人(rén)才“Z字型”發展路(lù)徑。（雷鋒網）

 字節跳(tiào)動 

抖音(yīn)整治刷單炒作(zuò)退款 情節嚴重者将被直接關閉電商(shāng)權限

抖音(yīn)電商(shāng)發布《關于炒作(zuò)退款行爲的專項治理(lǐ)公告》稱，當前部分(fēn)創作(zuò)者通過刷退款單炒作(zuò)數據，或通過異常營銷玩(wán)法等誘導用戶下(xià)單支付，但(dàn)實際無法全部按優惠價格真實履約，造成大量用戶退款。

針對這類行爲，平台将持續對炒作(zuò)退款行爲進行治理(lǐ)，并對惡意作(zuò)弊違規創作(zuò)者升級處置，視違規情節對違規作(zuò)者采取減少曝光、警告、扣除信用分(fēn)、限制或永久關閉電商(shāng)權限等處置措施。其中，存在嚴重影響用戶體驗、或存在規避平台規則的，将直接關閉電商(shāng)權限。

跨境·電商(shāng)

菜鳥速賣通全球五日達升級 增開歐美中東核心市(shì)場

菜鳥聯合速賣通宣布對“全球5日達”進行升級，新(xīn)增履約國家包括德國、法國、葡萄牙、沙特、美國和墨西(xī)哥等核心市(shì)場，電商(shāng)普貨和帶電商(shāng)品均适用。據悉，全球五日達于去年9月(yuè)(yuè)上(shàng)線，在西(xī)班牙、荷蘭、英國、韓國、比利時等國家市(shì)場率先推行。經過半年的運行，阿裏巴巴最新(xīn)财報數據顯示，菜鳥第三季度“全球5日達”單量環比實現三位數強勁增長；菜鳥相關數據顯示，歐洲四國的平均履約達成率超90%。

Temu再次開通三個新(xīn)站(zhàn)點 覆蓋國家達53個

據商(shāng)家反映，拼多多跨境電商(shāng)平台Temu已于日前上(shàng)線了(le)三個新(xīn)站(zhàn)點：格魯吉亞站(zhàn)、毛裏求斯站(zhàn)與馬耳他站(zhàn)，分(fēn)别位于西(xī)亞、非洲與南(nán)歐。其中毛裏求斯站(zhàn)是該平台繼年初推出南(nán)非站(zhàn)之後，在非洲地區上(shàng)線的第二個國家站(zhàn)點。至此，Temu已在全球共開設了(le)53個海外市(shì)場，囊括了(le)亞洲、歐洲、北美、拉美、非洲以及大洋洲等衆多國家和地區。

TikTok更新(xīn)視頻購物廣告功能(néng)以簡化(huà)商(shāng)業推廣

TikTok宣布對其視頻購物廣告進行了(le)一(yī)些(xiē)新(xīn)的更新(xīn)，同時還在商(shāng)店(diàn)标簽中推出了(le)一(yī)個新(xīn)的廣告位置來展示商(shāng)家産品。據了(le)解，對于視頻購物廣告。TikTok表示，它的視頻購物促銷現在可以在全球範圍内使用，同時它還添加了(le)一(yī)些(xiē)新(xīn)元素，使它們更有吸引力，更簡單。目前，TikTok将使品牌能(néng)夠自動填充其産品目錄轉換成Carousel和Product Tiles等格式。（賣家之家）

你可能(néng)關心的事(shì)

娃哈哈客服回應網店(diàn)銷量暴降

有媒體查詢發現，截至3月(yuè)(yuè)19日，娃哈哈官方旗艦店(diàn)3月(yuè)(yuè)銷售額近2500萬元，銷售高峰集中在3月(yuè)(yuè)4日—10日，該區間連續多天銷售額超過250萬元。但(dàn)自3月(yuè)(yuè)12日起銷售額出現明顯下(xià)滑，18、19日已經連續兩天銷售額在20萬元左右，較高峰期銷售額已減退90%。對此娃哈哈官方旗艦店(diàn)客服回應稱，是因爲商(shāng)品暫時沒貨，現在隻有預售商(shāng)品，會不定時補貨。（北青網）

東方甄選回應曾銷售糟頭肉扣肉：可提供訂單編号進行退款

315晚會曝光了(le)“安徽東輝科技食品有限公司”生(shēng)産的“禦徽緣”梅菜扣肉，使用的都是糟頭肉，并且含有大量未經處理(lǐ)幹淨的淋巴肉和甲狀腺，糟頭肉不屬于食品原料、禁止食用，這嚴重不符合《食品安全标準》。

3月(yuè)(yuè)16日，微博打假人(rén)王海發文稱：小楊哥和東方甄選都銷售過糟頭肉扣肉，直播間應退一(yī)賠十。對此，東方甄選客服表示，東方甄選特别重視這個問題，直播間确實有賣過”禦徽緣”梅菜扣肉，如(rú)果消費者在東方甄選直播間購買過此産品，可以提供訂單編号，會幫忙聯系商(shāng)家進行退款。（西(xī)部決策）

東方甄選開烤腸工廠直播

據東方甄選官方微信公衆号，東方甄選App在直播頻道中，添加了(le)“烤腸工廠”直播間。東方甄選稱，從3月(yuè)(yuè)19日起，東方甄選投資的“東方甄選烤腸自有工廠”每天開工後，都會在“東方甄選App”同步開播真實的工作(zuò)場景。

三隻羊就(jiù)梅菜扣肉事(shì)件緻歉

3月(yuè)(yuè)16日，打假博主王海發文稱：小楊哥和東方甄選都銷售過槽頭肉扣肉，直播間應退一(yī)賠十。3月(yuè)(yuè)16日，東方甄選表示公司可先行墊付退款。3月(yuè)(yuè)18日，三隻羊網絡發布情況說明：針對網上(shàng)熱議的我司推廣銷售安徽東輝食品科技有限公司生(shēng)産的"禦徽緣梅菜扣肉"涉嫌違規使用槽頭肉原料事(shì)件，我司第一(yī)時間安排專班核查，于3月(yuè)(yuè)15日當晚啓動消費者登記，并陸續開始先行墊付退款。（新(xīn)浪财經、36氪）

蜜雪冰城回應漲價1元：隻在上(shàng)海部分(fēn)區域試行

日前，有網友爆料，上(shàng)海地區的蜜雪冰城飲品漲價1元。蜜雪冰城客服表示，自3月(yuè)(yuè)16日起，上(shàng)海普陀區、靜安區、虹口區等七個區域試行漲價1元。“這個價格調整是先在上(shàng)海部分(fēn)區域進行試行，至于其它地區後續是否會漲價，具體以公司的通知爲準。”對于蜜雪冰城飲品漲價1元的原因，這位工作(zuò)人(rén)員表示，原因不清楚，價格由公司制定。（映象新(xīn)聞）

瑞幸鋪貨線下(xià)商(shāng)超

日前，瑞幸咖啡的挂耳咖啡、冷萃咖啡液、生(shēng)椰漿、拼配咖啡豆等非現制咖啡産品在北京一(yī)家永輝超市(shì)上(shàng)架銷售，這些(xiē)産品此前隻能(néng)通過瑞幸咖啡APP或其官方網店(diàn)購買。該超市(shì)員工表示，瑞幸這一(yī)系列産品是在2024年年初上(shàng)架，在現有價格之上(shàng)，消費者還可以參與永輝的滿減或抵扣活動。此外，沃爾瑪超市(shì)也(yě)上(shàng)架了(le)瑞幸上(shàng)述相關産品，同樣可以參與沃爾瑪優惠活動。對此，瑞幸咖啡目前暫未作(zuò)出回應。

宜家要在中國布局更小門店(diàn)

宜家所屬的英格卡集團全球零售總裁托爾加·恩庫日前談到中國開店(diàn)策略時表示，“希望能(néng)開拓新(xīn)的更小形态的線下(xià)觸點，觸達都市(shì)人(rén)群的生(shēng)活、工作(zuò)、社交等場景。”宜家的小門店(diàn)在其他國家已有先例，2019年就(jiù)曾在悉尼開出一(yī)家面積僅98平米的店(diàn)面，此前也(yě)在上(shàng)海開出中國首家城市(shì)店(diàn)“IKEA City”。（澎湃新(xīn)聞）

絲芙蘭将于5月(yuè)(yuè)6日起分(fēn)階段退出韓國市(shì)場

絲芙蘭韓國公司3月(yuè)(yuè)19日宣布，将于5月(yuè)(yuè)6日起分(fēn)階段退出韓國市(shì)場。絲芙蘭爲奢侈品巨頭路(lù)威酩軒集團旗下(xià)化(huà)妝品品牌，于2019年在首爾江南(nán)區開設旗艦店(diàn)，進入韓國化(huà)妝品市(shì)場。面對歐利芙洋等韓國本土(tǔ)品牌的競争，絲芙蘭銷售額持續疲軟，在2021年和2022年分(fēn)别淨虧損148億和202億韓元。（界面新(xīn)聞）

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