享佳健康獲評首批創建零投訴誠信品牌企業
2019-07-02 09:14:05

       6月(yuè)(yuè)29日上(shàng)午,中國(南(nán)京)健康産業推廣新(xīn)運營模式促進高質量發展高峰論壇暨第六屆健康産業品牌節和保健行業創建零投訴誠信優質品牌活動啓動大會在南(nán)京舉辦。來自江蘇各地區享佳健康等51家保健養生(shēng)企業,作(zuò)爲首批創建“零投訴”誠信優質品牌活動行業代表,向社會承諾和集體宣誓。享佳健康總經理(lǐ)艾波應邀出席并發表講話。
       此次會議主題是啓動保健行業新(xīn)一(yī)輪轉型升級,加快(kuài)推進健康産業高質量發展,會議邀請了(le)江蘇省政府原副省長、經濟研究專家吳瑞林作(zuò)主題報告,闡述了(le)大力推進轉型升級,創建運營新(xīn)模式,是保健行業走出困境的關鍵之舉。

享佳健康總經理(lǐ)艾波(右二)領取獎牌合影

       江蘇省保健養生(shēng)業協會朱楚英會長介紹說,協會倡導以誠實、守信、創新(xīn)、發展的理(lǐ)念爲指導,推進行業新(xīn)發展,參會代表們相信保健行業經過整治亂象和轉型升級,必将迎來發展的黃金(jīn)時期。通過保健行業的企業家發出誓言,堅持誠信與守法,放(fàng)下(xià)舊模式思維,開創發展新(xīn)路(lù)徑,提升企業公信力和品牌價值,凝心聚力,創新(xīn)實幹,迎接新(xīn)時代挑戰,開創行業發展美好(hǎo)(hǎo)未來。
       享佳健康作(zuò)爲業内領先的老年大健康電商(shāng)平台,擁有800萬會員,先後獲評南(nán)京市(shì)信用管理(lǐ)示範創建企業”。中國電子(zǐ)商(shāng)務誠信示範企業、中國保健行業AAA信用企業、國家級電子(zǐ)商(shāng)務示範企業等多項榮譽。誠信正直是企業的生(shēng)存之本,也(yě)是享佳健康秉承的價值觀。享佳健康以優質的産品和專業的服務,赢得了(le)會員和社會的各界的廣泛贊譽,且不斷以更高的目标要求自己,誠信經營,穩步發展。
       會上(shàng),享佳健康總經理(lǐ)艾波就(jiù)創高質量運營新(xīn)模式,作(zuò)零投訴誠信優質品牌企業發表講話。他表示,享佳健康緻力于爲中老年群體,提供正品、低(dī)價、規範、誠信的産品及服務。享佳健康爲給會員提供誠信産品及服務,把握産品關、服務關、宣傳關三大關口。所售商(shāng)品在上(shàng)架之前,以“三高标準”遴選國内外一(yī)流供應商(shāng),并經過廠家資質審核,第三方送檢,保障正品。在服務方面,在自研CRM系統,爲每一(yī)個客戶來電形成回訪任務,并根據任務級别确定服務時效,閉環管理(lǐ),2019年呼叫中心服務滿意度,高達97%。在宣傳方面,享佳搭建自有知識庫系統,方便員工檢索;同時利用靈犀智能(néng)質檢系統,識别關鍵詞、敏感詞,規範員工宣傳用語。真正将誠信落到實處,創建0投訴誠信企業。
       享佳健康将繼續深耕大健康産業,秉承對會員的長期承諾,永續發展,誠信經營,爲廣大會員持續提供優質的産品和服務。