繁華的南(nán)京新(xīn)街口素有“中華第一(yī)商(shāng)圈”的美譽，日均人(rén)流量四五十萬，曆來是商(shāng)家必争之地。家電連鎖前三強的全國TOP級旗艦店(diàn)都布局在此，五星、蘇甯、國美三家各自相距不到50米。近日，電商(shāng)巨頭京東宣布進入線下(xià)，與五星電器(qì)合作(zuò)開出8000多平米的“京東五星無界零售超級旗艦店(diàn)”，也(yě)将布局新(xīn)街口，并于6月(yuè)(yuè)6日盛大開業。
據五星電器(qì)南(nán)京分(fēn)部總經理(lǐ)陳玖海介紹，京東已戰略投資五星電器(qì)，兩家企業将共同打造面向線上(shàng)線下(xià)全渠道、智能(néng)化(huà)的全新(xīn)家電購物體驗。新(xīn)開業的“無界零售”店(diàn)不僅好(hǎo)(hǎo)看、好(hǎo)(hǎo)逛，開業期間更要将南(nán)京的電器(qì)價格直接削去10%。
京東爆款五星體驗 線上(shàng)線下(xià)同價
京東和五星電器(qì)雙品牌強強融合後，“無界零售”将五星電器(qì)往日的藍白“顔色”變身(shēn)爲“紅藍CP”。“顔值代表門店(diàn)的舒适感，更重要的是商(shāng)品、價格、運營等核心内容要給消費者不一(yī)樣的體驗”，陳玖海表示，新(xīn)街口旗艦店(diàn)大量引入京東自營爆款，通過電子(zǐ)價簽掃碼下(xià)單，與京東線上(shàng)同價。消費者可以選擇店(diàn)内體驗，實時自提，或者京東免費送貨到家，店(diàn)内還支持京東支付。
據了(le)解，京東的手機、電腦數碼和大家電三大類産品的年銷售額均過千億，在傳統大品牌、互聯網新(xīn)興品牌合作(zuò)及包銷定制上(shàng)都有絕對優勢。京東将把線上(shàng)的優勢帶到新(xīn)街口無界零售體驗店(diàn)中。手機方面除了(le)常見的華爲、蘋果、榮耀、小米、VIVO外，互聯網手機品牌爆款都将真機出樣；數碼方面重點強化(huà)了(le)遊戲類産品，新(xīn)引入了(le)一(yī)批高端遊戲本，以及機械鍵盤、高精度鼠标等2000餘種配件；生(shēng)活電器(qì)方面，重點引入了(le)網紅款個人(rén)美妝和護理(lǐ)品牌。通過與京東的合作(zuò)，新(xīn)街口店(diàn)真機出樣加上(shàng)虛拟貨架，可賣單品數達到了(le)七八萬個，可滿足高中低(dī)各層級消費。
“京東和五星将線上(shàng)的海量、便利和線下(xià)的精選、體驗優勢完美結合”，陳玖海表示，除了(le)電器(qì)産品外，新(xīn)街口店(diàn)還引入了(le)高性價比的家居好(hǎo)(hǎo)物，精選自全球的炊具、餐瓷、生(shēng)活日用，與家電産品融合呈現出真實的生(shēng)活場景，生(shēng)活氣息感十足。
京東戰略投資五星電器(qì) 聯合首秀定檔618
“買家電，到京東戰略投資品牌五星電器(qì)，戳鏈接領50元抵金(jīn)券，享五星電器(qì)專屬服務”。近期，數百萬京東用戶收到了(le)到五星實體店(diàn)體驗的官方邀請。今年是京東發起的第16個“618全球購物節”，五星電器(qì)是京東家電線下(xià)主戰場，雙方在大促期間将聯合發出6180萬元線下(xià)家電現金(jīn)券，全網比價的基礎上(shàng)還可疊加使用。除了(le)爆款商(shāng)品海量供應外，店(diàn)内還提供30天保價、60天包退、高于市(shì)場回收價3倍的以舊換新(xīn)等服務，讓消費者體驗無憂購物。
“這是京東五星在流量互通上(shàng)的實踐之一(yī)”，陳玖海表示，店(diàn)内出樣的京東商(shāng)品，京東根據在線上(shàng)相應商(shāng)品頁面爲顧客定位推薦五星門店(diàn)，引導顧客到店(diàn)内體驗。店(diàn)内同時引入京東雲貨架、人(rén)臉識别系統、智能(néng)廣告機等高科技産品以識别顧客需求，打造全景沉浸式體驗，門店(diàn)既好(hǎo)(hǎo)逛又好(hǎo)(hǎo)玩(wán)。此外，五星電器(qì)家電顧問還根據顧客的需求和預算(suàn)，爲顧客提供私人(rén)定制服務。
京東五星無界零售體驗店(diàn)也(yě)被稱爲是京東與區域渠道合作(zuò)的樣闆，同時也(yě)是京東與五星電器(qì)踐行“開放(fàng)賦能(néng)”和“渠道下(xià)沉”戰略的重大成果。體驗店(diàn)在全國的落地不僅實現了(le)新(xīn)零售的戰略構想，也(yě)爲電子(zǐ)商(shāng)務未來的發展樹立了(le)行業典範。“擁抱科技創新(xīn)，同時發揮好(hǎo)(hǎo)‘人(rén)服務人(rén)’的優勢是京東五星無界零售與傳統門店(diàn)最大的不同”，陳玖海說。
