人(rén)工智能(néng)賦能(néng)無人(rén)酒店(diàn)
2018-12-18 09:06:30

       2018年11月(yuè)(yuè),醞釀兩年的國内首家無人(rén)酒店(diàn)正式開業,是人(rén)工智能(néng)在服務領域應用的又一(yī)大突破。該無人(rén)酒店(diàn)沒有雇傭一(yī)個人(rén),甚至是保潔阿姨也(yě)被智能(néng)機器(qì)人(rén)所取代。客人(rén)入住時,智能(néng)機器(qì)人(rén)會掃描客戶的臉,進行人(rén)臉識别,之後在酒店(diàn)裏所有的消費,包括用餐、健身(shēn)、洗澡等服務,都可以通過刷臉來實現。

  這意味着很多服務行業的從業人(rén)員正在被高新(xīn)技術所取代,同時也(yě)證明了(le)未來酒店(diàn)無人(rén)化(huà)運營的趨勢。

  如(rú)今,越來越多的旅客,尤其是年輕的“80後”和“90後”對新(xīn)鮮事(shì)物充滿好(hǎo)(hǎo)奇心。人(rén)力的減少對應着個性化(huà)需求的增多,而年輕人(rén)群的消費需求多元而個性,他們追求高品質的住宿産品,一(yī)支百合城市(shì)民(mín)宿,正走在這樣一(yī)條引領着旅宿消費升級的道路(lù)上(shàng)。

  作(zuò)爲民(mín)宿連鎖品牌,一(yī)支百合在2017年12月(yuè)(yuè)5日推出的第一(yī)個單店(diàn)就(jiù)已經用全互聯網化(huà)的無人(rén)運營模式來運營。實現了(le)信用入住、智能(néng)開門、自動退房(fáng)、不設前台的全自動入住流程。

  據了(le)解到,除了(le)自助入住、自動退房(fáng)等功能(néng)外。未來,一(yī)支百合城市(shì)民(mín)宿還将實現刷臉開門、智能(néng)燈控等功能(néng)。在房(fáng)間裏的所有操作(zuò),比如(rú)拉窗簾、開電視、開空調,開關燈等操作(zuò),都可以通過語音(yīn)控制和人(rén)體感應來實現。帶給用戶完全無人(rén)化(huà)的智能(néng)入住體驗。

  2018年,中國在線旅遊市(shì)場交易規模預計将達8600億元,增長幅度維持在16.5%。在線民(mín)宿交易規模将達177.2億元,預計到2020年,民(mín)宿市(shì)場能(néng)達到300億元規模。加之目前中國正處于旅遊快(kuài)速增長期,民(mín)宿短租市(shì)場前景廣闊。