支付寶成立至今已經15年有餘。從最初作(zuò)爲解決淘寶網購信任難題金(jīn)融支付平台，後來服務于淘寶以外的平台。2020年3月(yuè)(yuè)10日，支付寶又迎來了(le)一(yī)次重要的升級，即從金(jīn)融支付平台升級爲數字生(shēng)活開放(fàng)平台。

       3月(yuè)(yuè)10日下(xià)午14:00，支付寶雲召開“支付寶2020合作(zuò)夥伴大會”。螞蟻金(jīn)服CEO胡曉明在大會上(shàng)宣布，支付寶平台全面升級爲全球最大的數字生(shēng)活開放(fàng)平台，從“支付就(jiù)用支付寶”到“生(shēng)活好(hǎo)(hǎo)，支付寶”。

       那麽，支付寶爲何要選擇從金(jīn)融服務平台變成數字生(shēng)活開放(fàng)平台呢(ne)？其實，支付寶在服務業數字化(huà)這方面已經持續深耕了(le)12年，每天超一(yī)億人(rén)使用支付寶線上(shàng)線下(xià)生(shēng)活服務類支付。

       早在2019年，支付寶就(jiù)開始嘗試賦能(néng)第三方服務商(shāng)，擴增流量。過去一(yī)年，支付寶小程序不斷連通流量機制，陸續打通釘釘、高德地圖、UC浏覽器(qì)等多款阿裏系大流量App，目的就(jiù)是在不同平台中不同場景下(xià)觸達到更多用戶。

       在支付寶小程序一(yī)周年峰會上(shàng)，支付寶還與微博進行全面互通。顯然，微博将成爲支付寶小程序多端聯盟中的重要一(yī)環，與支付寶小程序共同打造社交内容+服務生(shēng)态的B&C服務閉環模式。

       支付寶選擇在這個時候公布平台升級的決定，是因爲疫情進一(yī)步凸顯出數字化(huà)服務的重要性。螞蟻金(jīn)服CEO胡曉明2020年支付寶合作(zuò)夥伴大會上(shàng)表示，面對疫情，我們不悲觀。我們看到的是機遇：中國數字經濟将步入快(kuài)速發展新(xīn)階段。

       支付寶在疫情期間産生(shēng)的數據也(yě)有力地佐證這一(yī)觀點。疫情期間，支付寶湧現出來許多新(xīn)需求和新(xīn)服務，支付寶十大買菜小程序日均交易額是疫情前的近3倍。

       值得關注的一(yī)點是，支付寶對第三方服務商(shāng)的賦能(néng)延續此前的“流量打法”。胡曉明在會上(shàng)介紹，從1.0到3.0，支付寶前所未有的開放(fàng)，此次支付寶首頁将會有大變動，增設N大入口，全面開放(fàng)公域流量給服務商(shāng)。在應用中心突出生(shēng)活服務展示位增至14個，采取 “千人(rén)千面”智能(néng)算(suàn)法，安排不同的分(fēn)類入口。

       另外，支付寶堅定不移從金(jīn)融服務平台升級爲全數字化(huà)開放(fàng)平台，也(yě)是瞄準了(le)服務業數字化(huà)的廣闊市(shì)場。僅僅以其中的碼商(shāng)來看也(yě)足以證明數字化(huà)服務市(shì)場的客觀。所謂碼商(shāng)指的是線下(xià)門店(diàn)以支付寶二維碼作(zuò)爲收款渠道的商(shāng)家，他們所謂的數字化(huà)服務就(jiù)是利用二維碼收款。

       據支付寶提供的數據顯示，碼商(shāng)數量連續三年增長，活躍商(shāng)家超過4000萬，但(dàn)是這麽龐大一(yī)個群體的數字化(huà)經營滲透率不足10%，顯然這是被數字化(huà)服務忽視的一(yī)片藍海。

       因此，未來三年，支付寶将攜手5萬服務商(shāng)，助力線下(xià)4000萬商(shāng)家數字化(huà)升級。

       過去十餘年，中國零售業迎來了(le)數字化(huà)，現在進入制造業數字化(huà)、城市(shì)管理(lǐ)數字化(huà)。下(xià)一(yī)個階段，我們将迎來服務業全面數字化(huà)。